中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 蘇州 2014年8月2-3 |
課程費(fèi)用：1580元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
充分理解班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變以及管理 的含義
全方位理解班組長(zhǎng) 的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)以及主要工作
多角度地訓(xùn)練提升班組長(zhǎng)的管理技能
指導(dǎo)班組長(zhǎng)成功地轉(zhuǎn)入新的領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程詳情
一、診斷形勢(shì)：
第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
◆ 企業(yè)的管理層次
Ø 班組長(zhǎng)的地位
Ø 班組長(zhǎng)的不同立場(chǎng)
Ø 班組長(zhǎng)的使命
Ø 班組長(zhǎng)的重要作用
Ø 班組長(zhǎng)應(yīng)有的精神準(zhǔn)備
班組長(zhǎng)的五種類(lèi)型
Ø 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
Ø 了解員工的五個(gè)期望值
Ø 班組長(zhǎng)必備的五個(gè)知識(shí)與技能
Ø 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的三個(gè)要求
Ø 對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)知
展示,講解,討論
學(xué)員和培訓(xùn)員之間相互認(rèn)識(shí),了解。
介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)
了解班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作內(nèi)容分析
10:30-10:45 休息
10:30-12:00 管理的五項(xiàng)工作
管理的五項(xiàng)內(nèi)容
班組長(zhǎng)的管理原則
跳過(guò)管理的陷阱
管理要保持一致性
班組長(zhǎng)的權(quán)利
班組長(zhǎng)如何提高影響力
練習(xí)，案例分析，討論，點(diǎn)評(píng)與講解
使學(xué)員學(xué)會(huì)識(shí)別常見(jiàn)的"轉(zhuǎn)變陷阱"，避免脫離軌道。
12:00-13:00 午餐
13:00-14:20 第二部分：工作教導(dǎo)
1、管理者的產(chǎn)品是員工的行為
2、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
3、培養(yǎng)部下的四種途徑
4、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
5、員工表現(xiàn)不良的原因
6、糾正部下不良行為的4個(gè)步驟
7、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
8、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
9、卓越的指導(dǎo)藝術(shù)-五個(gè)重點(diǎn)
案例分析與討論
演練，討論，
教學(xué)
掌握班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的培訓(xùn)內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)
學(xué)會(huì)教導(dǎo)前的準(zhǔn)備和引導(dǎo)
教導(dǎo)的細(xì)部實(shí)施過(guò)程
教導(dǎo)中的問(wèn)題點(diǎn)及注意事項(xiàng)
如何去進(jìn)行教導(dǎo)工作分析及評(píng)估教導(dǎo)效果。
14:30-14:45 休息
14:45-16:00 第三部分 有效的溝通 與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通的重要性
◆ 如何批評(píng)下屬—三明治
◆ 溝通的技巧
◆ 如何與上司相處
處理與員工的沖突
建設(shè)性的沖突
壓力管理
如何管理下屬
◆ 了解下屬的期望值
◆ 如何化解下屬的矛盾
◆ 如何對(duì)待非正式群體
◆ 如何批評(píng)下屬
講解,討論,展示，案例分析
掌握溝通的編碼原則及與上下及及平行溝通的一些技巧
通過(guò)案例分析了解溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決管理溝通中的漏斗效應(yīng)。
使班組長(zhǎng)了解怎樣給下屬進(jìn)行授權(quán)，解放自己的時(shí)間，做更關(guān)鍵性的工作。并以此培養(yǎng)下屬的工作能力，提供下屬成長(zhǎng)的觀察機(jī)會(huì)。
16:00-16:10 學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)和評(píng)估 總結(jié) 學(xué)員總結(jié)要點(diǎn)，強(qiáng)化記憶
第一天結(jié)束
第二天
9:00–10:30 班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)路徑必備
如何與主管上司相處
◆ 認(rèn)識(shí)主管與自身發(fā)展的關(guān)系
◆ 與上司相處的技巧
◆ 如何看待現(xiàn)官與現(xiàn)管
展示,講解,案例討論, 掌握有效的激勵(lì)技巧和公司激勵(lì)策略，調(diào)動(dòng)下屬的工作動(dòng)力，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的工作潛力，愉快地工作。
10:30– 10:45 休息
10:45– 12:00 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◆ 什么是工作團(tuán)隊(duì)
◆ 工作團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
◆ 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
◆ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能訓(xùn)練
如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
◆ 領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)決定因素
◆ 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
◆ 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
◆ 提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略
