第一部分、銷售經(jīng)理的工作定位
為什么銷售經(jīng)理忙死而業(yè)務(wù)員閑死？ -- 案例：變成業(yè)務(wù)員的經(jīng)理
忙碌的銷售經(jīng)理還是清閑的銷售經(jīng)理好？
銷售經(jīng)理的主要工作不是抓業(yè)績？ -- 案例：困惑的銷售經(jīng)理
重點在管事，還是管人？

第二部分、銷售經(jīng)理的角色定位
銷售經(jīng)理與公司：
欽差大臣還是民意代表？
利益發(fā)生沖突時，怎么辦？-- 案例：到底要不要跟老板說？
公司誰被罵的最多？
銷售經(jīng)理與上司：
上司不欣賞我怎么辦？
我不喜歡上司怎么辦？
銷售經(jīng)理與同事：
我們在前線沖鋒陷陣，怎么可能讓后方滿意？
公司哪個部門最重要？
其它部門老是找我們的麻煩，如何應(yīng)對？
銷售經(jīng)理與業(yè)務(wù)員：
與下屬應(yīng)該保持一個什么樣的距離？ -- 案例：閨蜜的故事
對業(yè)務(wù)員的管理是該嚴(yán)厲還是寬容？ -- 案例：這個銷售經(jīng)理的問題在哪里？
到底是慈不掌兵，還是愛兵如子？
千萬別罵下屬笨蛋

第三部分、銷售經(jīng)理的自我管理
銷售經(jīng)理的生存之道：
銷售經(jīng)理必備的三要素：一個全新的觀念
銷售經(jīng)理得靠業(yè)績打天下，業(yè)績好就會被公司看重？不一定！
選擇好市場還是差市場？
銷售經(jīng)理的工作重點管理：
每天忙忙碌碌，重點在哪里？
工作策略：如何把握重點？哪些事情該先做、重點做？
新任銷售經(jīng)理首要工作是什么？ -- 案例：為什么三把火不行了？

第四部分、銷售經(jīng)理的管理理念
銷售管理的4個注意點 -- 案例：面臨困境的銷售團(tuán)隊
人性化管理就是少管業(yè)務(wù)員，多給他們自由？
用人不疑，疑人不用，對嗎？
如何減少改革的阻力？
如何讓政策、方案順利實施？
管理還是要靠制度
執(zhí)行力從何而來？為什么業(yè)務(wù)員缺乏執(zhí)行力的根源在銷售經(jīng)理？
沒有任何借口對不對？管理中的鐵三角，缺一不可
如何讓上司喜歡你？處理好與上司關(guān)系三要點

第五部分、銷售經(jīng)理的自我提升
提升管理技能的途徑：
我們?yōu)槭裁磿�被提升？銷售經(jīng)理，你準(zhǔn)備好了嗎？
提升管理技能的3個途徑
每天忙忙碌碌，沒有時間學(xué)習(xí)怎么辦？
銷售經(jīng)理要當(dāng)心的陷阱：
案例分析：身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?
如何破解陷阱？
打造你的個人品牌：
個人品牌是如此重要
如何實施？