課程詳情

講師簡介

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  耿鑌 老師

中大EMBA
曾任深圳歐蔓服飾總經(jīng)理
利郎（中國）華南區(qū)營銷總監(jiān)
香港零售管理協(xié)會特聘顧問
臺灣來亨國際集團常年管理顧問
中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓練師
美國國際職業(yè)培訓協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓師
美國NLP說服工程學（Persuasion Engineering）認證講師
依思Q鞋業(yè)華北區(qū)總教練；香港零售管理協(xié)會特聘顧問；報喜鳥商學院特聘常年講師；敏華控股商學院特聘常年講師。

經(jīng)驗簡介
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理；曾任利郎（中國）華南區(qū)營銷總監(jiān)，深圳歐蔓服飾總經(jīng)理，品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬，2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè)，勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。
耿老師將現(xiàn)代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結(jié)合，針對東方人的心理特性和國內(nèi)連鎖企業(yè)的實際情況，研發(fā)出適合中國連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，體驗式的教學模式，剛?cè)岵�濟而富有哲理的講解，使受訓者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。

成功案例：
耿老師擁有十多年的終端管理經(jīng)驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理；曾任利郎（中國）華南區(qū)營銷總監(jiān)，深圳歐蔓服飾總經(jīng)理，品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬，因為熱愛，2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè)。

2009年3月份開始為臺灣來亨國際集團咨詢輔導《終端店面業(yè)績提升》項目，從店面陳列、銷售技能、店長督導系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面，僅1年的時間里，幫助其在大陸市場業(yè)績提升了80%以上，其中一單店業(yè)績從每月平均40萬提升到127萬，得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價，特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。

2012年7月開始為報喜鳥商學院講授《金牌店長5項修煉》，成為商學院滿意度最高的外聘講師，成為其店長類培訓課程首選講師。

2012年11月開始為敏華控股講授《終端銷售心理學》，特被聘請為商學院《商務代表班》2013年常年講師。

2012年3月份開發(fā)出耿源體系《店長復制》課程，深圳、西安、南京、廣州、廈門、北京、成都、上海巡回培訓，并被聚成集團采購為2013年精品班課程。

2012年6月份開始為黛安芬內(nèi)衣開發(fā)講授《SE銷售主任卓越管理能力提升》，廣州、北京、成都、上海巡回培訓，被學員評為最有價值的一次管理培訓。

2012年10月份為Bernini（貝爾尼尼）連續(xù)講授《終端銷售心理學》和《決勝終端的領導藝術》，收到公司所有參訓人員非常高的評價，現(xiàn)場確定采購耿源體系和TTC系統(tǒng)課程，同時邀請耿老師2013年前去臺灣授課。

2012年12月份為上海能健樂設計開發(fā)出代理商訂貨會培訓課程，河南、山西、陜西、山東、安徽巡回培訓，創(chuàng)新提出高盈利終端的“前后左右”思維模式。。

核心課程
《引爆沸點——終端實戰(zhàn)銷售心理學》
《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》
《使命必達——611團隊訓練營》
《領袖風采——終端管理技術與領導藝術》
《知人善任——終端選、育、用、留人技術》
《礪劍行動——FTT內(nèi)訓師特訓營（兩個階段）》

輔導過的部分企業(yè)
服飾皮革類：
威絲曼、利郎、鄂爾多斯、報喜鳥、黛安芬、曼妮芬、三彩集團、玖姿、贏家服飾、寶萊國際、馬天奴、蒙黛爾、金利來、寶姿 FRCPORTS 、天意、西納維斯、歐柏蘭奴、貝爾尼尼、迪圖、鋇萱、恵葆、解碼、易菲、曼婭奴、普普風、艾哲、傲絲度、白領、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、嗒嘀嗒、小犀牛、FION、威豹、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、 AITU艾托奧、DILI、亞勒服飾、羅茜奧男裝、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、龍浩鞋業(yè)、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、紅蜻蜓、蜘蛛王、新超越鞋業(yè)、富安娜家飾、凡人居家紡、三聯(lián)家紡、歐派家紡、柏林家紡、紅人服飾、勁霸服飾、阿里金幣男裝、酷黃毛男裝、思凡服飾、紅唇服飾、李寧體育、恩佐羊絨、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場、鄭州金博大、杭州解百、成都優(yōu)品道廣場……
家具建材類：
富蘭蒂斯、芝華士沙發(fā)、愛蒙床墊、生活家地板、大發(fā)寶、左右沙發(fā)、航標衛(wèi)浴、巴迪斯吊頂、榮高衛(wèi)浴、益高衛(wèi)浴、健威家具、四海家具、伊特萊衣柜、卡喏亞衣柜、海逸家具、樸皓實業(yè)家居、雅蘭、居然之家 ……
家電數(shù)碼及其他類：
TCL集團、康佳集團、海爾冰箱、銘可達電器、順電、九陽股份有限公司、國美電器、老板電器、美的冰箱、聯(lián)想集團、研詳科技、長城電腦、魅族科技、京華數(shù)碼科技、協(xié)亨手機連鎖、尼采手機……
歐菲姿彩妝、資生堂、小護士、歐萊雅、立白……
永安堂大藥房、湯臣倍健、一致藥業(yè)……

