中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 北京 2014年8月21日 |
課程費用：4500元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
內(nèi)容提示
講授、視頻、案例、故事、角色扮演、團隊練習(xí)
課程特色
高互動、重感悟與分享、促行動
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握確切的溝通概念及邏輯
2. 掌握影響溝通有效性的障礙并作自我分析
3. 具有強烈的跨部門溝通意識
4. 確立為部門合作而付出努力的態(tài)度
5. 掌握跨部門溝通的原則與要點
課程詳情
1. 溝通的概念辨析
2. 溝通的重要性
3. 溝通的邏輯圖：十大要素及其關(guān)系
4. 溝通有效性障礙分析
練習(xí)1： 溝通游戲
第2講 跨部門溝通
1. 跨部門溝通不暢的原因分析
2. 跨部門溝通存在的具體問題
3. 跨部門溝通的合作目標(biāo)/目的
4. 作為部門經(jīng)理該具備的思想
練習(xí)2：針對案例，設(shè)計跨部門溝通方案
第3講 跨部門有效溝通方法
1. 跨部門溝通的準(zhǔn)備工作
¨ 明確目標(biāo)、制定計劃、選擇策略、通道選擇等
2. 跨部門有效溝通的原則
3. 搞好同事協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)
客戶、關(guān)心、主動、體諒與尊重、誠意、雙贏
4. 雙贏的跨部門協(xié)調(diào)溝通
練習(xí)3：綜合練習(xí)
講師簡介
劉海民 老師
LG商學(xué)院特邀管理講師
中華內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)特約講師
中小企業(yè)總裁管理顧問
清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院特聘講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
劉老師北京工業(yè)大學(xué)國際貿(mào)易碩士，歷任企業(yè)中高層管理職務(wù)，中日韓合資東方神通公司講師部長，長期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對企業(yè)基礎(chǔ)管理有獨到的見解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問；精研老子《道德經(jīng)》、通黃石公《素書》、粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務(wù)項目】
管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計、培訓(xùn)實施。
【講授課程】
1、高層管理課程：《國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
2、中層管理課程：卓越中層管理系列培訓(xùn)（8門共12天）
基礎(chǔ)課程：《MTP-四維管理才能提升》
核心課程：《沖突管理與有效溝通》
《目標(biāo)管理與績效面談》
《情商管理與情境領(lǐng)導(dǎo)》
《演講能力提高》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
成果課程：《打造一流的執(zhí)行力》
《高績效團隊建設(shè)》
3、全員心態(tài)課程：《雙贏忠誠度》
4、其他擅長課程：《高效時間管理》
《跨部門有效溝通》
《管理者綜合管理能力提升》
《部屬培育與績效面談》
《從技術(shù)人才走向管理骨干》
《情緒與壓力管理》
《目標(biāo)管理與計劃工作安排》
【授課風(fēng)格】
實用：強調(diào)方法化而不是理論化，每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動學(xué)員參與的積極性；
實效：強調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導(dǎo)。
理念：修其心，誠其意，開其智，長其技，壯其行！
【部分服務(wù)客戶】
北京建設(shè)集團管業(yè)公司、湖南水電廠、湖北有色集團、重慶電力公司、山東電網(wǎng)公司、國網(wǎng)黑龍江公司、沈陽電子行業(yè)跨國公司、北京紡織礦業(yè)集團、遵義水泥廠、中電成都公司、濟南經(jīng)貿(mào)公司、江蘇徐州供電公司、貴州金元集團、中國銀行紹興分行、鄂爾多斯東勝集團、內(nèi)蒙古牙克石熱電廠、國電蘭州范坪公司、長春富維集團、華能伊敏煤電天礦、北京明博科公司、長春國商百貨、長春富維江森公司、應(yīng)華電福建公司、露天煤業(yè)公司、河北建設(shè)銀行、九江創(chuàng)業(yè)大學(xué)、成都燕君連鎖、翰博公司、交大博通集團、即墨市房產(chǎn)管理處、樂山電力、環(huán)江供電、北京職教中心、四川美豐化肥公司、清華紫荊管理培訓(xùn)中心、蘇州工業(yè)園城市重建公司、福耀集團（上海）汽車玻璃有限公司、國家電網(wǎng)、鹽城合作機構(gòu)、中國振華集團華聯(lián)電子公司、武漢德邦物流公司、梓潼農(nóng)信社、國家電網(wǎng)四川明珠集團、長春某集團、大唐電力成都公司、上海大眾、報喜鳥商學(xué)院、山東曲阜恒豐銀行、鄂爾多斯?jié)M世集團、華能伊敏煤電、北京精實萬維軟件公司、廣東中煙營銷中心、陳電電力公司、湖南耒陽電力、遼源電力、吉林電信、海航股份、七臺河電力、中華保險、LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、國家電網(wǎng)、上海大眾、LG系統(tǒng)集成、浦項中國、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國企業(yè)家聯(lián)合會（高級經(jīng)理人體驗式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會、報喜鳥商學(xué)院、恒豐銀行、大唐電力集團、云南省企業(yè)家聯(lián)合會、中國民生銀行、中國聯(lián)通、中糧集團、中國移動、滿世集團、華能伊煤電、中國煙草、溫馨鳥集團、漢普森英語、吉林電信、杜仲國際、唐鋼集團、建設(shè)銀行、北京銀行、鞍鋼股份、鞍鋼集團、用友政務(wù)、陽光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運集團公司、成都神鋼工程機械、上海神鋼壓縮機、上海神鋼商貿(mào)、中華保險、長春電力、安徽電力、住金物產(chǎn)、中糧廣場、歐姆龍（中國）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。
【客戶評價】
[客戶評價]：歷次學(xué)員對講師的評價均達9分以上（滿分為10分）
[HR培訓(xùn)負責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實效。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企業(yè)高級管理者、部門經(jīng)理、其他中層管理者
備 注
課程名稱：跨部門有效溝通與協(xié)作
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：跨部門有效溝通與協(xié)作 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||