流程安排：
2014年8月15日 星期五
08:30 簽到
08:55 主持人致辭
09:00從四個(gè)真實(shí)案例中窺探應(yīng)收賬款管理技巧
持有應(yīng)收賬款有6大成本你是否知道？怎樣管理應(yīng)收賬款更有效？如何對待客戶要求延期或者超額發(fā)貨的要求？應(yīng)收賬款管理的8大要點(diǎn)你知道幾點(diǎn)？本章節(jié)為您分享4個(gè)真實(shí)案例，從案例的剖析中為您解答所有疑惑！
案例一
A公司正常給予客戶90天的賬期，他們的一個(gè)較大的客戶B有100萬的欠款。到期后，A公司因?yàn)樽约嘿Y金緊張，加大力度向B客戶多次催收，結(jié)果（1）經(jīng)歷了90天催收以后，成功收回100萬欠款； （2）經(jīng)歷90天催收以后，無法收回，走法律程序訴訟。再經(jīng)過半年的訴訟，勝訴，申請執(zhí)行，并成功在60天后收回貨款；（3）勝訴，但是申請執(zhí)行失敗，客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，申請破產(chǎn)。迫于無奈，找收賬公司，用25%的傭金代價(jià)收回全部貨款。請問在每一種結(jié)果發(fā)生的時(shí)候，分別對于A公司來說，所付出的代價(jià)是什么？
10:30茶歇

案例二
E公司給客戶的賬期是60天，因?yàn)镋公司的規(guī)模資質(zhì)都不錯，銀行貸款的利率能夠取得基準(zhǔn)利率6%。而E公司的客戶群體相對資質(zhì)較差，如果貸款的話，需要15%現(xiàn)金抵押（一年定存利息3%）+利率上浮20%。公司有意向?qū)λ�有的�?yīng)收賬款投信用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司評估的保費(fèi)利率是0.1%。公司同時(shí)也為了鼓勵客戶提早付款，設(shè)定現(xiàn)金折扣標(biāo)準(zhǔn)是“預(yù)付款”。請問按照上述的標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)現(xiàn)金折扣要比客戶的成本多20%，請計(jì)算相關(guān)問題…..

更多精彩案例課堂中揭曉

12:00 午宴

13:15 六個(gè)真實(shí)案例教給您應(yīng)收賬款催收實(shí)用攻略
日常到期賬款、逾期賬款、呆賬三種類型應(yīng)收賬款您會如何催收？對于出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的應(yīng)收賬款如何識別危機(jī)信號？賬款催收需要準(zhǔn)備哪些資料？本章節(jié)通過6個(gè)真實(shí)案例為您解析催收要點(diǎn)，讓您在案例分析中學(xué)習(xí)到最實(shí)戰(zhàn)的催收技巧！

案例三
（一）溫州某民營企業(yè)，在溫州地區(qū)從事某知名運(yùn)動服裝品牌零售工作，在2012年下半年開始拖欠這家企業(yè)貨款，在原來90天的付款期限滿了以后，所欠的超過1500萬的到期貨款沒有償還，總欠款3500萬。溫州地區(qū)還有另外2個(gè)客戶同時(shí)在這家服裝品牌的零售業(yè)務(wù)，整個(gè)溫州地區(qū)店鋪數(shù)量在130家左右。根據(jù)和客戶的溝通以及其他渠道的消息，有以下的信息：
a. 該客戶在溫州地區(qū)有超過57家零售店正在運(yùn)作（其中自有物業(yè)店鋪是13家），基本上都是街邊店，每個(gè)月業(yè)務(wù)營業(yè)額回款扣除租金和雜費(fèi)大約在1100萬左右；
b. 已經(jīng)成立一個(gè)新的公司，打算把這個(gè)品牌的專賣業(yè)務(wù)歸入新公司名下，這個(gè)品牌的生意占了該客戶總生意的70%�？蛻舻慕忉屖遣幌胱鲞@個(gè)品牌的零售生意了，打算找到合適的買家，把新公司連同這個(gè)品牌零售業(yè)務(wù)一起打包出售；
……
案例四
A公司有一個(gè)浙江的客戶，很了解大公司里面的操作流程，簽合同以后合作了快一年，后來得到了信貸以后，跟A公司銷售部門提出，想要變更公司的名稱，其實(shí)是注冊新公司來合作。新公司注冊成功以后，就通知銷售部門變更系統(tǒng)里面的客戶名稱，同時(shí)通知財(cái)務(wù)部更改發(fā)票抬頭，一切的賬款照常償還并繼續(xù)沿用原來的信用額度發(fā)貨。但是銷售部門也沒有深究公司名稱變更里面的玄機(jī)，重新和A公司簽新合同，沒有人深究這個(gè)客戶究竟是換了公司還是原來的公司換名。而且他們也用各種方法拖延給A公司提供相關(guān)的證明，直到新公司和A公司合作了一段時(shí)間以后，所有有價(jià)值的資產(chǎn)都逐漸轉(zhuǎn)移完畢，而且賬款金額也原來越大的時(shí)候，就出現(xiàn)了拖欠賬款……

15:15茶歇
案例五
C公司是做皮革生意的一家公司，在東北有一家做OEM的沙發(fā)廠，拖欠了300多萬賬款半年沒有還，但是態(tài)度一直很好，一直給C公司做還款計(jì)劃，但是每一次要付款的時(shí)候就找理由，拖了半年，后來C公司帶上法律部的同事做最后交涉，他們還是態(tài)度很好的繼續(xù)拖帳。當(dāng)C公司要求對方提供最新的營業(yè)執(zhí)照時(shí)，發(fā)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照上面的法定代表人換了，對方也不愿意說真實(shí)的情況。后來通過第三方的調(diào)查報(bào)告，得知這個(gè)企業(yè)已經(jīng)換了新股東，而且所有有價(jià)值的資產(chǎn)都已經(jīng)半年前轉(zhuǎn)移掉了，剩下的只有大量的負(fù)債。當(dāng)對方得知C公司知道了實(shí)情以后，就提出讓C公司起訴他們，反正就是破產(chǎn)，而且根本就是資不抵債。后來C公司迫于無奈走法律程序，但是根本無法執(zhí)行，而且清算財(cái)產(chǎn)也分不到……

更多精彩案例課堂中揭曉

17:00結(jié)束