課程背景：
心理學(xué)科學(xué)系統(tǒng)浩大，從哲學(xué)分離，從實(shí)驗(yàn)心理學(xué)發(fā)端，到普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等。但心理學(xué)的應(yīng)用一直是個(gè)難題——學(xué)院派理論扎實(shí)，不能接地氣；江湖派迫于實(shí)戰(zhàn)，牽強(qiáng)高度深度。本課程希望兼顧理論與實(shí)戰(zhàn)，從浩大的心理學(xué)理論系統(tǒng)中，精選與管理最實(shí)用的要點(diǎn)進(jìn)行分享，每理論必輸出行動(dòng)指南，每指南必提及理論依據(jù)。
課程專注于討論高績(jī)效管理、低物質(zhì)成本背后的心理機(jī)制。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。
無論社會(huì)的發(fā)展多么迅猛，人的心理規(guī)律是基本穩(wěn)定的、變化緩慢的�？茖W(xué)心理學(xué)是人類長(zhǎng)期思考的智慧結(jié)晶，十九世紀(jì)始從哲學(xué)中分離出來，它探尋的是人類心理的各種不變的規(guī)律——我們稱之為“開關(guān)”。了解基本的人性開關(guān)，不但能從根本上調(diào)動(dòng)人的積極性，而且會(huì)大大促進(jìn)個(gè)體的自我成長(zhǎng)。本課程從最常見的生活情境開始，深入討論現(xiàn)象背后的心理本質(zhì)，幫助企業(yè)家發(fā)現(xiàn)四類管理對(duì)象的開關(guān)。
企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”，這些開關(guān)無處不在，并且不會(huì)隨著社會(huì)的動(dòng)蕩而起伏。經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)對(duì)這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如，領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)鍵是理解平衡的藝術(shù)，強(qiáng)權(quán)對(duì)一線員工更能促進(jìn)安全感，帶情感的示弱能刺激高手展示的欲望，領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而不是同質(zhì)化。四個(gè)開關(guān)尋求上下級(jí)最低成本的互動(dòng)，由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實(shí)的生活案例，又有激蕩的現(xiàn)場(chǎng)論辯，最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動(dòng)。課程散發(fā)濃郁的人本情懷，主張從尊重人、發(fā)掘人的優(yōu)勢(shì)入手，建立持續(xù)成長(zhǎng)的管理機(jī)制。

課程特色：
1、 體驗(yàn)：超過10個(gè)現(xiàn)實(shí)的生活、管理案例，切身體會(huì)心理學(xué)在生活中的巨大威力；
2、 提煉：基于心理學(xué)的4類經(jīng)典開關(guān)分析，以及具體的管理行動(dòng)指南；
3、 升華：將西方心理科學(xué)與中國(guó)歷史智慧結(jié)合，以術(shù)為入，以道為出。

課程簡(jiǎn)介：
第一天
引入：心理學(xué)簡(jiǎn)史（從宗教、哲學(xué)、科學(xué)到技術(shù)的發(fā)展過程）
如何學(xué)習(xí)與應(yīng)用組織心理學(xué)？哲學(xué)與管理科學(xué)的結(jié)合之道
第一模塊 洞察組織中的人性
1、案例：失衡的管理
2、心理學(xué)理論：艾里克森原理與應(yīng)用
3、分析：理解企業(yè)中人的情感
4、理論：企業(yè)人三類安全感：權(quán)力/職業(yè)價(jià)值/地位
5、技巧：通過傾聽、探索、解決安全感難題
6、動(dòng)機(jī)研究：西方“個(gè)體精神人”——如馬斯洛需求層次、赫次伯格雙因素理論等
討論：企業(yè)中的激勵(lì)因素設(shè)計(jì)
7、動(dòng)機(jī)研究：中國(guó)“集體關(guān)系人”——如費(fèi)孝通“華人差序格局”
討論：企業(yè)文化中的人本關(guān)懷（卓越企業(yè)案例）
第二模塊 強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)袖魅力
1、案例：《亮劍》李云龍
2、分析：創(chuàng)業(yè)英雄的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)袖魅力
討論：強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)袖在商業(yè)和政治方面的成功典范（民營(yíng)企業(yè)家與歷史上的政治家）
3、心理學(xué)驗(yàn)證：電擊實(shí)驗(yàn)（1961，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）
4、應(yīng)用：重振士氣的五種領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
5、理論：提升執(zhí)行力的服從心理實(shí)驗(yàn)
6、陷阱及解脫：強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下的新人的導(dǎo)入機(jī)制
7、理論：成功心理學(xué)在組織中的應(yīng)用（班杜拉等，1960）
8、逆境下的領(lǐng)導(dǎo)力：BVR（信念－價(jià)值觀－規(guī)條）系統(tǒng)

第二天
第三模塊 高情商領(lǐng)導(dǎo)
1、案例：《三國(guó)演義》劉備
2、分析：激發(fā)超級(jí)明星的開關(guān)
3、心理正強(qiáng)化：期望實(shí)驗(yàn)與良性成果的正向循環(huán)
4、心理學(xué)驗(yàn)證：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）
5、應(yīng)用：（1）、情感示弱法的五種領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
（2）、情感激勵(lì)法的人格資本
6、高情商領(lǐng)導(dǎo)力：從概念到技術(shù)（丹尼爾戈?duì)柭�情商三部曲�?br />7、化敵為友：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)自我改變（1959，費(fèi)斯廷格）
8、企業(yè)家情商的研修——傳統(tǒng)宗教與西方哲學(xué)
第四模塊 組織績(jī)效力
1、測(cè)試：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)（費(fèi)德勒，1970）
2、分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格四要素互補(bǔ)的關(guān)系
3、應(yīng)用：（1）、個(gè)人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)
（2）、團(tuán)隊(duì)情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
4、理論研究：有效的領(lǐng)導(dǎo)過程（權(quán)變、情景、交互、領(lǐng)導(dǎo)魅力）
5、“團(tuán)隊(duì)研究之父”貝爾賓：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)9角色
6、卓有成效的工作設(shè)計(jì)
案例：卓越公司的案例參照
7、領(lǐng)袖的學(xué)習(xí)力與競(jìng)爭(zhēng)力
總結(jié)：組織中的行為學(xué)與心理學(xué)