中國培訓易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓易（a10by9.cn）
| 蘇州 2015年12月19–20日 | 蘇州 2015年11月21–22日 |
| 蘇州 2015年10月24–25日 |
課程費用：1200元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓目標
n 理解ISO9000&ISO14000標準要求、審核及注冊過程；
n 能應(yīng)用審核群的概念，進行審核計劃；
n 能掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系文件如何進行整合，及整合審核的方法；
n 培養(yǎng)針對各種審核現(xiàn)場，參照標準進行審核決定的能力；
n 學會文件評審、首次會議、末次會議、不符合項描述和糾正措施驗證的基本方法和技能；
n 具備開展環(huán)境職業(yè)健康安全內(nèi)部審核的資格，使審核更具置信度。
課程詳情
【兩天課程】解釋ISO9000系列的質(zhì)量管理體系（QMS）、ISO14000系列的環(huán)境管理體系(EMS)以及如何從內(nèi)部審核員的角度對其進行審核。學員將學習審核過程和質(zhì)量環(huán)境管理體系文件編寫，并配以詳實的案例供學員討論以加深理解。課程將講解當質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系合并時，如何對文件進行整合，并在審核時如何對質(zhì)量環(huán)境管理體系進行策劃及實施
【培訓教材】
每位參加人員將獲得一套培訓手冊，包括案例分析。
【課程內(nèi)容】
ISO9001、ISO14000標準介紹
介紹ISO9000及ISO14000來歷
理解ISO9000及ISO14000
介紹ISO9000及ISO14000標準的相同點及不同點
ISO9000標準術(shù)語及定義講解
ISO9001:2008標準理解（結(jié)合小組案例討論）
ISO14000標準術(shù)語及定義講解
ISO14001:2004標準講解（結(jié)合小組案例討論）
ISO9001與ISO14001如何實施整合
結(jié)合標準講解如何實施體系,如文件編寫及應(yīng)對審核等
審核任務(wù)和階段
RAB定義的審核員資格
管理體系審核
審核的類型和相互關(guān)系
審核方法
職責和任務(wù)
審核員的選擇
內(nèi)部審核程序
審核的階段
審核策劃和準備
策劃和準備的目標
審核準備的9個步驟
定義審核的目的、范圍和審核準則
確定相關(guān)要求
與受審核方聯(lián)系
評估受審核方的表現(xiàn)
開展文件審核
審核群
準備審核計劃和檢查表
審核計劃及檢查表案例分享
課堂練習
年度審核計劃/審核實施計劃編寫練習
檢查表編寫練習
實施審核-階段1
實施審核
首次會議
調(diào)查和記錄證據(jù)
面談和提問的技巧
課堂練習
現(xiàn)場審核技巧演練---提問和回答
實施審核-階段2
不符合項和審核發(fā)現(xiàn)
不符合的原因和類型
撰寫不符合項
檢查不符合項
不符合項矩陣表
不符合報告案例分享
課堂練習
不符合報告撰寫
實施審核-階段3
末次會議的意圖和會議議程
完成審核報告
審核報告的格式
對報告的響應(yīng)和跟蹤
審核報告案例分享
課堂練習
審核報告編寫練習
糾正措施和結(jié)案
確定問題的范圍
糾正措施
分配職責
跟蹤驗證
結(jié)案
糾正措施案例分享
課堂練習
糾正措施撰寫練習
審核案例分析和討論----鞏固標準及審核技巧
測試
學員背景要求：
基本了解ISO9000&ISO14000 相關(guān)內(nèi)容。
講師簡介
老師
課程對象
備 注
課程名稱：ISO9001、ISO14000整合培訓
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：ISO9001、ISO14000整合培訓 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 | |||||