參 加 對 象
企業(yè)各部門相關人員

課 程 介 紹
時間管理
n 認識時間成本；
n 建立有效的時間管理觀念
n 如何由時間角度，列出您企業(yè)的管理死角；
n 如何提高組織時間效益；
n 認識“管理時間”與“用時間管理”的區(qū)別
n 減少時間浪費，增加有效工作時間
n 掌握提高工作效率、加強工作計劃性的實用技巧
n 針對自己的工作，尋找加強系統(tǒng)管理的方法
n 掌握正確且實用的時間管理技巧；
n 根據(jù)自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃；
n 配合時間管理工具的運用，達到自我發(fā)展提升。

會議管理
n 學員將能夠掌握以下知識與技能：
1. 明確會議的成本與價值
2. 了解管理以及會議理論
3. 學習會議管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊會議

課 程 大 綱
時間管理

第一模塊 時間管理的概念
n 時間管理的概念。
n 掌握時間管理是邁向成功的第一步
n 給時間管理賦予定義
n 何謂時間管理
n 時間管理的元素
n 時間管理的關鍵
n 學習時間管理的理由
n 時間管理的三種職能
n 時間管理的重要性
n 走出時間管理的誤區(qū)


第二模塊 什么最重要
n 究竟什么對我們最重要
n 如何判斷"重要"
n 緊迫性是指必須立即處理的事情
n 如何處理ABCD四類事務
n 個人管理四步驟
n 目標明確
n 定期回顧人生目標
n 重人性，能變通
n 制定時間管理計劃
n 有形的"時間竊賊
n 無形的"時間竊賊"
n 保持熱情狀態(tài)的
n 積極的自我對話



第三模塊 節(jié)省時間，提高效率十三法則
n 制定時間管理計劃
n 養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
n 學會授權
n 簡化工作流程
n 養(yǎng)成整潔的條理的習慣
n 專心致志，有始有終
n 克服拖延、現(xiàn)在就做
n 當日事當日畢
n 善用零散的時間
n 用節(jié)省時間的工具
n 高效的閱讀法
n 高質高效的睡眠
n 終生學
第四模塊 改變個人習慣
n 制定計劃
n 計劃的時間
n 計劃的5W1H
n 計劃的實踐
n 檢討自我
n 有效整治時間浪費洪流
n 重拾對時間管理的信心
n 挫敗的調適
n 溝通的技巧






會議管理

第一模塊 會議的基本認知

n 開會的目的
1. 資訊的分享
2. 達成共同的決議
3. 改進存在的問題

n 開會的種類
1. 資訊的交換(傳遞型會議)
2. 解決方案的擬定(制造型會議)
3. 組織間的協(xié)調(協(xié)調型會議)
4. 決議提報式(決議型會議)


第二模塊 為什么有的會議會失��？
n 開會普遍存在的六種抱怨
一起自我診斷：會議效率測試表
n 會議失敗的6種常見原因
n 如何防范造成會議失敗的陷阱
n 異地會議(電話會議,視頻會議等)失敗的關鍵原因

第三模塊 高效會議的四項基本原則
n 無目標不開會
n 無議程模板不開會
n 無會前充分準備不開會
n 無會中決策流程不開會
測試題：我是一個善于開會的人嗎？

第四模塊 當問題發(fā)生需要開會

n 事前-事中-事后的管理原則
n 真的需要開會嗎？
n 會議的目的
n 參與者的身份及其對會議的影響
n 讓會議有效的相關屬性
1. 界定時間
2. 明確三段式
3. 做好準備
4. 預期的產(chǎn)出
n 文化傳統(tǒng)可能對會議的影響

第五模塊 控制會議進行的過程
n 控制會議的基本原則
n 羅列-選擇-推進的原則
n 解決問題會議的基本程序
1. 發(fā)生了什么？
2. 目前需要做什么？(優(yōu)先級)
3. 實現(xiàn)上述優(yōu)先級的關鍵是什么？
4. 哪些因素與關鍵點相關？
5. 我們能做什么？(權限與角色)
6. 我們打算怎么做？(趨同方案)
7. 如何實現(xiàn)？(實施細節(jié))

第六模塊 會議跟進及總結
n 如何做好會議記錄
n 如何進行會后跟進
n 會議表現(xiàn)評價
n 提高會議持續(xù)改善意識
n 高效會議規(guī)范管理