第一模塊 認(rèn)識培訓(xùn)體系
什么是培訓(xùn)體系
體系的概念
培訓(xùn)體系的概念
培訓(xùn)的行業(yè)性
培訓(xùn)的目標(biāo)：企業(yè)戰(zhàn)略
培訓(xùn)的重點：對象與內(nèi)容


第二模塊 制造業(yè)中的培訓(xùn)
根據(jù)生產(chǎn)過程的特點區(qū)分
離散制造
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜
以工藝為向?qū)?br />工人技術(shù)水平影響最終產(chǎn)出
制造過程中實現(xiàn)產(chǎn)品的增值
人員適應(yīng)能力強
產(chǎn)品生產(chǎn)周期較長
流程制造
生產(chǎn)計劃簡單、穩(wěn)定
配方管理嚴(yán)格
工藝固定，具有明顯的工藝特色
工人技術(shù)水平影響小
自動化程度高
制造業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀
培訓(xùn)認(rèn)知
中基層管理提升
培訓(xùn)的店面結(jié)合
教學(xué)方法單一
培訓(xùn)教材應(yīng)用：不合時宜、沒有與時俱進、落后
培訓(xùn)效果評估與運用


第三模塊 制造業(yè)如何構(gòu)建培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系的一般架構(gòu)
制造業(yè)用的培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系如何體現(xiàn)制造行業(yè)的特點
制造的核心競爭能力：產(chǎn)能、成本
ISO體系對教育訓(xùn)練的要求
識別人員在從事影響質(zhì)量的活動中對能力的需求
提供培訓(xùn)或其它方式以滿足這些需求
評估多選擇的行動的效果
確保員工能意識到他們活動的關(guān)聯(lián)性和重要性及他們對達到品質(zhì)目標(biāo)的貢獻
保存有關(guān)教育、訓(xùn)練、技術(shù)和經(jīng)驗的記錄
GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范
生產(chǎn)質(zhì)量檢驗人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
特殊要求的藥品生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗人員應(yīng)經(jīng)相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)
對生產(chǎn)藥品的各級生產(chǎn)人員應(yīng)按本規(guī)范要求對其進行培訓(xùn)和考核
ISO10015體系主要內(nèi)容
確定培訓(xùn)需求
設(shè)計策劃培訓(xùn)
提供培訓(xùn)
評價培訓(xùn)結(jié)果
企業(yè)培訓(xùn)體系OPS模型介紹
O：One Organization 一個組織
P：One Core Processes 一個核心流程
S：Two Key Support 兩個關(guān)鍵支撐
培訓(xùn)組織系統(tǒng)
組織系統(tǒng)是：工作基礎(chǔ)、保證措施
組織系統(tǒng)需要明確：組織形式、組織成員、主要職責(zé)、評估辦法
組織系統(tǒng)構(gòu)成范例
培訓(xùn)核心流程
建立培訓(xùn)工作的核心流程
建立PDCA流程
培訓(xùn)運營的規(guī)范
圍繞核心流程完善各項培訓(xùn)要素
方法、工具、表單
制度化、標(biāo)準(zhǔn)化
專案管理
培訓(xùn)需求分析
戰(zhàn)略分析
任務(wù)技能分析
績效分析
現(xiàn)存問題分析
重大事件分析
職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析
經(jīng)驗分析
培訓(xùn)需求的分析方法
問卷法
訪談法
小組研討法
資料分析法
現(xiàn)場觀察發(fā)
關(guān)鍵事件法
專家指導(dǎo)法
人員分析：績效分析的步驟與方法
單項課程培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)設(shè)計
培訓(xùn)實施
培訓(xùn)課程運營作業(yè)流程
培訓(xùn)評估
課程效果追蹤
培訓(xùn)體系
“漢堡”培訓(xùn)系統(tǒng)
技能培訓(xùn)課程
新員工培訓(xùn)項目
培訓(xùn)內(nèi)容2分法
培訓(xùn)階段進行法
多能工鑒定
管理能力提升課程


第四模塊 各類技巧
課程教案設(shè)計技巧
教學(xué)技巧運用
內(nèi)部講師培養(yǎng)技巧
制造業(yè)培訓(xùn)實務(wù)研討