課程介紹
在21世紀(jì)，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不僅是新產(chǎn)品技術(shù)，更多地出自新產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)流程。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，到底有哪些角色應(yīng)該參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，他們都清楚在不同的階段應(yīng)當(dāng)開(kāi)展哪些活動(dòng)，用什么方法來(lái)完成，在什么時(shí)間開(kāi)始這些活動(dòng)，什么時(shí)間結(jié)束這些活動(dòng)，這些活動(dòng)之間的先后關(guān)系、關(guān)聯(lián)程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動(dòng)才能使具有成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)量產(chǎn)、投放市場(chǎng)，并把質(zhì)量問(wèn)題消滅在實(shí)驗(yàn)室避免產(chǎn)品上市后的批量質(zhì)量事故，從而在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，如果操作起來(lái)過(guò)于復(fù)雜，將讓組織難以有效的重復(fù)操作。被束之高閣的機(jī)會(huì)大增，反而變成公司下一次采取變革或轉(zhuǎn)型的負(fù)面教材。所以此新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程必須針對(duì)公司的人力特性做最適化調(diào)整，才有實(shí)用價(jià)值。
因此，企業(yè)通過(guò)成功實(shí)施優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，可以提高企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場(chǎng)需求變化以及技術(shù)的不斷更新的能力；可以縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品生命周期收入、減少開(kāi)發(fā)浪費(fèi)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；并能提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階層模型有三個(gè)層次，由上而下為：指導(dǎo)原則、流程與工具。
指導(dǎo)原則是整個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效益影響最大，但是相對(duì)的也愈抽象而不容易落實(shí)。
反之，位于最底層的系統(tǒng)工具，有許多資料提到如何使用，但是盲目的采用，不一定會(huì)對(duì)公司有明顯的幫助，甚至反而造成無(wú)謂的資源浪費(fèi)或內(nèi)部日常工作的混亂。任何一個(gè)工具都有其最適合的用途與使用時(shí)機(jī)，視任何特定工具為魔術(shù)子彈(magic bullet) 是不切實(shí)際，也沒(méi)有成功的可能。
優(yōu)秀的新產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)流程可以避免以下兩種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的錯(cuò)誤：1. 整天忙于搜集與引用更多的系統(tǒng)工具，認(rèn)為使用愈多工具就是創(chuàng)新或者就能直接增加效益。2. 整天忙于在「指導(dǎo)原則」打轉(zhuǎn)，想以出奇的策略來(lái)建立公司獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是卻只能停留在企劃室，無(wú)法與公司每天正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品做連結(jié)。

課程收益
通過(guò)課程，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)流程，讓小型公司能得到下列的效益： 1. 能針對(duì)IC 設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)所遇到的困難提供解決之道，掌握利基并創(chuàng)造獲利。 2. 能將創(chuàng)新行為與公司的產(chǎn)品位于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián)。 3. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程具有組織操作性。

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購(gòu)、制造）等

課程大綱
第一單元：開(kāi)題
主題一：新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程
1. 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別
2. 新產(chǎn)品的類(lèi)型和類(lèi)別
3. 討論：貴公司的新產(chǎn)品的核心是什么方面？
主題二：典型新產(chǎn)品創(chuàng)新流程
1. 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程的幾種主要分發(fā)
a) 三段法
b) 四段法
c) 七段法
2. 新產(chǎn)品研發(fā)流程的主要核心著力點(diǎn)
3. 參考一：IRM創(chuàng)新藍(lán)圖法講解
4. 參考二：三星DFFS+3T法
5. 學(xué)員研討：我們公司目前的新產(chǎn)品創(chuàng)新流程中，可以吸取什么方面？
主題三：新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程規(guī)劃演練
1. 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程的需求定義
2. 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程的特性
3. 新產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)流程的結(jié)構(gòu)
4. 新產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)實(shí)操

第二單元：規(guī)劃演練
第一階段：選定目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行信息收集
輸入：企業(yè)既有經(jīng)驗(yàn)
工具：
a) 產(chǎn)業(yè)分析
b) 客戶(hù)需求探詢(xún)
c) 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
d) 專(zhuān)利信息分析
e) 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析：
輸出：目標(biāo)市場(chǎng)信息表
第二階段：未來(lái)需求分析
輸入：目標(biāo)市場(chǎng)信息表
工具：
a) S 曲線(xiàn)分析
b) 技術(shù)演化趨勢(shì)
c) 情境分析
d) 九宮格分析
輸出：情境組合與用戶(hù)需求關(guān)聯(lián)表
第三階段：機(jī)會(huì)探索與產(chǎn)品概念形成
輸入：情境組合與用戶(hù)需求關(guān)聯(lián)表
工具：
a) 煩惱激蕩(pai-stormig)
b) 用戶(hù)接口分析
c) 腦力激蕩的技巧（例如：6-3-5 法、德菲法等）
d) 最終理想解分析(Ideal Fial Result, IFR)
e) Kao model
f) 科技地圖 （techology roadmap）
輸出：科技地圖
第四階段：產(chǎn)品規(guī)格化
輸入：科技地圖
工具：
a) QFD
b) 技術(shù)樹(shù)
輸出：總共有三種
a) QFD 技術(shù)矛盾表
b) 技術(shù)樹(shù)
c) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)格書(shū)
第五階段：建立與驗(yàn)證商業(yè)模式
輸入：完成階段三/階段四/階段七
工具:
a) 商業(yè)模式畫(huà)布
輸出：更新的商業(yè)模式畫(huà)布
第六階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與原型制作
輸入：
a) QFD 技術(shù)矛盾表
b) 技術(shù)樹(shù)
c) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)格書(shū)
工具：
a) TRIZ
b) 反專(zhuān)利回避技巧
c) 項(xiàng)目管理工具：
輸出：新專(zhuān)利申請(qǐng)與產(chǎn)品原型
第七階段：市場(chǎng)測(cè)試與推廣

第三單元：點(diǎn)評(píng)分析
主題一：產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程探討
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程現(xiàn)狀
2. 結(jié)合業(yè)界最佳討論風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題點(diǎn)
（對(duì)比業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)、技術(shù)評(píng)審點(diǎn)、項(xiàng)目組織要素分析）
3. 流程出優(yōu)化方案
主題二：如何成功實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程
1. 某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗案例討論
2. 為什么實(shí)施會(huì)遇到困難？
3. 成功實(shí)施的關(guān)鍵
4. 變革管理