1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律
◆ 人類心理活動包括哪些核心組成
◆ 為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量
◆ 心理需求層次論與自我認識的作用
◆ 行為形成與消失的原理是什么
◆ 情緒如何主宰人的認知和行為狀態(tài)
◆ 中國人的心理活動特點有哪些
◆ 如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些

2、管理者如何提高情商水平
◆ 大多數企業(yè)領袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功
◆ 持續(xù)的自我激勵與自我超越
◆ 凡事從正面和積極面來考慮和對待
◆ 寧靜的心態(tài)
◆ 主動營造動力性的好情緒
◆ 領導者如何提升人格魅力

3、針對心理活動規(guī)律，如何觀測員工的核心心理指標
◆ 情緒的穩(wěn)定性
◆ 社會交往和人際交往能力
◆ 性格與氣質
◆ 心理需要

4、盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來判斷員工的心理健康水平
◆ 世界衛(wèi)生組織頒布的全球心理健康標準
◆ 我國通行的心理健康標準

5、心理學在上下級溝通協(xié)調中的運用技巧
◆ 下級如何定位自己的角色
◆ 與上級有效溝通的實效原則
◆ 指導下屬的有效技巧
◆ 與下屬有效溝通的技巧

6、勝任能力模型在員工招聘中的運用
◆ 勝任素質模型
◆ 招聘時需要重心考察核心指標
◆ 用于招聘過程中的幾類心理測評工具介紹
◆ 心理測評常用的方法

7、（EAP）員工心理援助管理系統(tǒng)的設計
◆ 目前EAP已經發(fā)展成為一項很詳盡的綜合性的服務，全面幫助員工解決個人問題
◆ （EAP）員工心理援助管理系統(tǒng)設計的關鍵技巧

8、員工心理激勵技巧
◆ 員工激勵的類型
◆ 激勵的心理原則
◆ 怎樣使團隊小組產生獨特的激勵效果