1.戰(zhàn)略績效的意義—能否將企業(yè)戰(zhàn)略目標及時準確的分解為員工目標是關(guān)鍵
2.戰(zhàn)略績效的最先進工具與方法---平衡計分卡(B.S.C)為什么在中小企業(yè)會失敗
3.中小企業(yè)的特質(zhì)與績效管理的實施策略
4.S.E.E是什么
5.S.E.E績效管理系統(tǒng)與B.S.C的比較
6.S.E.E的核心觀點-人們該穿什么鞋子出門視當天的天氣臨時決定即可!
7.S.E.E的五大關(guān)鍵技術(shù)
7.1 如何優(yōu)化組織
7.1.1 分工明確是績效管理的基礎
7.1.2 75%的戰(zhàn)略失敗是由于組織沒有能力實施
7.1.3 優(yōu)化組織的核心?--從職能式管理向流程式管理過渡
7.1.4 如何IE手法來優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、部門職責及崗位職責
7.1.5 案例1：以IE手法優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)—解決上海XX機械廠 “職責不清、相互推諉、內(nèi)部關(guān)系不順、職權(quán)不匹配”的痼疾
7.1.6 案例2：以IE手法完成揚州XX石化機械企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及人事布局的優(yōu)化—達成“在不增加一兵一卒的情形下，把總經(jīng)理解放了”的目標
7.1.7 演練:如何進行組織結(jié)構(gòu)、部門職責、崗位職責設計
7.2 如何建構(gòu)績效指標庫
7.2.1 第一步，確定各項職責的客戶關(guān)系
7.2.2 第二步, 建立各項職責的績效指標
7.2.3 案例3 ：上海XX機械廠指標庫實施方案
7.2.4 演練:如何進行績效指標設計
7.3 如何快速找出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素及關(guān)鍵績效指標
7.3.1 頭腦風暴法的簡介
7.3.2 頭腦風暴法的操作程序
7.3.3 魚骨圖的定義、用法及畫法
7.3.4 魚骨圖分析法的步驟
7.3.5 如何快速找出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素及關(guān)鍵績效指標
7.3.6 案例4：青島XX地產(chǎn)公司關(guān)鍵績效指標設計的實例
7.3.7 分組討論: 如何進行戰(zhàn)略主題研討
7.4 如何正確篩選關(guān)鍵績效指標
7.4.1 如何利用敏感性分析進行關(guān)鍵指標的篩選
7.4.2 敏感性分析法介紹
7.4.3 案例5：溫州XX鞋廠關(guān)鍵績效指標篩選實例
7.4.4 演練:如何篩選關(guān)鍵績效指標
7.5 如何建立S.E.E的績效管理制度
7.5.1 S.E.E的實施表單、流程與相關(guān)規(guī)定
7.5.2 案例6：寧波XX紡織廠績效管理制度實施方案


 課程主要對象
企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/行政總監(jiān)/人力資源主管/績效管理工作者。