培訓(xùn)背景
標(biāo)桿學(xué)習(xí)理念來(lái)自于全球公認(rèn)的管理方法——標(biāo)桿管理。其核心在于企業(yè)將自己與世界一流企業(yè)進(jìn)行全球?qū)��?biāo)，在明確差距的基礎(chǔ)上，通過(guò)借鑒一流企業(yè)的成功方法或其他改進(jìn)措施，使自己成為或趕超一流公司。

標(biāo)桿學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義在于指定行業(yè)內(nèi)公認(rèn)優(yōu)秀的企業(yè)作為標(biāo)桿，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐深入測(cè)量，每一個(gè)環(huán)節(jié)或需要改進(jìn)的部分與標(biāo)桿進(jìn)行比較，找到不足并進(jìn)行改進(jìn)，合理融匯到本企業(yè)的管理工作中。實(shí)踐證明，那些通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報(bào)率都在普通企業(yè)的五倍以上。

創(chuàng)立于1984年的海爾集團(tuán)，經(jīng)過(guò)20余年持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾已連續(xù)三年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌，原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在全國(guó)范圍內(nèi)推廣“海爾經(jīng)驗(yàn)”以來(lái)，每年約有幾十萬(wàn)人到海爾集團(tuán)參觀。海爾的“日事日畢，日清日高”的“OEC”管理模式是海爾企業(yè)管理的精髓，被哈佛商學(xué)院收入為經(jīng)典教學(xué)案例，引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。

本次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)屆時(shí)我們將定期組織企業(yè)家親赴海爾總部，實(shí)地考察海爾總部企業(yè)文化展廳和國(guó)際化生產(chǎn)車(chē)間,邀請(qǐng)海爾的高級(jí)管理人員現(xiàn)場(chǎng)向大家介紹海爾特色的OEC管理、人力資源管理、班組建設(shè)、生產(chǎn)管理等經(jīng)驗(yàn)，其分享的工作方法在上百家企業(yè)管理應(yīng)用中卓有成效，適合不同背景文化的企業(yè)所借鑒！

課程特色
廣結(jié)企業(yè)界精英，以學(xué)促商，搭建交流與合作的最佳平臺(tái)；
海爾研究專(zhuān)家參與，將理論知識(shí)與實(shí)際表象相結(jié)合；
親臨創(chuàng)新管理的發(fā)源地——青島海爾，學(xué)習(xí)真正的OEC、SBU等先進(jìn)管理理念，零距離了解和解析海爾創(chuàng)新發(fā)展之路；

突破思維瓶頸，統(tǒng)一企業(yè)核心人員對(duì)創(chuàng)新管理的理解和認(rèn)識(shí)，掃清實(shí)踐路上理念層面的障礙，使廣大學(xué)員對(duì)問(wèn)題有更深刻的理解。


課程大綱
主題一：海爾企業(yè)文化：創(chuàng)新是海爾持續(xù)發(fā)展的不解動(dòng)力
1、海爾由中小企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代著名企業(yè)的歷程與最新動(dòng)態(tài)；
2、海爾企業(yè)文化的內(nèi)涵與定位
3、海爾企業(yè)文化的配套工程
4、海爾企業(yè)發(fā)展的方向
5、海爾企業(yè)文化如何落地，成為提高執(zhí)行力的工具

主題二：海爾OEC管理經(jīng)驗(yàn)介紹
“OEC”管理法，表示為：“日事日畢、日清日高”即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 “OEC”管理法由三個(gè)體系構(gòu)成：目標(biāo)體系→日清體系→激勵(lì)機(jī)制。首先確立目標(biāo)；日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。

1、OEC管理產(chǎn)生的背景 2、OEC管理的三大核心體系
3、OEC管理推行的原則和流程 4、OEC管理帶給企業(yè)的啟示……

主題三：海爾特色的班組管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)班子及用人機(jī)制
2. 文化氛圍（怎樣營(yíng)造？海爾及青島市府都是氛圍營(yíng)造的高手）
3、細(xì)節(jié)決定成�。ǚ�務(wù)的細(xì)節(jié)、電梯上故事、MM鳥(niǎo)的故事）
4. 班組管理要善于培育“母本”
5. 觀念決定一切（海爾為何是常青樹(shù)，五個(gè)發(fā)展階段、楊瀾的故事）
6. 創(chuàng)新（觀念的創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新、班組生活的創(chuàng)新，技術(shù)的創(chuàng)新）
7. 考核與激勵(lì)
8. 處理問(wèn)題三步曲與五要五不要
9. 100%地落實(shí)責(zé)任
10. 建立“防錯(cuò)操作法”（預(yù)算到位）
11. 怎樣與同事溝通（事前問(wèn)明白，事后負(fù)責(zé)任）
12. 培訓(xùn)員工是干部的天職

主題四：海爾生產(chǎn)管理
1、什么是浪費(fèi)
2、海爾看板管理
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s管理
4、生產(chǎn)成本管理
5、海爾的全面質(zhì)量管理

主題五：人單合一,全員升級(jí),T模式
1、為什么進(jìn)行SBU經(jīng)營(yíng)？
2、SBU——自我經(jīng)營(yíng)的學(xué)問(wèn)
3、SBU經(jīng)營(yíng)的六大法則
4、如何經(jīng)營(yíng)SBU？
5、SBU經(jīng)營(yíng)案例闡述及討論

主題六：參觀考察
1．海爾企業(yè)文化中心、海爾大學(xué)、海爾總裝生產(chǎn)線；2．青島港集團(tuán)；3．青島啤酒集團(tuán)


講師簡(jiǎn)介
周 偉 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)師，原海爾集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理
楊克明 OEC模式推廣專(zhuān)家，海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員
孫海藍(lán) 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)師，曾任海爾高級(jí)職業(yè)經(jīng)理10年
王維寶 海爾企業(yè)文化研究中心主任，著名海爾問(wèn)題研究專(zhuān)家
王致遠(yuǎn) 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專(zhuān)家，原海爾集團(tuán)生產(chǎn)廠長(zhǎng)
王水英 海爾技能學(xué)院院長(zhǎng)

注：每次培訓(xùn)從以上專(zhuān)家中選派。


課程對(duì)象
1．企事業(yè)單位中的黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、工會(huì)主席、紀(jì)委書(shū)記等管理人員。
2．企業(yè)（集團(tuán)、工廠）經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)以及企管部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、物料部、工程部、維修部等部門(mén)經(jīng)理及車(chē)間主任、班組長(zhǎng)等。