中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 綜合管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2014年9月 17 日

課程費(fèi)用:1700元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程背景
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度,充分考慮到專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)人才,指引了一條從專(zhuān)業(yè)人才到管理高手的夢(mèng)想之旅。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授管理者需要具備的各項(xiàng)基本管理技能。從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo),組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營(yíng)能力、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。



課程詳情

一、對(duì)管理的認(rèn)知
Ø 什么是管理、管理的基本內(nèi)涵
Ø 管理的基本職責(zé)和使命
Ø 主管的價(jià)值量表
Ø 主管的能力模型
Ø 主管的權(quán)力類(lèi)型
Ø 由技術(shù)人員到主管,角色的轉(zhuǎn)變意味著什么
Ø 心態(tài)的轉(zhuǎn)變
Ø 能力的增強(qiáng)
Ø 案例研討:?jiǎn)汤袷遣皇莻(gè)好主管

二、日常工作管理
n 如何有效的承接任務(wù)和指令
Ø 有效承接任務(wù)的三個(gè)步驟
Ø 如何將任務(wù)和指令轉(zhuǎn)化為有效的工作目標(biāo)
Ø 界定正確目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

n 如何檢核計(jì)劃進(jìn)度與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
Ø 問(wèn)題的定義
Ø 問(wèn)題意識(shí)與障礙
Ø PDCA計(jì)劃管理工作法
Ø 有效用的幾個(gè)管理工具

案例研討—
1、工作分派
2、白做工

三、團(tuán)隊(duì)管理與溝通
n 團(tuán)隊(duì)及其基本構(gòu)成
Ø 有效團(tuán)隊(duì)的特征
Ø 團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)組織的區(qū)別
Ø 團(tuán)隊(duì)的管理成本—溝通與激勵(lì)
Ø 團(tuán)隊(duì)的管理成就—員工的行為

n 團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)
Ø 人際溝通的基本行為模式
Ø 人際溝通的基本技巧
Ø 如何與上級(jí)溝通獲得資源
Ø 如何與下級(jí)溝通獲得支持
Ø 如何與平級(jí)溝通獲得理解
Ø 人際風(fēng)格管理在溝通中的運(yùn)用

四、績(jī)效管理與激勵(lì)
n 績(jī)效管理的流程和步驟
n 績(jī)效輔導(dǎo)與面談
Ø 績(jī)效輔導(dǎo)七步曲
Ø 績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題
Ø 績(jī)效面談的五個(gè)技巧
建立和諧氛圍的技巧\ 聆聽(tīng)技巧\ 提問(wèn)技巧\ 對(duì)話技巧\ 處理異議的技巧

n 績(jī)效輔導(dǎo)與激勵(lì)
Ø 激勵(lì)的概念和關(guān)鍵點(diǎn)
Ø 激勵(lì)體系
Ø 激勵(lì)與鼓勵(lì)、激勵(lì)與動(dòng)力
情感激勵(lì)\ 贊美激勵(lì)\ 物質(zhì)激勵(lì)\ 價(jià)值觀激勵(lì)


講師簡(jiǎn)介

  舒薇 老師
主要背景資歷:工商管理學(xué)博士;高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。中山大學(xué)頤園管理學(xué)院客座教授;華南理工大學(xué)、美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)MBA特聘教MTP授證講師;曾系統(tǒng)接受過(guò)美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
曾任境外上市公司副總經(jīng)理;行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān);早年任教于國(guó)內(nèi)著名商學(xué)院。二十年企業(yè)管理和專(zhuān)業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),良好的教育背景。曾長(zhǎng)期致力于客戶服務(wù)管理、行政管理、員工培訓(xùn)管理工作,屬于實(shí)戰(zhàn)型講師。
授課風(fēng)格:
一、善于借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力,高效調(diào)動(dòng)各種類(lèi)型的學(xué)員參與互動(dòng),課堂氣氛活躍;
二、思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言富有感染力,良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)形象;
三、作為多年在職場(chǎng)獲得多項(xiàng)殊榮的職業(yè)經(jīng)理人,其個(gè)人積極的心態(tài)對(duì)參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帲瑢?duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
曾服務(wù)過(guò)客戶:中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、南方電網(wǎng)、西門(mén)子、BP石油、美的集團(tuán)、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團(tuán)、立白集團(tuán)、香港溢達(dá)紡織集團(tuán)、順德埔項(xiàng)、希普利集團(tuán)、廣東省發(fā)展銀行、中國(guó)網(wǎng)通、TCL、三九藥業(yè)、安利、立德國(guó)際集團(tuán)、廣州生力啤酒、富力地產(chǎn)集團(tuán)、廣東國(guó)訊、中國(guó)人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。


課程對(duì)象

企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理工作的。


   注


課程名稱(chēng):實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)人才/技術(shù)專(zhuān)家到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變

 


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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱(chēng):實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)人才/技術(shù)專(zhuān)家到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱(chēng): 

聯(lián)系人

 

部門(mén)

 

公司網(wǎng)址

 

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傳真

 

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郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(chēng)(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)