中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 上海 2014年12月19–21日 |
課程費用：5600元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
課程詳情
※ 績效管理做不好的根本原因
※ 實施績效管理前后比較
※ 績效管理如何助力企業(yè)業(yè)績提升
※ 績效管理系統(tǒng)有效實施的三大環(huán)節(jié)
案例：1、海爾的奇跡
2、蒙牛的速度
3、上海大眾績效管理系統(tǒng)實踐
講授 與 案例研討
第二部分 績效制度和機制設(shè)定
※ 績效管理系統(tǒng)本質(zhì)是人的管理
※ 績效提升是戰(zhàn)略和組織能力的有效鏈接
※ 績效管理與PDCA關(guān)系
※ 情景領(lǐng)導(dǎo)助力績效提升
案例：1、C的績效管理
練習(xí)1、綠燈行動計劃
工具1:情景領(lǐng)導(dǎo)工具
模擬演練與案例討論
第三部分 績效計劃與績效協(xié)議 Day 1下午
※ 績效計劃的內(nèi)涵與本質(zhì)
※ 績效計劃制定的9大好處
※ 制定績效計劃的7個步驟
※ 解決績效計劃分歧——目標(biāo)對話
※ 績效計劃制定的十大準(zhǔn)則
※ 績效協(xié)議的簽訂與達(dá)成
案例：諸葛亮的煩惱
工具2：7個層次計劃矩陣
小組討論與案例分析
第四部分 績效輔導(dǎo)與下屬培育
※ 績效輔導(dǎo)的基本內(nèi)涵
※ 績效輔導(dǎo)的常見障礙和對策
※ 如何有效實施績效輔導(dǎo)
※ 有效績效輔導(dǎo)的五步法
※ 下屬培育其他方法
※ 成為“績效輔導(dǎo)型”經(jīng)理人
案例：新任培訓(xùn)專員輔導(dǎo)
工具3：五步下屬輔導(dǎo)矩陣
案例討論與情景模擬
第四部分 績效考核方法與實施 Day 2上午
※ 企業(yè)使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)的有效鏈接
——確定企業(yè)使命、愿景、目標(biāo)
——制定戰(zhàn)略的四條真經(jīng)
案例：1、毛澤東是怎樣經(jīng)營中共這個企業(yè)的
2、真功夫、腦白金的戰(zhàn)略
練習(xí)1：《企業(yè)愿景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)》制定
※ 目標(biāo)體系的構(gòu)建
——目標(biāo)體系分解
——目標(biāo)分解的核心
——德魯克的七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域法詳解（KRA）
——目標(biāo)分解的核心
——績效指標(biāo)（KPI）理解：多、快、好、省
— KPI與目標(biāo)的關(guān)系
※ KPI目標(biāo)值確定方法
——平衡申報法
——競標(biāo)法
※ 企業(yè)KRA/KPI三級目標(biāo)體系構(gòu)建 Day 2下午
——企業(yè)級KPI構(gòu)建
1、建立共同愿景；
2、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析；
3、定義一級KPI
練習(xí)1：制定《本公司的關(guān)鍵績效指標(biāo)》
——部門級KPI構(gòu)建
1、系統(tǒng)思考
2、價值公式
3、定義二級KPI
練習(xí)2：制定《本公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任表》
練習(xí)3：制定《本部門業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)》
—— 個人KPI構(gòu)建
工具：職責(zé)分析法
練習(xí)4：制定《個人業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)》
練習(xí)5：制定《個人業(yè)務(wù)行動計劃表》
※ 績效目標(biāo)達(dá)成的策略分析
—— 什么是策略
—— 誰提出策略
—— 如何選擇策略
練習(xí)：策略行動計劃看板研討
※ 考核結(jié)果的過程控制和反饋
——目標(biāo)執(zhí)行過程中控制
——BEST法則應(yīng)用
工具4：KPI指標(biāo)分解矩陣
小組討論與管理工具練習(xí)
第五部分 績效溝通與反饋面談 Day3上午
※ 績效面談核心
※ 績效溝通流程和六大目標(biāo)
※ 績效面談分對象談話技巧
※ 業(yè)績改進(jìn)的4D法則
※ 績效反饋面談的五步法
※ 績效面談情景模擬
視頻：一次艱難的績效對話
工具5：5R績效輔導(dǎo)工具
影片教學(xué)與角色扮演
第六部分 績效結(jié)果應(yīng)用與實踐 Day3下午
※ 績效考核結(jié)果的等級控制
※ “強制分布”PK “末位淘汰”
※ 績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
※ 績效結(jié)果與薪酬掛鉤策略方法
※ 如何處理十大問題員工
工具6：強制排名方案解決工具
小組討論與案例分享
Q&A 鷹的重生
講師簡介
顧鶴鳴 老師
清華大學(xué)無錫總裁班 特聘講師
上海卓商企業(yè)管理顧問有限公司 創(chuàng)始人
浙江大學(xué)海外管理學(xué)院 特邀講師
上海大眾汽車領(lǐng)導(dǎo)力項目 認(rèn)證培訓(xùn)師
中國百盛集團華東區(qū) 培訓(xùn)經(jīng)理
十五年企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗
年輔導(dǎo)企業(yè)平均100天
直接輔導(dǎo)學(xué)員超過3萬人次
平均課程滿意度達(dá)95%以上
顧鶴鳴先生擁有十五年企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗。具有多年的外資與合資公司的管理經(jīng)驗，是一名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家。
顧鶴鳴先生將課程進(jìn)行綜合設(shè)計，課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連，因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對顧鶴鳴先生的評價是：“清晰、實用、實操性強！”、“互動性強、有收獲！”
曾成功協(xié)助眾多國內(nèi)外領(lǐng)先機構(gòu)培訓(xùn)提升：
中國平安、中國移動、中國銀行、聯(lián)合利華、上海大眾、 上海石化、中原油田、上藥集團、光明乳業(yè)、新世界百貨、好又多超市、清華大學(xué)、浙江大學(xué)海外管理學(xué)院、五加一培訓(xùn)中心、上海勞動人事局，并受邀為中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心等機構(gòu)進(jìn)行高端總裁班演講。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
備 注
課程名稱：績效引擎—打造您的業(yè)績倍增系統(tǒng)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：績效引擎—打造您的業(yè)績倍增系統(tǒng) 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||