中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程費(fèi)用:1980元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1.培養(yǎng)和樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念和意識(shí);
2.掌握有效的工作方法和銷(xiāo)售技巧;
3.提升銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī);
4.實(shí)現(xiàn)在思維和行為上的轉(zhuǎn)變,提升工作績(jī)效;
5.利用多種學(xué)習(xí)方式,掌握和加深所學(xué);
6.總結(jié)以往工作的成敗得失,保證日后勝券在握。
課程詳情
前 言:
銷(xiāo)售已成為成功企業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員都有自己的“三板斧”,和自己的銷(xiāo)售方法,更多的銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售的體會(huì)是:銷(xiāo)售本身不難,道理都懂,也沒(méi)有什么特別,但面對(duì)那個(gè)人銷(xiāo)售時(shí),怎樣讓他接受我,接受產(chǎn)品和政策,就需要技巧了。銷(xiāo)售活動(dòng)貫徹在與客戶(hù)接觸的每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中,銷(xiāo)售能力就是對(duì)細(xì)節(jié)的把握能力!按笄扇糇尽、“大道無(wú)形”,只有把技巧內(nèi)化,成為自己生命一部分的銷(xiāo)售人員,才能真正體會(huì)到了銷(xiāo)售的真諦。課程將強(qiáng)化“以客戶(hù)為中心”的理念、探討銷(xiāo)售的本質(zhì),號(hào)召銷(xiāo)售人員成為客戶(hù)顧問(wèn),有效發(fā)掘與引導(dǎo)客戶(hù)需求,使銷(xiāo)售邁向成交。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家薛先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.培養(yǎng)和樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念和意識(shí);
2.掌握有效的工作方法和銷(xiāo)售技巧;
3.提升銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī);
4.實(shí)現(xiàn)在思維和行為上的轉(zhuǎn)變,提升工作績(jī)效;
5.利用多種學(xué)習(xí)方式,掌握和加深所學(xué);
6.總結(jié)以往工作的成敗得失,保證日后勝券在握。
課程大綱
一、從頭做起:樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的風(fēng)采
二、調(diào)整心態(tài):培養(yǎng)積極主動(dòng)的心態(tài)
銷(xiāo)售人員思維層次
思維層次
客戶(hù)之核心感覺(jué)
關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵動(dòng)作
以關(guān)鍵動(dòng)作創(chuàng)造感覺(jué)
銷(xiāo)售人員之核心心態(tài)
積極的心態(tài)
積累的過(guò)程
一種“心智”活動(dòng)的鍛煉
三、操之在我:了解銷(xiāo)售的基本流程
發(fā)掘潛在客戶(hù):搜尋享受區(qū)域內(nèi)的潛在客戶(hù)
篩選:收集潛在客戶(hù)的快遞信息并對(duì)他們進(jìn)行重要程度的排序
發(fā)現(xiàn)事實(shí):進(jìn)行面對(duì)面的銷(xiāo)售拜訪以了解客戶(hù)需求和客戶(hù)公司及公司決策者信息
呈現(xiàn)解決方案:向客戶(hù)演示、提交建議書(shū),針對(duì)其需求介紹相應(yīng)服務(wù)并提出解決方案
服務(wù):維持業(yè)務(wù),回答客戶(hù)問(wèn)題并解決客戶(hù)問(wèn)題, 并爭(zhēng)取對(duì)客戶(hù)的進(jìn)一步滲透
深耕:增加現(xiàn)有客戶(hù)目前使用產(chǎn)品和服務(wù)的種類(lèi)或者發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)來(lái)深入拓展客戶(hù)的潛力
四、端正行為:學(xué)習(xí)關(guān)鍵的銷(xiāo)售技巧
建立關(guān)系
開(kāi)場(chǎng)白
贏得客戶(hù)的信任
提問(wèn)
需求與要求概念及區(qū)別
為什么要提問(wèn)?
問(wèn)題的類(lèi)型
FOC提問(wèn)技巧
事實(shí)問(wèn)題(F) 目前情況
變化提問(wèn)(C) 面臨哪些挑戰(zhàn)/問(wèn)題
想法問(wèn)題(O) 問(wèn)題帶來(lái)的影響
總結(jié)
目的與作用
如何測(cè)試與總結(jié)
演示解決方案
產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)
產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)
客戶(hù)得到的益處
如何證明
處理異議
目的與作用什么是異議?
如何測(cè)試與總結(jié)處理異議的基本過(guò)程
典型的異議
成交技巧
偵測(cè)信號(hào)
重述客戶(hù)價(jià)值
建議行動(dòng)(試探成交)
五、靈活運(yùn)用:了解客戶(hù)的性格習(xí)慣
典型客戶(hù)性格
“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話
六、群策群力:把身邊的人變成資源
整合及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
七、以客為尊:發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系
大客戶(hù)管理技巧
協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系管理
創(chuàng)造雙贏的PRAM模式
課程講授形式
培訓(xùn)師演示、講授
角色演練
小組討論
講師簡(jiǎn)介
薛躍武 老師
一、講師背景
美國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA,
美國(guó)Bay Group International的認(rèn)證講師,
美國(guó)ALAMO Learning System的認(rèn)證講師.
美國(guó)Mercury International的認(rèn)證講師
美國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA北京項(xiàng)目(中加商學(xué)院)講師
二、工作經(jīng)歷
現(xiàn)任戴爾公司(DELL)全球培訓(xùn)經(jīng)理
亞洲戰(zhàn)略投資集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快遞有限公司(DHL)全國(guó)銷(xiāo)售發(fā)展經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理
寶潔公司市場(chǎng)調(diào)查主任
三、授課風(fēng)格
生動(dòng)有趣,富有感染力,特別注重學(xué)員的實(shí)操演練,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛,深受學(xué)員歡迎。
四、培訓(xùn)課程目錄
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
卓越銷(xiāo)售人員的七項(xiàng)修煉
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
培訓(xùn)培訓(xùn)師(TTT)
面向績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
成功商務(wù)談判技巧
五、主要客戶(hù)
薛先生曾經(jīng)為松下電器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法國(guó)歐尚超市集團(tuán)、ELEMENTIS(海名斯)、瑞泰人壽保險(xiǎn)、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)、普天首信、中外運(yùn)集團(tuán)、中化集團(tuán)、中石化集團(tuán)、清華紫光、華潤(rùn)置地、天鴻集團(tuán)、漢王科技、合力金橋、歌華集團(tuán)、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團(tuán)、江蘇興達(dá)集團(tuán)、瑞達(dá)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)民生銀行、加德士(中國(guó))投資、尚朱迪服飾、普萊克斯、中國(guó)通用技術(shù)、中國(guó)航天科工集團(tuán)等多家公司進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):王牌銷(xiāo)售—銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱(chēng):王牌銷(xiāo)售—銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱(chēng): |
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶(hù):(轉(zhuǎn)到該賬戶(hù)請(qǐng)一定要用購(gòu)買(mǎi)方公司賬戶(hù)進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(chēng)(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(chēng): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |