中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 北京 2015-03-20 |
課程費用：1980元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
前 言： 大量的調(diào)研結(jié)果顯示，根據(jù)儲備干部的職責(zé)特點，他們的管理學(xué)習(xí)應(yīng)著重在了解如何進行有效并科學(xué)的工作，如何扮演師傅指導(dǎo)和帶領(lǐng)徒弟，如何有效進行組織內(nèi)溝通，以及如何通過了解員工需求進行激勵工作上。 JMT（Junior Management Training）儲備干部管理培訓(xùn)是一套系列完整的管理基礎(chǔ)課程。該課程繼承了經(jīng)典課程MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)“內(nèi)外兼修，心術(shù)合一”的思路，針對企業(yè)儲備干部及基層管理者的職責(zé)特點，從管理的“心”和“術(shù)”兩方面對管理內(nèi)容進行了詳細的講述。 敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家藍女士現(xiàn)場對話！ 培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。 培訓(xùn)目標(biāo)： 1、了解管理者的角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能； 2、用目標(biāo)績效管理的方法來規(guī)范團隊工作任務(wù)和節(jié)奏； 3、學(xué)習(xí)如何確保工作得到有效執(zhí)行； 4、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，透過有效溝通有效達成任務(wù)； 5、理解良好的溝通方式、學(xué)習(xí)方式、決策方式為什么讓我們的團隊與眾不同； 6、了解培育及輔導(dǎo)下屬的重要性；學(xué)習(xí)如何通過了解員工的需求，從而進行有效激勵的方法。
課程詳情
1、經(jīng)理扮演的三大角色
2、經(jīng)理的三大能力（專業(yè)能力、決策能力、溝通能力）
3、中層管理的五項基本職能
4、經(jīng)理工作風(fēng)格測定
5、管理者的角色轉(zhuǎn)換
第二章：目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的作用和內(nèi)容
2、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
3、目標(biāo)的SMART要素
4、目標(biāo)的SMART練習(xí)
5、如何實施目標(biāo)管理（MBO）
第三章：績效管理---在職輔導(dǎo)
1、績效管理系統(tǒng)
2、教練（COACHING）及要點
3、部屬績效的冰山全貌
4、當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題
5、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色
6、輔導(dǎo)部屬的四個步驟
第四章：激勵管理
1、激勵理論
2、管理者影響的兩種結(jié)果
3、激勵的金字塔模型
4、練習(xí)：創(chuàng)造新的激勵機制模型
5、北電集團激勵機制
第五章：管理溝通
一、和下屬溝通的技巧
二、和上司溝通的技巧
三、管理者必須建立的溝通渠道
四、解決部門間沖突的技巧
五、會議溝通的技巧
第六章：培育個人領(lǐng)導(dǎo)力
一、確認下屬準(zhǔn)備度
二、確認自我領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
三、如何影響追隨者績效——實施領(lǐng)導(dǎo)力的過程
1、尋找領(lǐng)導(dǎo)力和下屬準(zhǔn)備度的最佳結(jié)合
2、確認您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和下屬準(zhǔn)備度的匹配
3、不斷追蹤與修正
四、領(lǐng)導(dǎo)力評測與修正訓(xùn)練
講師簡介
藍天 老師
藍老師，高級培訓(xùn)師，北京理工大學(xué)管理學(xué)院講師，管理學(xué)博士；北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)MBA課程外聘專家；人力資源和社會保障部人力資源管理師認證特聘專家；國資委發(fā)展研究中心特聘人力資源管理專家；外交部特聘外交官商務(wù)禮儀、溝通技能指導(dǎo)專家；鳳凰衛(wèi)視中華環(huán)球小姐大賽評委、禮儀指導(dǎo)專家、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽評委、職業(yè)生涯指導(dǎo)專家；全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽評委、職業(yè)生涯指導(dǎo)專家；曾任外資咨詢公司咨詢培訓(xùn)項目總監(jiān)、地產(chǎn)投資管理公司人事總監(jiān)。在領(lǐng)導(dǎo)者印象管理與魅力提升、職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能提升和人力資源管理全案咨詢等領(lǐng)域有著豐富的實際操作經(jīng)驗。
授課風(fēng)格
藍老師講課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。
培訓(xùn)專題
《高效管理溝通技巧》、《人才的選育用留》、《人員招聘面試技巧》、《現(xiàn)代企業(yè)績效考評》、《領(lǐng)導(dǎo)者印象管理與魅力提升》、《員工職業(yè)化塑造》、《政務(wù)禮儀與商務(wù)禮儀》、《員工生涯規(guī)劃與管理》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理》、《服務(wù)形象塑造》、《電話服務(wù)技巧》、《客戶滿意度提升》。
培訓(xùn)過的部分客戶
國家外交部、國家外匯管理局、國家稅務(wù)總局、國家計委、國家機關(guān)事務(wù)管理局、北京市衛(wèi)生局、通用集團、可口可樂公司、百度公司、NEC電子、三星電子、LG電子、安利（中國）公司、博士倫公司、諾華 制藥、羅技電子等外資公司；中國儀器進出口公司、中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國汽車研究中心、大唐電信、浪潮電子、亞信科技、核工業(yè)集團、中國石化、大慶石油管理局、中煤集團、中航油集團、航天科技集團、中國建筑總公司、中國國際航空公司、南方航空公司、首都機場股份有限公司、北京電力總公司、國電集團、華電集團、國家開發(fā)銀行、中國出口信用保險公司等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
備 注
課程名稱：JMT—儲備干部實戰(zhàn)訓(xùn)練營
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：JMT—儲備干部實戰(zhàn)訓(xùn)練營 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||