現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步以及各行各業(yè)特別是制造產(chǎn)業(yè)界的變化令人震驚，為了適應(yīng)日新月異的工作和生產(chǎn)上的變化。在中國(guó)尤其是制造業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下，如何快速提升一線主管的管理技能是所有公司,制造型企業(yè)面臨的迫切問(wèn)題。對(duì)一線主管的技能培訓(xùn)問(wèn)題已經(jīng)成為公司,企業(yè)能否盈利，能否生存與發(fā)展的核心工作。
作為一線主管的各位，要順利開展自己的工作業(yè)務(wù),生產(chǎn)任務(wù)，就有必要不斷地掌握新的知識(shí)及技能，進(jìn)行創(chuàng)意思維，走在時(shí)代變化之前。越是在這樣的時(shí)代，一線主管就越有必要完全掌握TWI的工作技能，因?yàn)樗�是作為基層管理者出發(fā)的基本點(diǎn)和基本工作技能。
一切的進(jìn)步都是建立在熟練掌握基本原則并在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)之上，正因?yàn)槭窃谧兓�激烈的現(xiàn)在，我們才更有充分的理由強(qiáng)調(diào)，一線主管必須完全掌握TWI所傳授的工作技能。 TWI一線主管技能訓(xùn)練的理論起源于20世紀(jì)20年代的英國(guó)。

1941年日本偷襲珍珠港，第2次大戰(zhàn)爆發(fā)，美國(guó)參戰(zhàn)。由于戰(zhàn)時(shí)軍火兵器生產(chǎn)的需要，TWI一線主管技能培訓(xùn)被美國(guó)導(dǎo)入并形成了體系。二戰(zhàn)期間的美國(guó)，由于男人參軍出征，國(guó)內(nèi)的軍需生產(chǎn)勞動(dòng)力缺乏。軍需生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)，大量使用了家庭婦女和外來(lái)移民等。為了保證軍需生產(chǎn)的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率，美國(guó)戰(zhàn)時(shí)工作委員會(huì)，為了要保證戰(zhàn)場(chǎng)上軍需物資的需要,強(qiáng)行推行了TWI一線主管的技能培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)，美國(guó)政府要求所有的一線主管都必須接受TWI的技能培訓(xùn)，二戰(zhàn)期間約170萬(wàn)人接受了TWI的技能培訓(xùn)。一線主管的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理技能的強(qiáng)大保證了戰(zhàn)時(shí)軍需生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為二戰(zhàn)的勝利提供了物質(zhì)上的保障。戰(zhàn)后，美國(guó)在占領(lǐng)日本期間，同時(shí)為了恢復(fù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，美國(guó)把TWI一線主管技能培訓(xùn)導(dǎo)入了日本。當(dāng)時(shí)日本政府確認(rèn)這套體系實(shí)效性好，效果又快,就由日本通產(chǎn)省主導(dǎo)在豐田，三菱，三井，住友，松下等各大型企業(yè)和骨干中小企業(yè)進(jìn)行了推廣實(shí)施。

1951年10月日本政府通過(guò)立法[職業(yè)安定法第30條] 來(lái)推動(dòng)TWI一線主管的技能培訓(xùn)。1955年由日本政府通產(chǎn)省，勞動(dòng)省等出資，成立了[社團(tuán)法人日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)]。并通過(guò)日產(chǎn)訓(xùn)（簡(jiǎn)稱）向各企業(yè)推行TWI一線主管的培訓(xùn)課程。一直持續(xù)到今天有60年了。日產(chǎn)訓(xùn)為戰(zhàn)后的日本產(chǎn)業(yè)界直接培養(yǎng)TTT講師25000多名，通過(guò)TWI培訓(xùn)的一線主管已有1200多萬(wàn)名，為日本的工業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)騰飛做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
日本通過(guò)TWI一線主管技能培訓(xùn)體系的推廣，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，形成了具有日本特色的TWI培訓(xùn)體系。比美國(guó)原有的TWI課程內(nèi)容更標(biāo)準(zhǔn)化。

當(dāng)今制造業(yè)的巨頭[豐田汽車]的豐田生產(chǎn)方式體系中就是以TWI為基礎(chǔ)，因?yàn)樗�是生產(chǎn)過(guò)程中一線主管不可缺少的，指導(dǎo)的技能，待人的技能，改善的技能，安全作業(yè)的技能。TWI是精益生產(chǎn)（TPS）的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)改善文化的源泉,是企業(yè)獲得利潤(rùn)的秘訣!
70年代中葉開始韓國(guó)，臺(tái)灣均導(dǎo)入了TWI 。為韓國(guó)，臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成績(jī)。 當(dāng)今我國(guó)改革開放30多年，中國(guó)制造業(yè)已成為世界的制造業(yè)中心，世界的制造大國(guó)。但是眾所周知；中國(guó)的制造業(yè)乃不是制造強(qiáng)國(guó)。為了[要把中國(guó)的制造大國(guó) 推向制造強(qiáng)國(guó)]2008年TWI一線主管的技能培訓(xùn)課程已開始了向全國(guó)各行各業(yè)主要是制造業(yè)進(jìn)行推廣和培訓(xùn)宣傳。TWI一線主管的技能培訓(xùn)是一種能普遍適用于各個(gè)企業(yè)的基本的工作方法和工作技能。
為什么在我國(guó)目前制造業(yè)騰飛的年代里，需要TWI這樣一種培訓(xùn)呢？

眾所周知，我們?cè)诿刻斓墓ぷ髦薪?jīng)常會(huì)聽到的一句話，也是各行各業(yè)到處流行的許多不滿，牢騷話中的一句就是[執(zhí)行力不夠，太差！]。我們對(duì)這句話的本身不作點(diǎn)評(píng)，事實(shí)上由于各層次的工作不順造成了公司，企業(yè)的人力，物力，財(cái)力的浪費(fèi)。而這種浪費(fèi)習(xí)以為常，也就不心疼了。但是因?yàn)檫@些大量的浪費(fèi)又使多少個(gè)辛辛苦苦建立起來(lái)的公司、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中倒閉了呢？
為了讓人們工作與勞動(dòng)的結(jié)果，產(chǎn)生有利于自己，有利于公司，企業(yè)，有利于社會(huì)的真正的價(jià)值，TWI將會(huì)給您的公司，企業(yè)帶去利潤(rùn)，帶去生機(jī)！
那么，我們?cè)诿刻斓墓ぷ髦杏质钦l(shuí)在進(jìn)行具體的作業(yè)，具體的業(yè)務(wù)工作呢?揭開蓋子一看不難發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是由我們的一線主管帶領(lǐng)著他們的員工、部屬在承擔(dān)著公司，企業(yè)所賦予他們的責(zé)任。然而要承擔(dān)和完成這些責(zé)任我們的一線主管卻活的很累，很辛苦！為了讓一線主管能順利地進(jìn)行工作，一線主管應(yīng)具備的知識(shí)和技能，在通過(guò)TWI培訓(xùn)之后，您將會(huì)有一個(gè)噩夢(mèng)中驚醒，豁然開朗，深深地呼吸了給您帶來(lái)養(yǎng)料的新鮮空氣！

JI是為了能使一線主管掌握一套（4階段法）正確地，安全地，有效地指導(dǎo)員工作業(yè)的技能。員工不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)的一大難題，一線主管必須能掌握一套正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。使用4階段法進(jìn)行正確的指導(dǎo)又需掌握并能運(yùn)用[作業(yè)分解]來(lái)解決指導(dǎo)中的不規(guī)范性與錯(cuò)誤，能使自己在今后的指導(dǎo)工作時(shí)形成指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到正確地指導(dǎo)工作，并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作，并且不出差錯(cuò)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
運(yùn)用指導(dǎo)的技能，能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不良，返工，設(shè)備故障，工具損壞等，具有立竿見影之功效。
工作指導(dǎo)課程給與一線主管的指導(dǎo)的意識(shí)理念是：?jiǎn)T工沒(méi)有掌握 是指導(dǎo)者沒(méi)教好!

參加人員：
企業(yè)各部門基層管理者，見習(xí)管理者 培訓(xùn)教材：
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)，小組練習(xí)及案例精選。

課 程 內(nèi) 容
第1講 確認(rèn)"用合理的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是一線主管的責(zé)任這一事實(shí)。提示說(shuō)明四階段法，它將使員工正確，安全，有效的迅速領(lǐng)悟工作并自覺(jué)去做的方法。 一線主管必須很好訓(xùn)練自己工作崗位上的員工。僅說(shuō)給他聽或者僅做給他看都不完善的指導(dǎo)方法。在需要訓(xùn)練時(shí)要運(yùn)用合適的，正確可靠的方法。

第2講 讓一個(gè)參與者(學(xué)員)實(shí)際操作，并讓其他人觀察，強(qiáng)調(diào)作為好的指導(dǎo)方法，作業(yè)分解是必不可少的手段。說(shuō)明作業(yè)分解的方法，讓參與者練習(xí)。 為了清晰的傳授作業(yè),主要步驟，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)和說(shuō)明理由都是必須的.而作業(yè)分解是十分有效的方法。同時(shí)為了進(jìn)行工作指導(dǎo)，必須事先準(zhǔn)備好工具和材料并整頓好工作現(xiàn)場(chǎng)。

第3講 說(shuō)明訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法。再由兩位參與者(學(xué)員)演練工作指導(dǎo)方法，然后將其與卡片比較，使參與者練習(xí)四階段法和準(zhǔn)備的方法�？偨Y(jié)實(shí)施工作指導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作。 好的工作指導(dǎo)方法之基礎(chǔ)是訓(xùn)練預(yù)定表和作業(yè)分解。確認(rèn)見習(xí)者是否已正確理解和掌握上述內(nèi)容。

第4講 使參與者(學(xué)員)討論各自工作崗位上的訓(xùn)練預(yù)定表。強(qiáng)調(diào)特別需要下工夫的幾種特殊指導(dǎo)方法，即在繁瑣的工作，有噪音的工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)傳授的方法。參與者(學(xué)員)工作指導(dǎo)的實(shí)習(xí)，練習(xí)四階段法和準(zhǔn)備方法的運(yùn)用。 根據(jù)訓(xùn)練預(yù)定表，可以有組織地?cái)M訂訓(xùn)練計(jì)劃。在工作內(nèi)容要求嚴(yán)格或工作環(huán)境較差的情況下，強(qiáng)調(diào)好的工作指導(dǎo)方法特別重要。

第5講 進(jìn)行工作指導(dǎo)的實(shí)習(xí)，使參與者(學(xué)員)練習(xí)四階段法和準(zhǔn)備方法的運(yùn)用。強(qiáng)調(diào)好的生產(chǎn)是好的工作指導(dǎo)方法的結(jié)晶。 工作指導(dǎo)技能是一線主管必須掌握的重要工作方法。同時(shí)，一線主管還必須致力于使工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常保持良好狀況，使員工能輕松工作。這樣的工作技能，對(duì)一線主管預(yù)防生產(chǎn)上可能發(fā)生的問(wèn)題或解決這些問(wèn)題是十分有效的。