中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 北京 2005年3月5日——6日 |
課程費(fèi)用：1200元/人（含教講義費(fèi)、2次午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、講授費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
據(jù)權(quán)威的實(shí)證研究表明：隨著WTO兌現(xiàn)加速，中國企業(yè)面臨企業(yè)升級(jí)；然而中國企業(yè)的商務(wù)禮儀素養(yǎng)普遍與國際水平存在較大差距，無法滿足當(dāng)今商務(wù)時(shí)代的要求。提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)已經(jīng)成為眾多中國企業(yè)的迫切需求。尤其是商務(wù)活動(dòng)最頻繁的企業(yè)業(yè)務(wù)骨干、管理人員和職業(yè)經(jīng)理人對(duì)商務(wù)禮儀素養(yǎng)的需求更為迫切。
北京千軒禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的“高級(jí)商務(wù)禮儀研修班”就是應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的正中迫切需求而設(shè)計(jì)的。
該項(xiàng)目由國內(nèi)權(quán)威禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—北京千軒禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主辦，美國最大的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—ALAMO協(xié)辦，致力于為企業(yè)和機(jī)構(gòu)打造一支符合現(xiàn)代商務(wù)禮儀素質(zhì)要求的人才隊(duì)伍，在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)對(duì)自如、游刃有余。
課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況所設(shè)計(jì)，極具實(shí)戰(zhàn)性和操作性。全部課程由業(yè)內(nèi)著名講師、美國ALAMO公司中國大陸授權(quán)培訓(xùn)師、（IPMA）中國認(rèn)證培訓(xùn)師—鄭女士主講。
課程詳情
◆形象制勝
1、第一印象的重要性
2、決定第一印象的因素
3、形象對(duì)成功的影響力
◆定位你的職業(yè)形象
1、職業(yè)形象與職業(yè)定位
2、職業(yè)形象的構(gòu)成要素，職業(yè)特征與專業(yè)色彩
3、強(qiáng)化形象魅力的技能（化妝、氣息等）
◆專業(yè)人士整體職業(yè)形象設(shè)計(jì)
1、職業(yè)著裝基本原則
2、男、女職業(yè)服飾風(fēng)格搭配（西裝的禮儀、套裙的禮儀、關(guān)于制服、配飾與發(fā)型禮儀）
3、服飾搭配三要素
4、常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)
◆著裝TPO原則---各種職業(yè)場(chǎng)合著裝（日常上班、開會(huì)、演講、宴會(huì)、拜訪、談判、儀式等場(chǎng)合著裝）
◆職業(yè)儀態(tài)禮儀
1、形體語言的重要作用
2、職場(chǎng)禮儀美---站姿、坐姿與行姿、蹲姿
3、有效手勢(shì)語、國際手勢(shì)差異
4、面部表情的禮儀要點(diǎn)（眼神、微笑等的運(yùn)用） 實(shí)用商務(wù)禮儀
◆禮儀的本質(zhì)（尊重為本、善于表達(dá)）
◆會(huì)見與會(huì)談禮儀
1.會(huì)見、會(huì)談的分類
2.會(huì)場(chǎng)布置與座次安排
3.會(huì)見與會(huì)談程序
◆通訊禮儀
1.電話禮儀---語言藝術(shù)與電話形象
2.傳真禮儀
3.電子郵件禮儀
◆見面禮儀（稱呼禮儀、寒暄問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀）
◆商務(wù)拜訪禮儀(拜訪前準(zhǔn)備、基本拜訪禮儀、身體距離、身體語言與禁忌、座次與看茶禮儀)
◆言語技巧（接近客戶的技巧、贊揚(yáng)技巧、拒絕技巧、說服技巧、聆聽藝術(shù)、言談禁忌）
◆饋贈(zèng)禮儀（饋贈(zèng)時(shí)機(jī)的選擇、饋贈(zèng)禮節(jié)）
◆餐桌與宴會(huì)禮儀（宴會(huì)的形式、宴會(huì)的程序、中餐座次安排、中餐禮儀、西餐座次安排、西餐禮儀、咖啡飲酒飲茶禮儀）
◆商務(wù)旅行中的禮儀（乘車、飛機(jī)、住宿等）
◆邀約與簽約禮儀
講師簡介
鄭老師 老師
美國最大的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)ALAMO公司中國大陸授權(quán)培訓(xùn)師
國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）中國認(rèn)證培訓(xùn)師
北京千軒禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)講師。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA。
人力資源管理專業(yè)碩士
先后服務(wù)于大型國家研究機(jī)構(gòu)、著名外商投資企業(yè)，擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、管理學(xué)院課程研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理...
具有八年的商務(wù)、管理經(jīng)歷，四年專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷
課程對(duì)象
辦公室主任、行政、秘書、主管、企業(yè)業(yè)務(wù)骨干、高級(jí)職員
公關(guān)、銷售經(jīng)理、商務(wù)接待負(fù)責(zé)人、外事人員
職業(yè)經(jīng)理人，中、高層管理人員
備 注
課程名稱：高級(jí)商務(wù)禮儀研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：高級(jí)商務(wù)禮儀研修班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||