中國培訓易(www.a10by9.cn)
綜合管理公開課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
課程費用：1600元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐
培訓目標
1、掌握8590后的成長環(huán)境和心理特征，有效化解壓力與情緒的正確方法；
2、掌握工作價值觀的正確引導方法，目標和計劃的制定，有效傳達工作指令的技巧；
3、掌握如何跟8590后溝通、輔導、激勵他們成長的技巧，提高工作效率；
4、建立一套現(xiàn)代新型管理模式，針對不同的員工，采取不同的方法和技巧，提高管理的效能。
課程詳情
第一單元： 如何做好8590后的心態(tài)教育與情緒管理1、以往管理的方法為什么失靈？2、知識型8590后的價值觀與工作觀3、8590后的心智模式4、8590后的五個危機5、8590后的職業(yè)生涯規(guī)劃解析6、影響8590后態(tài)度改變的內(nèi)外部因素是什么7、8590后的工作壓力與情緒產(chǎn)生的原因分析8、如何化解8590后的工作壓力與不滿情緒9、8590后的工作滿意度體現(xiàn)在哪些地方第二單元：如何建立8590后的工作目標與計劃管理1、如何設定成功的目標2、目標設定的思考方向（尊重式、指揮式、參與式）案例研討：三種方式給8590后員工設置目標的利弊分析3、KPI指標與BSC平衡計分卡的運用4、制定有效計劃的步驟5、工作計劃流程與管理過程6、制訂計劃的工具7、計劃的實施與跟進8、工作計劃的表格化、工具化、量化9、案例：日本公司的精細化計劃和【項目控制工程圖】分享10、案例1：部門工作計劃制訂與管理11、案例2：個人工作計劃的制訂與管理第三單元：如何給8590后下達工作命令1、什么是工作命令2、分配工作時考慮的因素3、分配工作時的考慮原則4、案例：張經(jīng)理的命令為什么失敗了5、命令的3個原則6、下達命令的5種口氣（吩咐、委托、詢問、暗示、征求）7、8590后員工不執(zhí)行命令的四種策略8、角色扮演：李經(jīng)理如何給不同個性和能力的部屬下命令第四單元：如何跟8590后溝通，形成共識1、8590后溝通有哪些特征2、溝通的過程模式3、8590后溝通常見的溝通障礙及產(chǎn)生的原因4、游戲：溝通循環(huán)原理5、8590后溝通的柔性表達的技巧-感性表達與理性表達方式的運用6、思考題：在過去的經(jīng)歷中，你跟誰說話最費力，為什么7、8590后人在傾聽時的10個行為問題與行為糾正8、如何讓8590后員工跟領(lǐng)導匯報工作--視頻欣賞9、工作中溝通出現(xiàn)沖突，怎么辦10、什么是當下自我的溝通心理狀態(tài)11、溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)12、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運用13、人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突，附案例分析14、人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的最高境界，附案例分析15、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析16、案例：如何巧妙應對8590后的抱怨第五單元：如何激勵與輔導8590后員工成長1、對8590后人性的理解2、8590后的四個激勵系統(tǒng)3、8590后的激勵認知測試4、激勵的六原則5、如何做到8590后的人本管理6、物質(zhì)激勵與精神激勵7、視頻案例：8590后的一分鐘激勵技巧8、管理者對輔導的認知與常犯的錯誤9、案例1：華為軟件工程師的崗位勝任力模型10、案例2：華為軟件工程師的分等分級的課程體系設計11、輔導8590員工成長的手冊與十大技巧第六單元：如何建立因員工而改變的情境領(lǐng)導風格（一）領(lǐng)導者如何判定8590后員工的能力與工作意愿1、準備度——工作能力與意愿的分析2、8590后員工狀態(tài)的定義與分類3、員工準備度狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系4、員工狀態(tài)的評估方法及工具5、案例：10個員工狀態(tài)的情境錄像分析6、案例討論：情境模擬練習（二）領(lǐng)導者的應該采取的領(lǐng)導模式1、領(lǐng)導與管理有何區(qū)別2、如何實施領(lǐng)導力——情境理論3、 研討：針對所有的員工，你都運用一種領(lǐng)導方法嗎？4、8590后員工的工作行為與關(guān)系行為分析5、領(lǐng)導風格的運用：告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授式S46、 案例：領(lǐng)導風格的情境錄像分析7、研討：工作中常犯的12種錯誤領(lǐng)導行為，對員工造成什么傷害？8、通往績效持續(xù)增長的領(lǐng)導捷徑
講師簡介
謝玉雄 老師
謝玉雄老師有世界級外企工作15年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導力研修的授證講師。授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調(diào)學以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。 中國科學技術(shù)大學 工學學士 MBA
臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師
世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
備 注
課程名稱：85后與90后員工管理
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：85后與90后員工管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 |
公司全稱： |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
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公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
單位匯款帳戶：(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額：__________ |
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 |
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |