中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）

舉辦時間：
蘇州　2015-12-26蘇州　2015-11-26
蘇州　2015-10-07
課程費用：900元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

課程背景
講解在問題原因未知的情況下，如何用有紀(jì)律的問題解決方法，依靠小組的力量以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，尋找問題的根本原因，從而解決復(fù)雜問題。課程圍繞解決問題的8條紀(jì)律，引出了解決問題的過程，強調(diào)對原因和措施的驗證，以防止上述問題的重復(fù)發(fā)生，提高有效性和顧客滿意度。
培訓(xùn)目標(biāo)
n 掌握有紀(jì)律的問題解決法，解決原因未知的質(zhì)量問題；
n 理解問題解決過程的八條紀(jì)律（8D）及其相互關(guān)系；
n 理解并掌握根本原因分析方法；
n 熟練運用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具；
n 學(xué)會7種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析，培養(yǎng)決定能力；
n 滿足各大主機廠對供應(yīng)商解決質(zhì)量問題的要求。



課程詳情
n 總論
l 問題解決過程
l 問題解決工具的使用
l 對問題解決過程的管理n 小組問題解決過程
l D0 意識到問題
Ø 評估對問題解決過程的需求
Ø 確定緊急程度
Ø 建立目標(biāo)
Ø 界定范圍
l D1 建立小組
l D2描述問題
l D3 實施和驗證臨時措施
l D4尋找和驗證根源
l D5 選擇永久糾正措施
l D6 實施永久糾正措施
l D7 預(yù)防系統(tǒng)問題
l D8 關(guān)閉問題和鼓勵小組成員n 根本原因分析
l 什么是根本原因分析?釋義
l 根本原因分析的應(yīng)用。優(yōu)點/缺點
l 根本原因分析法的目標(biāo)：
Ø 問題（發(fā)生了什么）
Ø 原因（為什么發(fā)生）
Ø 措施（什么辦法能夠阻止問題再次發(fā)生）
l 比較： Cause and Effect Diagram[因果圖]
l 根本原因分析的步驟
n 與其它工具和方法的聯(lián)系
l 將QOS和問題解決法用于持續(xù)改進
l 過程評估n 分析和交流工具
l 過程流程圖
l FMEA
l 控制計劃
l 查核清單
l 柏拉圖
l 趨勢圖
l 因果圖
l 圓點圖
l 直方圖
l 控制圖
l 散布圖和線性模型
l Paynter圖n 創(chuàng)新思維
l 構(gòu)思 - 評價的過程
l 頭腦“風(fēng)暴”
l 創(chuàng)造性思維的障礙
l 觀點評價n 決策
l 決策指南
l 決策過程
l 決策和 8-D 過程

學(xué)員背景要求：
n 有解決問題的意愿，期望通過小組方法，提高解決問題的有效性，并預(yù)習(xí)課程資料。


講師簡介
   老師


課程對象
本教程適用那些負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、解決問題和消除質(zhì)量、生產(chǎn)力改進障礙的人員。


備    注

課程名稱：小組問題解決法（8D）

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


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課程名稱：小組問題解決法（8D）       時間地區(qū)：____月____日_____市

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課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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