課程大綱：
第一部分： HR部門(mén)在企業(yè)中的定位
◇ 老板眼中的人力資源部 ◇ 部門(mén)經(jīng)理腦袋里的人力資源部
◇ 員工心中的人力資源部 ◇ HR工作與企業(yè)其他工作的關(guān)系
案例分析：H公司HR部門(mén)在企業(yè)變革中扮演的角色

第二部分：HR部門(mén)的工作方法和原則
◇ HR工作的從屬性和獨(dú)立性 ◇ HR工作的服務(wù)性和戰(zhàn)略性
◇ HR部門(mén)怎樣獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持 ◇ HR部門(mén)怎樣獲得其他部門(mén)的支持
◇ 實(shí)際工作中管理與服務(wù)原則的把握
案例分析：JY公司HR部門(mén)如何面對(duì)業(yè)務(wù)流程變化

第三部分：招聘工作的運(yùn)行
◇ 人力資源規(guī)劃的制定方法 ◇ 怎樣選擇招聘渠道
◇ 應(yīng)聘人員資料的篩選 ◇ 怎樣選擇測(cè)評(píng)方法
◇ 面試步驟與面試技巧(提問(wèn)方式、面試方法、面試中應(yīng)注意的問(wèn)題等)
◇ 招聘面試中存在的風(fēng)險(xiǎn)及如何規(guī)避選聘中的問(wèn)題
◇ 招聘成本的預(yù)算與實(shí)際控制
案例分析：某公司校園招聘過(guò)程分析

第四部分：如何進(jìn)行績(jī)效考核
◇ 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)編制及其原則 ◇ 績(jī)效考核方法的選擇
◇ 績(jī)效考核方案的制定 ◇ 績(jī)效考核實(shí)施程序和步驟
◇ 考核方案的推行 ◇ 考核面談技巧
◇ 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 ◇ 保證績(jī)效考核成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
◇ 績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法
案例分析：DE公司績(jī)效考核方案的實(shí)施過(guò)程

第五部分：如何規(guī)劃薪酬、福利
◇ 薪酬體系相關(guān)的概念 ◇ 為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)
◇ 薪酬體系設(shè)計(jì)的基本矛盾及其解決方法 ◇ 薪酬策略選擇的基本原則
◇ 薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本程序 ◇ 薪酬體系設(shè)計(jì)方法
◇ 薪酬調(diào)整的原則 ◇ 薪酬調(diào)整的程序
◇ 薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬的管理
案例分析：A公司薪酬體系建立分析

第六部分：關(guān)于培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
◇ 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 ◇ 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇
◇ 怎樣篩選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告 ◇ 如何設(shè)置、選擇培訓(xùn)課程
◇ 怎樣選擇外聘講師 ◇ 講師選擇中的誤區(qū)
◇ 接待講師費(fèi)用的控制 ◇ 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
◇ 場(chǎng)地選擇與培訓(xùn)組織 ◇ 公開(kāi)課所學(xué)內(nèi)容怎樣用于企業(yè)實(shí)際工作
案例分析：B公司培訓(xùn)的策劃解剖

第七部分：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展及其他
◇ 關(guān)于員工的職業(yè)規(guī)劃 ◇ 公司應(yīng)如何建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
◇ 職業(yè)規(guī)劃的誤區(qū) ◇ 什么時(shí)候做人力盤(pán)點(diǎn)
◇ 如何選擇HR軟件 ◇ 如何使拓展訓(xùn)練產(chǎn)生永恒的價(jià)值
案例分析： 某公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)例