1. 對企業(yè)運營現(xiàn)狀的分析
* 企業(yè)所在的市場和客戶訴求的分析
* 有競爭力和高效運營的制造企業(yè)的特征
* 識別企業(yè)內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈、主鏈與輔鏈
* 企業(yè)運營中的主要困難和問題

2. 介紹集成的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、平衡、決策和執(zhí)行過程S&OP
* 什么是銷售和運營計劃? 對銷售和運營計劃的錯誤理解
* 銷售和運營計劃過程的目標(biāo)
* 多層次的銷售和運營計劃
* 銷售和運營計劃的過程步驟、各步驟的參與者、主要目的和目標(biāo)、輸入與輸出
* 銷售和運營計劃過程步驟的時間框架
* 運行S&OP系統(tǒng)的先決條件和遵循的規(guī)則
* 公司最高領(lǐng)導(dǎo)在S&OP中的角色

3. 啟動：業(yè)務(wù)回顧和關(guān)注新戰(zhàn)略行動
* 上期公司層面業(yè)績的回顧及偏差分析
* 來自組織外部和內(nèi)部對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的活動
* 制定新戰(zhàn)略行動計劃
* 調(diào)整業(yè)務(wù)目標(biāo)

4. 第一步：需求回顧和規(guī)劃
* 回顧上期預(yù)測的表現(xiàn), 分析預(yù)測與實際偏差的根本原因
* 評估上期所記錄的驅(qū)動需求的假設(shè)
* 討論改善的行動方案和行動計劃
* 更新各類市場、銷售的新行動計劃
* 整合市場和銷售計劃, 生成不受限制的需求預(yù)測
* 討論并同意12~18個月滾動的受約束的需求預(yù)測

5. 第二步：供應(yīng)回顧和規(guī)劃
* 回顧上期供應(yīng)的表現(xiàn)，尋找導(dǎo)致偏差的原因
* 定期回顧計劃的參數(shù)、供應(yīng)策略、庫存策略
* 整合各資源能力, 生成初步受制約的銷售和運營計劃和資源短缺清單
* 分析供應(yīng)的限制、制約和風(fēng)險
* 提供各種可能的選擇機會和方案
* 預(yù)見中期、長期的資源需求

6. 第三步：預(yù)備討論會 Pre - S&OP
* 整合與協(xié)調(diào)需求和供應(yīng)計劃
* 討論可行的方案，做出優(yōu)先級與取舍決定
* 生成經(jīng)評估的需求預(yù)測并最終達成一致
* 生成財務(wù)的預(yù)測
* 高質(zhì)量的信息共享和決策平臺
* 評估業(yè)績, 推動由外部市場和競爭所驅(qū)動的內(nèi)部持續(xù)改善
* 檢討運營中存在的障礙、制約、困難和問題, 制定相應(yīng)的改善行動計劃
* 解決部門之間的沖突, 引導(dǎo)跨部門的高效合作
* 以結(jié)果為導(dǎo)向,積極推動變革管理

7. 第四步：S&OP 會議
* 設(shè)定主要業(yè)績指標(biāo)和績效評估
* 批準(zhǔn)受限制的需求預(yù)測
* 批準(zhǔn)Pre-S&OP提交的決策清單, 并解決提交的問題
* 分享Pre-S&OP 行動計劃的執(zhí)行情況

8. 執(zhí)行
* 生成最終的主生產(chǎn)計劃
* 生成各輔鏈的計劃
* Pre-S&OP, S&OP 行動計劃的執(zhí)行