中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 北京 2008年7月19-20日 | 北京 2008年7月19-20日 |
| 北京 2008年7月19-20日 |
課程費(fèi)用：2200元/人（2200元/人，包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、午餐。）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程站在經(jīng)理人的角度，從戰(zhàn)略到具體操作，在全面理解的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為非人力資源背景的經(jīng)理如何做好人力資源管理工作，解決常見的人力資源問題。從而提升企業(yè)綜合管理水平。
課程詳情
培訓(xùn)方式：講解分析 + 案例研討 + 工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)
課程簡(jiǎn)介：人力資源管理是企業(yè)綜合管理的核心內(nèi)容。本課程站在經(jīng)理人的角度，從戰(zhàn)略到具體操作，在全面理解的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為非人力資源背景的經(jīng)理如何做好人力資源管理工作，解決常見的人力資源問題。從而提升企業(yè)綜合管理水平。
課程提綱：
一、經(jīng)理人開闊視野——公司主要管理體系統(tǒng)攬
1. 經(jīng)理人必須具備的三大技能
2. 公司戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其與績(jī)效考核的關(guān)系
3. 目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算的相互關(guān)系
實(shí)例研討：目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算的制定
4. 人力資源部與直線部門的職能分工界限
直線部門與人力資源部的工作詳細(xì)分工表
5. 管理者的多重角色認(rèn)知
6. 人力資源管理的特點(diǎn)及管理關(guān)系流程
7. 站在直線部門角度看待人力資源管理
案例研討：人力資源管理的困境與張總監(jiān)的無奈
二、經(jīng)理人的招聘面試技巧與人才甄選方法
1. 招聘前的崗位規(guī)劃與編制確認(rèn)
案例研討：招聘前如何充分準(zhǔn)備
案例研討：內(nèi)聘時(shí)員工為何葉公好龍
2. 面試的一般流程
案例研討：面試面談時(shí)如何實(shí)施評(píng)價(jià)
工具：面試評(píng)價(jià)方案的制定
崗位勝任素質(zhì)模型介紹
3. 面試人才甄選方法總攬
面談面試、心理測(cè)試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評(píng)價(jià)中心
各種面試方法比較與實(shí)例展示
辨識(shí)面試中的非語言信息
4. 任職人員的素質(zhì)測(cè)量與面試提問方法
關(guān)鍵面試技巧及注意事項(xiàng)舉例
行為事件訪談法（BEI）與面試中的STAR工具使用
5. 面試中業(yè)務(wù)部門經(jīng)理把關(guān)的要點(diǎn)
如何挑選到最適合主管本人和適合本崗位的人才
招聘行政人員、管理人員與技術(shù)人員等各類人員的不同面試重點(diǎn)
案例研討：如何輔導(dǎo)、管理和考核試用人員
三、直線經(jīng)理的績(jī)效管理——經(jīng)理人的必備技能
1. 績(jī)效管理的一般流程與關(guān)鍵要點(diǎn)
2. 主管如何利用績(jī)效管理方法管理下屬
案例研討：張經(jīng)理的績(jī)效管理方案1-2
3. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）的思路與關(guān)鍵所在
某集團(tuán)公司的KPI考核樣表、績(jī)效管理流程展示與分析
4. 平衡計(jì)分卡（BSC）考核方法的特點(diǎn)和精髓所在
案例研討：平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系實(shí)例
5. 目標(biāo)管理體系的建立、目標(biāo)分解與績(jī)效計(jì)劃的制定
案例研討：這樣的考核表是否可行
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員企業(yè)的考核表框架設(shè)計(jì)
6. 考核中常見問題及解決辦法
7. 績(jī)效跟蹤與績(jī)效面談的操作手法
8. 績(jī)效考核評(píng)分與考核結(jié)果使用遍攬
現(xiàn)場(chǎng)咨詢：學(xué)員公司的績(jī)效管理方案問題診斷與改善對(duì)策
四、工作分析與人員編制確定
1. 業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)
一般部門的業(yè)務(wù)流程，流程與崗位的關(guān)系
案例研討：采購流程的優(yōu)化
組織結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)模式、組織結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖繪制
部門職能定位
案例研討：部門職能調(diào)整方法舉例
2. 崗位分析與管理
案例研討：從業(yè)務(wù)員的工作日志看工作
職位職責(zé)明晰與職位說明書
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：修訂某公司HR經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)
