【課程背景】
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典課程，同時也是世界500強職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，不會教導就不會領(lǐng)導。合格的管理者需要具備培訓下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導者。另外，培訓作為人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，因其強大的“造血”功能而日益引起企業(yè)的重視。開展企業(yè)培訓是如此重要，但進行培訓時往往會遇到以下問題：
1、 上臺緊張，授課氣場不足，如何消除緊張感，如何增強自己的氣場？
2、 培訓氣氛沉悶，學員打瞌睡，互動不配合，如何調(diào)整課程氛圍？
3、 做好開場暖場，激發(fā)大家的學習興趣，有哪些開場破冰曖場技巧？
4、 培訓總體效果不理想，如何做到專業(yè)授課？
5、 設(shè)計培訓課程，具體的步驟與要領(lǐng)是什么？

【培訓收益】
1、 克服上臺授課緊張心理，增強講師授課氣場；
2、 掌握多種培訓互動技巧，靈活應(yīng)用調(diào)動氛圍；
3、 掌握培訓開場收尾方法，讓開場結(jié)束更自然；
4、 訓練專業(yè)授課表達技巧，全面提升授課能力；
5、 掌握培訓課程設(shè)計步驟，將內(nèi)容結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)；

【培訓對象】：企業(yè)內(nèi)部專職和兼職講師、企業(yè)中高層管理人員、HR等

【培訓課時】：1天 7H

【課程大綱】

一、TTT培訓基礎(chǔ)
1、企業(yè)培訓和學歷教育的本質(zhì)區(qū)別
高績效、針對性、終身性、裂變式
2、培訓師的使命
傳導、放大、延伸、回饋
3、培訓師“三位一體”的角色定位
“編”“導”“演”
4、培訓師成長路徑圖
初級、中級、高級
5、成年人學習的四大關(guān)鍵原則
自愿、經(jīng)驗、自主、行動
6、四種學員類型分析與應(yīng)對
感受型、反思型、踐行型、推理型

二、培訓師緊張分析與應(yīng)對方法
1、培訓師緊張心態(tài)解析與應(yīng)對
準備不充分課程信息量大
性格內(nèi)向與信心不足
課堂現(xiàn)場遇到緊急情況
2、消除課堂緊張感的六個技巧
開場三問占據(jù)課程主動權(quán)
講故事緩解氣氛沉悶
喊口號快速進入現(xiàn)場高潮
善用肢體動作貼近學員
充分準備培訓減少意外
建立學員正向主觀看法

三、培訓精彩開場導入及有力收尾
1、培訓開場破冰曖場的方法
設(shè)疑導入-開場三問
引言導入-引導思路
事例導入-激發(fā)學員尋找答案
數(shù)據(jù)導入-具有說服力
演示導入-直觀深刻
2、禁忌的課程開場方式
自夸式、自殺式、游離式
3、培訓有力收尾的把握
結(jié)述收尾-全面回顧
提煉收尾-提煉核心
呼應(yīng)結(jié)尾-茅塞頓開
激勵結(jié)尾-躍躍欲試
懸念收尾-意猶未盡
4、不可取的收場方式
矛盾式、倉促式、冗長式

四、專業(yè)授課表達
1、培訓師發(fā)音技巧訓練
鏗鏘發(fā)音-快、急、穩(wěn)
懷舊發(fā)音-發(fā)人深省
清晰發(fā)音-理性、慢速
變調(diào)音量-強調(diào)、效果
2、培訓師肢體動作
肢體語言的重要性
手勢步法形體
表情眼神與內(nèi)容的同步
3、培訓師常用的七種授課技巧
課堂講授法
現(xiàn)場演示法
課堂研討法
角法扮演法
游戲帶動法
案例分析法
工作實操法
4、課堂現(xiàn)場精彩點評技巧
總體概括-三段式
完成超越-重在觀點
三項原則-針對性、結(jié)合性、超越性

五、氣場修煉與互動技巧
1、培訓師的氣場修煉
認識氣場強弱對授課的影響
培訓師授課氣場分類
授課現(xiàn)場提升氣場的四個方法
2、培訓互動技巧訓練
分組研討的準備事項
組織分組研討的流程步驟
分組研討的點評要點
提問的目的和作用
根據(jù)不同培訓情景選提問對象
提煉問題與提問方式
互動游戲應(yīng)用的時段與適用環(huán)境
組織游戲互動的技巧
組織學員演練的技巧

六、課程設(shè)計
ADDIE模型應(yīng)用流程
培訓需求調(diào)研的目的和方法
設(shè)計課程大綱、培訓策略
選擇合適的授課方式
五步驟課程結(jié)構(gòu)
制作培訓教材
培訓效果評估和教材評估的方法