企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、部門直線經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘專員、HRBP 等
首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目班之階段一
戰(zhàn)略人才規(guī)劃
課程目標(biāo)
1、了解戰(zhàn)略人才規(guī)劃的趨勢(shì)、必然性
2、掌握戰(zhàn)略人才規(guī)劃的方法論和流程
3、用案例資料進(jìn)行戰(zhàn)略人才規(guī)劃的模型預(yù)測(cè)，制定長(zhǎng)期規(guī)劃和短期計(jì)劃。
4、了解戰(zhàn)略人才規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略之關(guān)聯(lián)
目標(biāo)學(xué)員人力資源總裁、總監(jiān)，人才資源業(yè)務(wù)合作伙伴，人力資源部門總監(jiān)
課程內(nèi)容
一、戰(zhàn)略人才規(guī)劃的必然性
1、為什么計(jì)劃老是趕不上變化？
2、今天人力資源的挑戰(zhàn)在哪？
3、什么是戰(zhàn)略人才規(guī)劃？
二、戰(zhàn)略人才規(guī)劃特質(zhì)
1、戰(zhàn)略人才規(guī)則要解決的是什么
2、戰(zhàn)略人才規(guī)劃的方法論
3、戰(zhàn)略人才規(guī)劃的流程設(shè)計(jì)
4、戰(zhàn)略人才規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性
三、戰(zhàn)略人才規(guī)劃的基礎(chǔ)
1、我們可以預(yù)測(cè)未來人員增長(zhǎng)嗎？
2、解讀企業(yè)戰(zhàn)略
3、什么是績(jī)效落差，機(jī)會(huì)落差？
四、跟隨艾迪中國(guó)戰(zhàn)略人才規(guī)劃項(xiàng)目小組去體驗(yàn)艾迪中國(guó)的
五年戰(zhàn)略人才規(guī)劃的生成過程
1、戰(zhàn)略人才規(guī)劃與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的緊密性
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)在人才預(yù)測(cè)中的作用
（1）選擇最適合你企業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)
（2）建模
（3）再反思
3、設(shè)計(jì)適合你的人才預(yù)測(cè)模式
（1）成熟業(yè)務(wù)模式
（2）新興業(yè)務(wù)模式
（3）并購戰(zhàn)略對(duì)人才預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)
（4）建模
（5）與業(yè)務(wù)部門尋求一致性
4、關(guān)鍵崗位，核心人才的預(yù)測(cè)
（1）與慣常做法的相同與不同
（2）關(guān)鍵崗位，核心人才的預(yù)測(cè)方法
（3）建模
（4）讓業(yè)務(wù)部門參與進(jìn)來
5、組織架構(gòu)的再探討
（1）組織架構(gòu)中的幾種錐形體
（2）成熟業(yè)務(wù)/新興業(yè)務(wù)的不同錐形體
6、生產(chǎn)率提高的悖論
（1）生產(chǎn)率提高是我們一直的追求目標(biāo)？
（2）平衡的藝術(shù)
7、勞動(dòng)成本的綜合考慮
（1）用工方式有哪些
（2）人員成本是什么
（3）附加成本，那些需考慮
五、戰(zhàn)略人才長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃的銜接
練習(xí)，一起做一下艾迪中國(guó)
中小事業(yè)部的年度人才計(jì)劃
項(xiàng)目大綱
首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目班之階段一
招聘需求分解與人才市場(chǎng)調(diào)研
課程目標(biāo)
1、了解結(jié)合戰(zhàn)略人才規(guī)劃對(duì)支持業(yè)務(wù)發(fā)展的人員的總需求
2、運(yùn)用3B 戰(zhàn)略分解招聘需求
3、結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的案例介紹招聘組織架構(gòu)搭建
4、了解招聘運(yùn)營(yíng)管理（Pipeline Management）
5、探求關(guān)鍵崗位的人才市場(chǎng)調(diào)研分析
目標(biāo)學(xué)員HR 招聘經(jīng)理、招聘專員、人力資源部門主管、HRBP
課程內(nèi)容
一、戰(zhàn)略人才規(guī)劃概述
1、什么是戰(zhàn)略人才規(guī)劃？
2、戰(zhàn)略人才規(guī)劃的方法論和流程
