開場破冰-認(rèn)知培訓(xùn)師
1.培訓(xùn)在企業(yè)中的價(jià)值
2.舉手投足盡顯專業(yè)
3.培訓(xùn)師的有利武器
4.培訓(xùn)師的表達(dá)要點(diǎn)
ü 練習(xí)：“一杯茶”
ü 兩分鐘命題演講
ü 游戲：荒島求生
沙盤：培訓(xùn)師的表達(dá)
 
溯源而上-課程選題
1.選題3原則(充分聚焦、高度的關(guān)聯(lián)性、是否標(biāo)準(zhǔn)化)
2.培訓(xùn)課題分析
ü 學(xué)員分析
 
以終為始-課程目標(biāo)設(shè)定
1.什么是課程目標(biāo)
2.課程目標(biāo)的ASK模型
3.如何設(shè)定課程目標(biāo)
ü 認(rèn)知目標(biāo)
ü 技能目標(biāo)
ü 情感目標(biāo)
4.如何描述課程目標(biāo)
沙盤：課程目標(biāo)設(shè)定
 
結(jié)構(gòu)為王-課程結(jié)構(gòu)搭建
1.結(jié)構(gòu)的重要性
2.如何讓結(jié)構(gòu)條理清晰
3金字塔原理的三個(gè)原則
4.三種常見的結(jié)構(gòu)類型
ü 時(shí)間順序
ü 要素順序
ü 重要性順序
沙盤：課程結(jié)構(gòu)搭建
 
.妙筆生花-素材組織
1.教學(xué)素材的選擇
2.教學(xué)素材的編輯
2.素材收集的途徑
3.內(nèi)容生動化的四把鑰匙
ü 沖突
ü 對比
ü 測試
ü 問題

畫龍點(diǎn)晴-教學(xué)方法設(shè)計(jì)
1.課程心電圖
2.KOLB學(xué)習(xí)環(huán)的啟示
3.常見授課手法的設(shè)計(jì)流程與運(yùn)用要點(diǎn)
ü 講授教學(xué)法
ü 案例分析法
ü 角色扮演法
ü 視頻教學(xué)法
ü 游戲、競賽法
ü 故事促動法
沙盤：授課手法設(shè)計(jì)
 
鳳頭豹尾-開場收官設(shè)計(jì)
1.開場五步法
ü 開場問好
ü 自我介紹
ü 導(dǎo)入主題
ü 課題約定
ü 分組破冰
3.結(jié)尾三步曲
ü 總結(jié)回顧
ü 號召行動
ü 感謝祝福
沙盤：開場收官設(shè)計(jì)
 
.繪聲繪影-登臺演繹
ü 1.教學(xué)方法的運(yùn)用步驟和控場要點(diǎn)
（講授法、案例法、角色扮演法、視頻教學(xué)法、游戲教學(xué)法、故事促動法）
ü 2. 課堂控場的兩大原則
ü 3.培訓(xùn)現(xiàn)場管理五大原則
ü 4.提問技巧訓(xùn)練
 
【講師介紹】每次認(rèn)證班授課講師為其中的1——2位，具體以當(dāng)期開課通知為準(zhǔn)。
張雯鈞 老師：中國培訓(xùn)協(xié)會副會長 、ACI指定認(rèn)證高級講師中商聯(lián)認(rèn)證講師 曾在外資駐華企業(yè)500強(qiáng)公司任大區(qū)經(jīng)理，具有多年的管理銷售經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)涉及醫(yī)藥、產(chǎn)品、信息服務(wù)等多個(gè)行業(yè)。她專注于企業(yè)的管理銷售和客戶服務(wù)及新員工通用系列的培訓(xùn)，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，潛心學(xué)習(xí)各種管理銷售、職業(yè)化和客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀的理論，并研發(fā)了一系列的品牌課程。授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，互動性極強(qiáng)，深受歡迎。服務(wù)的客戶分布在電信、電氣、互聯(lián)網(wǎng)、IT、能源、汽車及制藥等行業(yè)。在培訓(xùn)界享有很好的聲譽(yù)。

林愛平 老師： 國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家 商務(wù)部評審專家?guī)鞂＜?ACI指定認(rèn)證高級講師中商聯(lián)認(rèn)證講師 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)特聘客座導(dǎo)師 早年畢業(yè)于清華大學(xué)獲得學(xué)碩士學(xué)位，并曾在清華大學(xué)留校從事教學(xué)工作。后先后在埃森哲、德勤、畢博和凱捷等國際知名咨詢公司工作，作為高級管理人員，有超過18年的咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是中國最早進(jìn)入知名國際咨詢公司的高級職業(yè)經(jīng)理人。涉及的領(lǐng)域包括企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理咨詢、系統(tǒng)實(shí)施、項(xiàng)目管理、咨詢培訓(xùn)等多項(xiàng)工作。服務(wù)的客戶分布在制藥、IT、零售、家電、石油化工、電力、冶金、免稅、物流等行業(yè)。