學員評價
1、耿老師的課非常棒！以前也聽過一些銷售技巧的培訓，但此次的培訓是從心理學的角度出發(fā)，了解顧客的需求，實戰(zhàn)性很強，能即學即用。課堂氛圍活躍，昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息，以為今天會精神不佳，但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了，并沒有人犯困，還很積極勇躍！
——鄂爾多斯集團（深圳）：方總
2、耿老師的課太精彩了，我們以前也請過很多的老師，這次效果是最好的，我們以后會多請耿老師來威絲曼的！
——威絲曼服飾培訓經(jīng)理：劉經(jīng)理
3、這已經(jīng)是第二次給我們巡回培訓了，每一次感受都很深刻，學員們都非常喜歡您的風格和內(nèi)容，培訓后學員的工作績效提升非常明顯，團隊氛圍更加和諧積極，謝謝耿老師！
——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓部：蘇經(jīng)理
4、謝謝耿老師給我們的精彩訓練，課間大家都已經(jīng)在說，這次的課程安排太好了，大家從來沒有感受過這樣的課程，大家反饋說以后要多安排這樣的培訓，最好能讓所有的同事都有參加，希望我們以后有更多的合作。 ——曼妮芬內(nèi)衣人力資源部：宋經(jīng)理
5、上耿老師的課，不知不覺一天一晚已經(jīng)過去了，感覺好快，課上的互動、案例和技巧，都是講的店鋪當中實實在在發(fā)生的，馬上都能用上。 ——玖姿內(nèi)蒙總代理：付總
6、銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程，之前雖然聽了很多關于提升銷售技巧的培訓，但是今天的課程真正讓我學到了“如何有效把產(chǎn)品銷售出去”的技巧。很多的心理活動和技巧，非常實用、很實際，馬上就能用！這就是和別的課程最大區(qū)別。耿老師不愧是研究心理學的專家！很棒！
——歐柏蘭奴品牌：黃經(jīng)理
7、此次培訓課程受益良多，耿老師對于銷售的理解非常獨特，結(jié)合了顧客與導購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關注，非常期待下次的培訓課程。
——易菲品牌：繆經(jīng)
8、耿老師的課對于終端人員是非常實用的，可以說是即學即用！
——天意品牌：楊經(jīng)理
9、整個課程中，氛圍輕松、愉悅，在快樂中成長！通過今天的課程，日常的終端銷售中一些常見的問題更專業(yè)的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的，用心的銷售、用心的對待每一位客人、用心教會終端店鋪的人員，讓大家能夠更加專業(yè)的做好我們的銷售及服務。
——曼婭奴品牌：張經(jīng)理
10、對貴培訓機構(gòu)的服務很滿意！耿老師課程講得有聲有色，而且在與學員互動也很好，很多細節(jié)講得很實在，由其投訴技巧我學到了很多！
——普普風品牌：劉小姐
11、今天聽到耿老師的銷售心理的課程，感覺茅塞頓開，其實很多經(jīng)歷我們都遇過，但是我們可能用錯了方法和技巧而令我們的業(yè)績一直處于瓶頸的狀態(tài)，而后面的部份時間太倉促而讓我們有意猶未盡的感覺，希望有機會再聽到耿老師精彩的課程，謝謝！
——東莞代理商：羅總
12、這次培訓給予我們更多的是引人入勝，發(fā)人生省的現(xiàn)場案例，指導我們?nèi)绾稳ジ�好的銷售和指導員工。而且有這么多服裝界的人在一起交流，能夠更好的提升我們的市場，感謝這樣一個平臺！
——徐先生
課程可以提供內(nèi)訓

課程對象

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