中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）

舉辦時間：
無錫　2015年11月5–6日無錫　2014年10月29–30日
課程費用：2580元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標
1、理解TQM（全面質(zhì)量管理）模式的先進管理理念，如以顧客為中心、過程管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動管理、持續(xù)改進、團隊合作、劣質(zhì)成本、追求卓越質(zhì)量等概念。
2、掌握TQM（全面質(zhì)量管理）問題改善模式推行的流程和方法。
3、掌握TQM（全面質(zhì)量管理）關(guān)鍵實用圖形工具和實用軟件MINITAB應(yīng)用。
4、了解六西格瑪DMAIC系統(tǒng)解決問題模式（D定義、M測量、A分析、I改進和C控制）和對解決企業(yè)復(fù)雜的、慢性問題的巨大作用。



課程詳情
出席對象：各企業(yè)的總經(jīng)理、廠長、研發(fā)、設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量、采構(gòu)等各部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管/工程師等
 
引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路
第一部分：認識全面質(zhì)量管理（TQM）
一：質(zhì)量和顧客滿意
1、什么是質(zhì)量？
2、認識顧客和要求
二、TQM全面質(zhì)量管理體系圖　　　　　　
1、愿景、使命、價值觀和領(lǐng)導(dǎo)　　　　
2、以顧客為中心
3、TQM和ISO9000管理系統(tǒng)　　　　　　　　　　　　
4、過程控制
5、人力資源和培訓(xùn)　　　　　　　　　
6、科學(xué)方法和工具
7、團隊和文化　　　　　　　　　　　
8、信息和溝通
9、TQM之目的
10、TQM改善模式

第二部分：全面質(zhì)量管理（TQM）實戰(zhàn)應(yīng)用—--如何解決復(fù)雜的問題
一、識別問題――從識別顧客開始
二、了解問題――從認識流程開始
三、選擇問題――如何選擇項目
四、確定問題——項目策劃
五、問題現(xiàn)狀測量
六、原因探索性分析
七、原因過濾
八、改善和優(yōu)化
九、保持成果


講師簡介
  丁煒 老師
國家注冊高級審核員
國家注冊清潔生產(chǎn)審核師
國家注冊咨詢師
92年大學(xué)畢業(yè)后從事生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，專業(yè)方向為“工業(yè)工程”和“企業(yè)管理”。從事咨詢與審核工作已有十多年時間，涉及的行業(yè)包括銀行、政府機關(guān)、工業(yè)園區(qū)、印染紡織、電子、化工、建筑、機械等。
從事咨詢工作已有十多年時間，擅長質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理體系認證咨詢及戰(zhàn)略策劃、組織設(shè)計、人力資源、管理溝通、管理咨詢與培訓(xùn)；并對ISO/TS16949、QS9000、ISO9000、ISO14000、ISO9000+ISO14000、OHSAS18000、QC080000有深度研究


課程對象


備    注

課程名稱：TQM全面質(zhì)量管理

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：TQM全面質(zhì)量管理       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費