講解,討論,展示，案例分析
通過(guò)有效的管理教學(xué)方式介紹激勵(lì)方法特征優(yōu)劣分析：
12:00– 13:00 午餐
13:00– 14:20 第四部分：
現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 實(shí)務(wù)
概念
現(xiàn)場(chǎng)管理 的金科玉律
現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)基本方法
生產(chǎn)主管日常管理工作規(guī)范
講解,討論,展示，案例分析
讓學(xué)員了解現(xiàn)場(chǎng)管理中的5G管理，三現(xiàn)主義及二原原則。
學(xué)會(huì)在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題或事前產(chǎn)品及過(guò)程設(shè)計(jì)過(guò)程中采用防錯(cuò)技術(shù)。
14:30 –16:00 生產(chǎn)計(jì)劃的編制與管理
生產(chǎn)準(zhǔn)備
生產(chǎn)管制
工作改善
生產(chǎn)績(jī)效管理
5S 與工業(yè)安全
常見(jiàn)工作問(wèn)題的解決辦法
早會(huì)管理
講解、小組討論、角色扮演 讓學(xué)員學(xué)會(huì)做好生產(chǎn)前準(zhǔn)備
生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量和過(guò)程控制
產(chǎn)品和過(guò)程異常的處理，生產(chǎn)績(jī)效的統(tǒng)計(jì)和分析，及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定及改善生產(chǎn)效率的技巧。
第二天結(jié)束
講師簡(jiǎn)介
蔡老師 老師
TQM管理顧問(wèn)師、ISO9001：2000、ISO 17799國(guó)家注冊(cè)審核員、6 Sigma黑帶；
經(jīng)驗(yàn)概述：從事顧問(wèn)輔導(dǎo)工作十年工作經(jīng)驗(yàn), TQM顧問(wèn)師，從事TS汽車(chē)行業(yè)輔導(dǎo)多年經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)體系輔導(dǎo)與內(nèi)審員培訓(xùn) 與輔導(dǎo)，在Taguchi Method田口方法、FMEA 不良模式與失效分析、QFD質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)、質(zhì)量成本 的輔導(dǎo)上有多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；其擅長(zhǎng)以簡(jiǎn)單生動(dòng)的理論講授，結(jié)合實(shí)際案例與小組研討活動(dòng)，讓學(xué)員能在充份的互動(dòng)中學(xué)習(xí)各式手法。
專(zhuān)長(zhǎng)：品質(zhì)管理課程：ISO/TS16949 、QCC、6 Sigma實(shí)施、項(xiàng)目管理 (PM)、卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系、溝通與協(xié)調(diào)能力、企業(yè)督導(dǎo)人員(TWI)和經(jīng)理人 管理技能講師；
從事輔導(dǎo)/培訓(xùn)項(xiàng)目：
ISO系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)策劃、輔導(dǎo)、內(nèi)審員 培訓(xùn)。
CPI(Continue Process Improvement) 質(zhì)量管理 項(xiàng)目。
企業(yè)督導(dǎo)人員(TWI)和經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)。
曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
<一 華南地區(qū)：中興通訊、美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)惠陽(yáng)科惠電路有限公司、信泰聯(lián)公司（亞洲光學(xué)）、金長(zhǎng)城電腦、光寶電子(東莞)有限公司、桂盟鏈條有限公司、信華(中國(guó))機(jī)械有限公司、致力電腦、精成科技、川億電腦(深圳)有限公司、欣強(qiáng)線(xiàn)路板、連展科技、蒙拓勵(lì)電子、華容電子等著名企業(yè)6S IGMA項(xiàng)目輔導(dǎo)與內(nèi)部培訓(xùn)。
偉創(chuàng)力(珠海)有限公司、勤誠(chéng)電腦、柏拉圖電子(香港)有限公司、深圳可立克電子有限公司、威龍電子有限公司、虹美玩具廠、勖祥模具有限公司、金滿(mǎn)昌電鍍有限公司、易勝光學(xué)電子有限公司、天籟電子、等多家公司SPC 輔導(dǎo)、ISO9001：2000、ISO 14000、ISO/TS16949、OHSAS18000輔導(dǎo)。
<二 華東地區(qū)：上海貝爾有限公司、中興通訊(南京)研究所、友達(dá)光電(蘇州)有限公司、全友電腦科技(吳江)有限公司,高創(chuàng)(蘇州)電子有限公司、捷安特(中國(guó))有限公司、仁寶電腦工業(yè)(中國(guó))有限公司等著名企業(yè). 6SIGMA項(xiàng)目輔導(dǎo)與內(nèi)部培訓(xùn)。明基電通信息技術(shù)有限公司、明碩電腦(蘇州)有限公司、上海長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司、達(dá)研光電上海有限公司（廣達(dá)集團(tuán)）、精成科技有限公司(寶成集團(tuán))、昆穎電子有限公司、力捷電腦(中國(guó))有限公司等40余家橫跨基礎(chǔ)材料、電子、塑料、模具、五金、汽車(chē)、造紙等行業(yè)的知名企業(yè)SPC輔導(dǎo)、QCC、ISO9001：2000、ISO 14000、ISO/TS16949、AS 9000、TL 9000、OHSAS18000輔導(dǎo)。
課程對(duì)象
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)，各個(gè)部門(mén)的班組長(zhǎng)。
備 注
課程名稱(chēng)：杰出班組長(zhǎng)管理技能提升
| 咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話(huà)：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱(chēng)：杰出班組長(zhǎng)管理技能提升 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話(huà) | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話(huà) | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱(chēng)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||