【課程背景】

　　檔案管理是“剪不斷、理還亂”，還是“層次分明、脈絡清晰”。一份文件可以影響一個項目的進度，也可以決定一個企業(yè)的生與死。隨著房地產(chǎn)企業(yè)的快速發(fā)展和異地擴張，越來越多的企業(yè)開始將檔案管理納入到戰(zhàn)略層面，有些企業(yè)已經(jīng)構建了成熟的檔案管理體系，而更多的企業(yè)依然為紛繁蕪雜的檔案忙的焦頭爛額。不可否認，檔案管理已然成為房地產(chǎn)企業(yè)運營成功與否的關鍵因素之一。

　　本課程立足于公司與項目，從文件檔案的“基因圖譜”出發(fā)，深度剖析房地產(chǎn)公司層面10大職能部門檔案管理要點，全面解讀工程項目設計、施工、合同、成本等檔案資料管理核心技巧，并構建了檔案管理從業(yè)人員能力模型和成長路徑圖，為檔案管理從業(yè)人員優(yōu)化檔案管理工作提供了全新的思路。

　　【課程收益】

　　價值1：系統(tǒng)講解房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的基本知識，使學員全面學習房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理體系的框架和構建思路，為房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化運營管理打下堅實基礎。

　　價值2：基于“公司+項目”二維視角，讓學員全面掌握房地產(chǎn)公司層面以及工程項目層面檔案管理核心內(nèi)容和管理方法。

　　價值3：構建房地產(chǎn)檔案管理人員的能力模型，提出檔案管理人員成長路徑圖，為檔案管理人員從業(yè)和晉升提供新的思路。

　　【學員對象】

　　公司高管、秘書、檔案室管理員、各部門文員、項目部資料員等。
章
做好檔案管理的7個基本功
導入：文件檔案的“基因圖譜”
基本功1：檔案管理溝通語境
基本功2：檔案管理3大原則
基本功3：檔案管理2分法則
基本功4：檔案管理工作“3表”
基本功5：檔案管理工作“6要素”
基本功6：檔案管理工作“3字經(jīng)”
基本功7：檔案保護工作“8防”
案例研討：某地產(chǎn)集團檔案分類方案
案例研討：歸檔范圍表+保管期限表+密級劃定表
案例研討：檔案管理的標準規(guī)范
了解文件檔案的結構圖，掌握檔案管理的7個基本功。

第二章
檔案管理體系從無到有的5個核心
核心1：搭體系——檔案管理體系構建的“三駕馬車”
核心2：理網(wǎng)絡——檔案管理的網(wǎng)絡體系
核心3：定人員——檔案管理人員崗位職責
核心4：建制度——檔案管理的體系文件
核心5：重檢查——檔案管理的檢查要點
案例介紹：制度文件+組織保障+人員配置
案例介紹：內(nèi)部VS外部
案例介紹：某房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理制度
案例介紹：某房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理檢查報告
掌握檔案管理體系構建的5個核心，學會構建適合企業(yè)自身的檔案管理體系。

第三章
房企4大載體檔案及管理要點
載體1：紙質(zhì)檔案4大屬性及6種管理要點
載體2：電子檔案4大屬性及4種管理要點
載體3：聲像檔案4大屬性及11種管理要點
載體4：實物檔案4大屬性及5種管理要點
工作研討：文書檔案管理實務
工作研討：聲像檔案管理實務
工作研討：實物檔案管理實物
掌握紙質(zhì)檔案、電子檔案、聲像檔案、實物檔案的屬性與管理技巧，研討四種檔案管理方法在實際工作中的應用

第四章
房企總部11類檔案管理核心方案
類別1：人事檔案管理之檔案分類、歸檔邊界、檔案整理
類別2：財務會計檔案管理之會計檔案的分類、歸檔邊界
類別3：招標采購檔案管理之招標采購管理流程、合同管理流程
類別4：運營管理類檔案管理
類別5：資產(chǎn)審計法務類檔案管理
類別6：項目拓展類檔案管理
類別7：市場營銷類檔案管理
類別8：資產(chǎn)投資類檔案管理
類別9：證照類檔案管理
類別10：聲像電子類檔案管理
類別11：實物類檔案管理
案例研討：某房企人事管理制度剖析
案例研討：某房企會計管理制度剖析
案例研討：證照管理流程+證照登記臺賬+證照移交清冊+證照使用審批表+證照使用登記表
工作研討：房企總部檔案管理實務
掌握房企總部11類檔案管理的核心方法，站在公司的視角把控檔案管理的核心方案

第五章
檔案知識管理的3大模式
模式1：KM系統(tǒng)獨立于OA系統(tǒng)
模式2：KM系統(tǒng)包含于OA系統(tǒng)
模式3：KM系統(tǒng)融合于OA系統(tǒng)
案例研討：檔案管理VS知識管理
案例研討：檔案知識管理的信息化平臺
案例研討：創(chuàng)奇文書檔案管理軟件+創(chuàng)奇工程項目檔案管理軟件+創(chuàng)奇合同管理軟件
案例研討：紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工
探究檔案管理與知識管理的的異同，掌握構建檔案知識管理的信息化平臺的方法，學會將紙質(zhì)檔案數(shù)字化

第二部分 基于項目視角的檔案管理

模塊
授課內(nèi)容
主要案例
核心收益

第六章
工程項目資料管理的3個關鍵
關鍵1：構建統(tǒng)一性的表達路徑
關鍵2：基于規(guī)程內(nèi)的資料分類
關鍵3：建立標準化的管理規(guī)范
案例研討：工程項目管理的5個常見問題
案例研討：標桿房企工程項目資料管理經(jīng)驗借鑒
了解工程項目資料管理的核心方法，學會處理常見的工程項目管理難題

第七章
工程項目設計資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：標桿房企項目工程設計文件管理辦法
案例研討：天津16號地塊方案設計
工作研討：設計變更管理7步法
學習工程項目設計資料管理的方法，了解標桿房企設計資料管理的相關辦法，掌握設計變更管理的7種方法

第八章
工程項目施工資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：工程1例會會議議題督辦表
工作研討：工程施工資料形成如何與工程管理流程結合
學習工程項目施工管理的方法，學會將工程施工資料形成與工程管理流程相結合

第九章
工程項目合同資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：合同檔案管理作業(yè)指導書
工作研討：工程合同資料管理應關注的要點
學習工程項目合同資料管理的方法，掌握工程合同資料管理的核心要點

第十章
工程項目成本資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：竣工結算資料有效性管理作業(yè)指導書
案例研討：成本檔案管理作業(yè)指導書
工作研討：工程決算資料如何管理
學習工程項目成本資料管理方法，掌握竣工結算資料、成本檔案資料、工程決算資料管理技巧

第十一章
工程項目資料整理和檔案移交
1.規(guī)范：建設工程文件歸檔整理
2.要求：范圍與質(zhì)量+立卷+歸檔+檔案預驗收+檔案移交
案例研討：基建、監(jiān)理文件組卷范例
案例研討：施工文件組卷范例
案例研討：建設項目為有多個單位工程的組卷案例
案例研討：竣工圖組卷范例
案例研討：文件資料的裝訂技巧
學習工程項目資料整理的方法以及檔案移交的要點，掌握歸檔文件的6個要求

第十二章
文檔管理人員的能力模型與成長路徑
1.能力模型：專業(yè)力—敬業(yè)精神—嚴謹細致—整理技術
2.成長路徑：資料員—文員—流程專員—助理
案例研討：文檔管理人員的專業(yè)知識
案例研討：文檔管理人員的整理技術
對標文檔管理人員的能力模型，了解文檔管理人員的成長路徑