課程前言
在全球化競爭和經(jīng)濟寒冬的壓力下，無論是跨國企業(yè)還是中國本土企業(yè)都面臨著嚴峻的生存壓力。生產(chǎn)基地、供應商和銷售管理正在使與產(chǎn)品價值創(chuàng)造相關部門的聯(lián)系日益緊密。簡單而言，目前企業(yè)面臨的競爭不僅僅是單個企業(yè)的比賽，而是整個供應鏈的競爭，其結(jié)果決定了企業(yè)的生命周期。在全面落實供應鏈管理程序、改革供應鏈流程的過程中，以下問題常常困擾著管理者——

庫存已經(jīng)很大但是終端還是經(jīng)常缺貨，訂單滿足率低，甚至還有繼續(xù)惡化的趨勢
如何科學定義各個部門KPI以引導供應鏈不斷優(yōu)化
成本降低的目標往往因為緊急事件而無法達成，公司的成本競爭優(yōu)勢正在喪失
針對以上問題，我們特邀原GE總部持續(xù)改善黑帶經(jīng)理周容海先生，與我們一同分享《供應鏈管理-以價值流為導向的供應鏈運營管理》的精彩課程。課程從運營管理基礎、運營績效管理、供應鏈運營、采購與供應商開發(fā)、庫存控制與運營資本管理以及供應鏈價值流優(yōu)化入手，幫助您全面了解供應鏈管理的核心與關鍵，并最終落實到工作中。

課程收獲
1、 描述供應鏈運營管理的基本概念
2、 運用供應鏈管理及優(yōu)化的的策略與方法
3、 熟悉實現(xiàn)卓越供應鏈運營的關鍵要素和實現(xiàn)途徑
4、 明確基于供應鏈價值流的戰(zhàn)略管理與改善思路


課程大綱
模塊一：運營管理基礎
1、運營管理的基本概念
2、運營管理的要素和組成
（1）戰(zhàn)略對運營的要求
（2）將要求轉(zhuǎn)化為運營KPI
（3）運營KPI轉(zhuǎn)化與流程的結(jié)合
（4）運營KPI與組織架構(gòu)的整合
（5）品質(zhì)，生產(chǎn)，運輸，訂單處理等等部門
3、運營管理的戰(zhàn)略問題
（1）運營對戰(zhàn)略的支持
（2）從運營中獲得差異化競爭力
（3）運營與流程管理的關系
4、運營的能力，效率與品質(zhì)

模塊二：運營績效管理
1、運營效率
2、運營品質(zhì)
3、運營成本

模塊三：供應鏈運營
1、供應鏈運營的基本概念和挑戰(zhàn)
2、供應鏈運營的要素和管理系統(tǒng)
3、卓越供應鏈管理

模塊四：供應鏈需求管理
1、客戶需求及其行為模式
2、需求預測及其對供應鏈的影響
3、不同預測方法及優(yōu)缺點
4、基于需求模式的業(yè)務優(yōu)化

模塊五：采購與供應商開發(fā)
1、采購的分類及不同策略
2、供應商開發(fā)管理及關鍵因素
3、改善供應商績效的策略和方法
4、一個歐洲公司提升供應商開發(fā)管理效率的案例

模塊六：庫存控制與運營資本管理
1、庫存的形態(tài)，價值以及生成的原因
2、庫存策略的選擇
3、庫存計劃的依據(jù)和計劃方法
4、基于運營資本的角度的庫存策略
5、一個庫存優(yōu)化的案例分析

模塊七：供應鏈價值流優(yōu)化
1、供應鏈價值流及其在企業(yè)經(jīng)營中的作用
2、衡量供應鏈價值流的績效
3、如何優(yōu)化供應鏈價值流