如何寫好職位說明書，使其能在日常工作中發(fā)揮作用
讓員工了解其職責(zé)與職權(quán)范圍、提升工作效率
3. 崗位編制的確定
案例研討：部門的人員編制如何確定
五、薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制
1. 薪酬管理與激勵(lì)考慮的幾個(gè)方面
2. 薪酬的三維公平性
3. 調(diào)薪時(shí)如何實(shí)現(xiàn)連續(xù)性——如何參考過去的薪酬科學(xué)調(diào)薪
4. 薪酬結(jié)構(gòu)及其對(duì)員工利益的影響
實(shí)例展示：某公司的工資實(shí)例及其優(yōu)勢(shì)
5. 福利規(guī)劃與管理
6. 經(jīng)理激勵(lì)員工的三大理論與工作實(shí)踐
案例研討：李莉的違規(guī)
7. 激勵(lì)員工的策略與最有效形式
8. 激勵(lì)員工的五個(gè)要素與七大技巧
六、職業(yè)生涯規(guī)劃與留住人才策略
1. 面向個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃六步法及其詳解
基于個(gè)人和環(huán)境的SWOT分析
案例分析：建立正確的職業(yè)觀
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)性向測(cè)試
2. 企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)做職業(yè)規(guī)劃的原則與政策
如何進(jìn)行發(fā)展通道建設(shè)
3. 接班人計(jì)劃與經(jīng)理人的培育策略
4. 人才流失原因的獲取流程
離職管理方法與要點(diǎn)
人才流失的十大類原因分析與對(duì)策
員工滿意度調(diào)查的方法
5. 留住人才的策略與環(huán)節(jié)
建立留住人才的有效政策和制度
管理干部的上下溝通與行為規(guī)范
企業(yè)文化的灌輸與建立和諧的員工關(guān)系
現(xiàn)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴：為企業(yè)留住人才獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
講師簡(jiǎn)介
劉老師 老師
清華大學(xué)客座教授。PMP(美國(guó)項(xiàng)目管理認(rèn)證人員)，北京某制造型企業(yè)人力資源管理常年顧問。實(shí)力派管理專家，美國(guó)阿拉莫(ALAMO) 《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》國(guó)際認(rèn)證講師，美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)授證講師，注冊(cè)人力資源管理師培訓(xùn)講師；微軟（Microsoft）公司項(xiàng)目管理特約培訓(xùn)師，中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目特邀HR顧問之一。劉老師在多家管理期刊、雜志發(fā)表管理類實(shí)務(wù)文章20余篇。劉老師整理完成了巨大的考核方案庫，獨(dú)創(chuàng)的《點(diǎn)面結(jié)合漸進(jìn)式考核法》，融合了多種行業(yè)、多種體制企業(yè)的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)，能夠創(chuàng)造性地解決多種序列職位的考核和項(xiàng)目制企業(yè)的考核難題。曾首創(chuàng)《人力資源管理3P系統(tǒng)沙盤模擬訓(xùn)練》課程。培訓(xùn)風(fēng)格：將授課與專題研討、案例分析（或就學(xué)員企業(yè)的實(shí)例進(jìn)行分析）、現(xiàn)場(chǎng)解決問題、分組比賽等多種方式結(jié)合，學(xué)員在參與過程中融會(huì)貫通。講課詼諧、幽默、氣氛活躍而不空泛。
曾接受過劉老師培訓(xùn)或咨詢的部分企業(yè)有：國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、粵電集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)新源控股公司、寧夏電建集團(tuán)、貴州電建集團(tuán)、陜西省電信、成都電信、新疆石油工程建設(shè)公司、中國(guó)石化工程建設(shè)公司、中國(guó)石化集團(tuán)、清華紫光集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)公司總裝廠、珠海理想科學(xué)公司、神州數(shù)碼集團(tuán)、國(guó)際系統(tǒng)控制公司、中國(guó)移動(dòng)、天津光大永明保險(xiǎn)公司、杭州恒生電子、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司、上海鐵路建設(shè)集團(tuán)公司、中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司、TCL集團(tuán)、小天鵝電器、完達(dá)山乳業(yè)、伊利乳業(yè)、當(dāng)代房地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、華融集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、青海三普藥業(yè)、石家莊藥業(yè)、正大福瑞達(dá)等等。
課程對(duì)象
非人力資源部門的中高層管理者
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
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