3、戰(zhàn)略人才規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略之關(guān)聯(lián)
4、如何承接戰(zhàn)略人才規(guī)劃的輸出？
二、招聘需求分解
1、征選任育留，招聘需求分解占據(jù)那一環(huán)節(jié)？
2、什么是3B 戰(zhàn)略？其對(duì)人力資源的挑戰(zhàn)？
3、招聘需求分解6 步驟
（1）分解戰(zhàn)略人才長(zhǎng)期規(guī)劃，決定年招聘需求量
（2）分析招聘渠道，分解需求
（3）選擇招聘渠道，實(shí)用為佳
（4）設(shè)計(jì)渠道分配比例，讓需求落地
（5）按所需技能要求分解招聘，有的放矢
（6）結(jié)合渠道，技能要求，匯總招聘需求對(duì)關(guān)鍵崗位關(guān)鍵
崗位，人才的特殊關(guān)注
三、招聘組織架構(gòu)搭建
1、分析招聘管理所涉及的所有流程
2、分析招聘在這些流程中的角色
3、考慮企業(yè)未來布局和對(duì)招聘的要求
4、開始搭建招聘架構(gòu)
（1）平衡集中管理與區(qū)域結(jié)構(gòu)
（2）平衡各部門間的銜接和配合
（3）平衡角色和責(zé)任的分工
四、招聘流程運(yùn)營(yíng)管理
1、漏斗管理之方法論
2、梳理招聘流程
3、界定流程間的轉(zhuǎn)換率
4、統(tǒng)一語言，統(tǒng)一流程
5、溝通的重要性
五、人才市場(chǎng)調(diào)研
1、幾種人才市場(chǎng)調(diào)研方式
案例分享- 對(duì)關(guān)鍵崗位的人才市場(chǎng)調(diào)研
2、為什么做關(guān)鍵崗位的人才市場(chǎng)調(diào)研
3、前提假設(shè)
4、項(xiàng)目設(shè)計(jì)，調(diào)研范圍，渠道采納
5、調(diào)研方法論界定
6、項(xiàng)目管理，過程追蹤
項(xiàng)目大綱
首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目班之階段二
雇主品牌建設(shè)與校園招聘
課程目標(biāo)
1、了解什么是雇主品牌，雇主價(jià)值主張
2、如何構(gòu)建公司的雇主品牌，雇主品牌的落地計(jì)劃，衡量雇主品牌的幾種方法
3、結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的案例介紹雇主品牌在校園招聘中的傳播和推廣
4、了解校園招聘的策略，項(xiàng)目規(guī)劃，流程與步驟
5、結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的案列介紹互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大規(guī)模校園招聘的實(shí)施方案
6、結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的案列介紹管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的實(shí)施方案
目標(biāo)學(xué)員HR 招聘經(jīng)理、招聘專員、人力資源部門主管、HRBP
課程內(nèi)容
雇主品牌建設(shè)
一、雇主品牌的5 個(gè)特性
1、什么是雇主品牌
2、雇主品牌的特質(zhì)
3、雇主品牌的內(nèi)涵和體現(xiàn)方式
二、雇主品牌之價(jià)值主張的4 個(gè)特點(diǎn)
1、艾迪中國(guó)案例分享為什么要從新審視艾迪中國(guó)的雇主品牌
之價(jià)值主張？
2、價(jià)值主張的目的是什么？
三、創(chuàng)造雇主價(jià)值主張的六步法
艾迪中國(guó)案例分享
四、雇主品牌中的標(biāo)語–4 大特質(zhì)
五、雇主品牌的落地計(jì)劃
六、衡量雇主品牌的幾種方法
校園招聘
一、校園招聘的意義
1、金三角受益模型
2、校園招聘忠誠(chéng)度和業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)比研究
二、校園招聘的策略
1、校招崗位需求分析
2、如何植入雇主品牌營(yíng)銷
三、校園招聘的項(xiàng)目規(guī)劃
校園團(tuán)隊(duì)如何架構(gòu)
如何設(shè)置校招考核指標(biāo)
四、校園招聘的流程與步驟
1、供應(yīng)商選擇和管理
2、校園宣講會(huì)實(shí)施和新媒體應(yīng)用
3、筆面試設(shè)計(jì)和安排
4、如何溝通雇傭合約和有效降低拒絕率
5、入職前期預(yù)熱和入職安排
五、大規(guī)模校園招聘項(xiàng)目
案例一：艾迪中藍(lán)色之路實(shí)習(xí)生
案例二：艾迪中國(guó)亮藍(lán)應(yīng)屆生招聘
模塊六：管培生項(xiàng)目的實(shí)際方案
案例一:未來經(jīng)理人招聘項(xiàng)目（針對(duì)MBA）
案例二:未來人力資源精英招聘項(xiàng)目
項(xiàng)目大綱
首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目班之階段二
招聘渠道設(shè)計(jì)
課程目標(biāo)
1、了解招聘渠道策略規(guī)劃的意義與流程
2、了解招聘渠道的發(fā)展，演變與趨勢(shì)
3、結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的案例介紹如何有效地建立與運(yùn)用招聘渠道
4、掌握社交網(wǎng)絡(luò)招聘以及具體操作LINKEDIN 的步驟和方法
5、介紹移動(dòng)招聘以及通過小組任務(wù)來設(shè)計(jì)公司的移動(dòng)招聘方案
6、通過標(biāo)桿企業(yè)案列分享介紹員工推薦，并通過小組任務(wù)來設(shè)計(jì)移動(dòng)推薦招聘方案
7、掌握獵頭管理的方法論與流程
目標(biāo)學(xué)員HR 招聘經(jīng)理、招聘專員、人力資源部門主管、HRBP
課程內(nèi)容
一、戰(zhàn)略招聘渠道規(guī)劃概述
1、為什么需要戰(zhàn)略性規(guī)劃招聘渠道？
2、戰(zhàn)略性招聘渠道規(guī)劃的流程
3、招聘人員的角色變化
4、招聘渠道的發(fā)展，演變與趨勢(shì)
5、一體化招聘渠道戰(zhàn)略
二、社交網(wǎng)絡(luò)招聘
1、如何使用社交媒體工具和戰(zhàn)略來解決當(dāng)前和未來的招聘
挑戰(zhàn)
2、如何有效地將新媒體渠道與現(xiàn)有的招聘
3、渠道策略相融合
4、通過社交媒體招聘工具來管理你的雇主
5、品牌以及發(fā)現(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
6、使用LinkedIn 來識(shí)別和招募人才的具體步驟和方法
7、微信，微博以及其他社會(huì)化員工推薦的案列分享
三、移動(dòng)招聘
1、移動(dòng)招聘的趨勢(shì)與重要意義
2、移動(dòng)招聘的案例分享
3、開始設(shè)計(jì)你的移動(dòng)招聘解決方案
4、移動(dòng)招聘流程
5、移動(dòng)招聘方式方法
四、員工推薦
1、員工推薦的重要性
2、工推薦的政策與流程設(shè)計(jì)
3、標(biāo)桿企業(yè)員工推薦的案列分享
4、開始設(shè)計(jì)你的員工推薦
5、員工推薦流程
6、員工推薦方式方法
7、員工推薦基于移動(dòng)的方案
模塊五：獵頭管理
1、獵頭的角色轉(zhuǎn)變
2、如何調(diào)研找到優(yōu)秀的獵頭公司
3、如何評(píng)估以及篩選獵頭
4、如何建立持續(xù)的績(jī)效分析，跟蹤機(jī)制以及伙伴關(guān)系
項(xiàng)目大綱
首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目班之階段三
結(jié)構(gòu)化面試技巧
課程目標(biāo)
1、作為面試官培養(yǎng)的課程，《面試官培訓(xùn)》幫助學(xué)員正確理解面試官角色，掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方
法(BBSI)，以及系統(tǒng)的面試流程和技巧，幫助面試官更有效地進(jìn)行面試
2、了解面試的重要性和面試官的角色
3、了解面試官應(yīng)具備的能力和職業(yè)素養(yǎng)
4、掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法
5、掌握系統(tǒng)的面試流程及每個(gè)環(huán)節(jié)的技巧
目標(biāo)學(xué)員HR 招聘經(jīng)理、招聘專員;公司企業(yè)高層和管理者、企業(yè)一線、二線經(jīng)理、人力資源部門主管、HRBP
課程內(nèi)容
一、角色認(rèn)知
了解招聘的流程以及招聘與面試的關(guān)系
統(tǒng)一面試的流程與語言，改變傳統(tǒng)面試觀念與行為
關(guān)鍵面試技能認(rèn)知- 知識(shí)、技巧與工具
面試官的角色
二、面試官的能力及職業(yè)素養(yǎng)
面試官的自身準(zhǔn)備與職業(yè)素養(yǎng)
三、不同面試方法與適用場(chǎng)景
四、面試問題的種類，傳統(tǒng)面試問題
假設(shè)/情景面試問題與行為面試問題；
行為型面試的5 個(gè)特質(zhì)
四、結(jié)構(gòu)化，行為型面試的流程和技巧
1、行為型面試的架構(gòu)，結(jié)構(gòu)和流程
2、準(zhǔn)備-理解招聘需求、準(zhǔn)備面試問題
3、開場(chǎng)白-前期通告的重要性
4、面試提問1-澄清簡(jiǎn)歷的提問技巧
5、面試提問2-行為型面試的詢問引導(dǎo)型問題，
挖掘型問題，與跟進(jìn)型問題/ 練習(xí)/(情景錄
像）
6、面試提問4-提問誤區(qū)/ 練習(xí)/(情景錄像）
7、探詢和宣傳-合適的候選人的雙向選擇
8、結(jié)束,給予提問機(jī)會(huì)，設(shè)定期望值，填寫評(píng)估表/ 練習(xí)
9、面試過程中常見的問題