中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 蘇州 2015年11月13–14日 | 上海 2015年8月17–18日 |
| 蘇州 2015年4月23–24日 |
課程費(fèi)用：2180元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
TWI 課程產(chǎn)生于30年代的美國。當(dāng)時(shí)，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動(dòng)員了大量沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭，進(jìn)行職外的培訓(xùn)，幾乎不太可能。因此，所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性訓(xùn)練都融入到了工作當(dāng)中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進(jìn)行培訓(xùn)的課程。在此歷史背景之下，開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的第一個(gè)能力提高訓(xùn)練法——“操作指導(dǎo)技法”。
后來相繼開發(fā)出了“操作改善技法”，“人際關(guān)系技法”、“安全操作技法”。考慮到現(xiàn)場管理者與員工溝通很頻繁，后又加上了“商談溝通技法”。從而，形成了較完整的現(xiàn)場管理者培訓(xùn)課程。
TWI課程問世之后，迅速在許多國家得到了推廣，成為提高現(xiàn)場管理者業(yè)務(wù)水平的權(quán)威課程。特別是在日本，這個(gè)課程生根之后，得到了長足的發(fā)展和完善，日本勞動(dòng)省明文規(guī)定，將它作為現(xiàn)場管理者必修的課程，同時(shí)作為制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。
JR是對一線主管需預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問題不當(dāng)，而造成團(tuán)隊(duì)渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現(xiàn)狀。運(yùn)用待人的技能（基本要訣）對預(yù)防和解決（4階段法及溝通6原則）這些問題能起到積極有效的作用，一線主管通過待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正，從而增大威信及凝聚力，達(dá)到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的。
課程詳情
生產(chǎn)主管、一線班組長、工程師等現(xiàn)場管理人員
第一天
9:00-10:30
· TWI沿革簡介及課程介紹
· 一線主管的含義
· 一線主管必備的5個(gè)條件
· 與善用部屬有關(guān)的一線主管的問題
10:30-10:45 休息
10:45-12:00
· 一線主管的責(zé)任圖
· 建立良好人際關(guān)系的基本要訣
· 個(gè)人差異形成圖
· 案例：李明的故事
· 4階段法的導(dǎo)入
· 卡片的分發(fā)及說明
· 4階段法及4大基本要訣解釋
第二天
9:00-10:15
· 第一天內(nèi)容的復(fù)習(xí)
· 采取措施，確認(rèn)結(jié)果的實(shí)例（第3，4階段）
· 案例：女性領(lǐng)班的故事
· 變更的影響
10:15-10:30 休息
10:30-12:00
· 學(xué)員帶來的案例演練-分組
· 問題的定義，發(fā)生的類型及狀態(tài)的把握
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30
· 掌握事實(shí)的實(shí)例（第1階段）案例：張強(qiáng)的故事
· 掌握想法與心情的方法（溝通的6原則）
· 對學(xué)員帶來的案例演練的要求及說明
14:30-14:45 休息
14:45-17:00
· 慎思決定的實(shí)例（第2階段）
· 案例：資深員工的故事
· 未慎重思考的不良結(jié)果
· 學(xué)員帶來的案例演練（1名）
· 小結(jié)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30
· 學(xué)員帶來的案例演練-分組
14:30-14:45 休息
14:45-17:00
· 學(xué)員帶來的案例演練-分組
· 一線主管與部屬以外的人際關(guān)系
· 總結(jié)（怎樣開展和推動(dòng)TWI）
講師簡介
朱冬玲 老師
日產(chǎn)訓(xùn)TWI、MTP認(rèn)證資格。畢業(yè)于長春工業(yè)大學(xué)化學(xué)工程系，曾在白求恩醫(yī)科大學(xué)制藥廠工作5年，作為技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理等方面工作。94年赴日留學(xué)。并長期服務(wù)于株式會(huì)社カサタニ（日本大阪），從事質(zhì)量管理工作達(dá)8年之久。2004年回國后，即受邀加入NEC光電（上海）有限公司，任職3年期間，分別擔(dān)任過生產(chǎn)管理課高級主管及制造課課長的職務(wù)。2007年接受了日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（日產(chǎn)訓(xùn)）的嚴(yán)格培訓(xùn)，并成為中國首批獲TWI認(rèn)證資格的講師。朱女士目前服務(wù)過的客戶近百家，獲得了客戶的高度評價(jià)。
課程對象
備 注
課程名稱：TWI—JR工作關(guān)系（日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)原版引進(jìn)）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：TWI—JR工作關(guān)系（日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)原版引進(jìn)） 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||