【 課程描述】
多年以來學員們一直有個疑問，我為什么用“創(chuàng)新思維與問題解決”來定義這個課程，甚至在MBA教學中很多學生會認為“創(chuàng)新思維”和“問題解決”是兩個主題，為什么要放在一個課程中講授。這都說明目前在企業(yè)管理中對“創(chuàng)新”概念不清或理解錯誤。我們在給學員提供“區(qū)分”能力的培養(yǎng)時，提出我們必須區(qū)分工作中什么是“手段”、什么是“目的”，而“創(chuàng)新”最終的目的是為了很好地解決工作和生活中的“難題”，所以兩者不矛盾，而且是密不可分，一個是手段一個是目的。本教程更主要的目的是提供先進的思維方式和思維工具來幫助我們在實戰(zhàn)中去應用于解決問題，提升我們思考問題和解決問題的能力。通過本課程的學習，使學員熟練地掌握思維工具應用的步驟、技巧和準則。。

【課程目標】
1.學習全腦思維模型及思維偏好模式
2.學習先進的全腦思維工具
3.懂得用全腦思維來思考商業(yè)行為問題
4.懂得運用全腦工具分析利益關系，真正了解需求，加強溝通，達到雙贏局面
5.懂得運用全腦思維分析和解決問題。

【課程大綱】
第一部分：創(chuàng)新思維與解決問題
1.創(chuàng)新與智力的相關性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
2.創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價

第二部分：全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1.主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
否定過往的經(jīng)驗
注意力導向轉移
參照物改變
方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
找出產(chǎn)品和服務的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三：通過“獎懲分析法”找出未來重要問題

2． 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
a.哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
b.實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
.金字塔分析法
.比較分析法
3．左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
投票法
多次投票法
4． 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風暴法-Brainstorming
頭腦風暴法演進（一）
----名義群體法
頭腦風暴法演進（二）
----逆向思維法
頭腦風暴法演進（三）
---循環(huán)思維法-635
思維導圖法-Mind Mapping
5.左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
邏輯決策和直覺決策
決策工具應用
價值觀權重評估法
評估矩陣法
解決問題的核心思想
---延遲判斷---商業(yè)應用