培訓(xùn)對象
企業(yè)中基層管理人員，及有待于提升為管理干部的后備人員。
培訓(xùn)背景
現(xiàn)代企業(yè)管理中，為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn)，形不成團(tuán)隊(duì)合力？為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢？為什么我們的管理總是流于一種形式，為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧，員工卻離心離德？為什么我們努力管理的團(tuán)隊(duì)總是士氣不高，沒有戰(zhàn)斗力？為什么我們的高級人才有能力卻無法對企業(yè)產(chǎn)生業(yè)績實(shí)效？等等………這些問題困擾著許多企業(yè)。
企業(yè)競爭力源于團(tuán)隊(duì)競爭力，企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展！如何迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力，
如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢，贏得和應(yīng)變市場的重要保證！

課程意義
隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，公司對他們的績效要求也由專研技術(shù)、做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了有效領(lǐng)導(dǎo)。然而現(xiàn)實(shí)中卻是，當(dāng)他們被提到領(lǐng)導(dǎo)崗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅長的技術(shù)也越來越做不好，自己的業(yè)務(wù)能力也在逐漸下滑。這一現(xiàn)象，困擾著許多的企業(yè)。因此，培養(yǎng)杰出的各層級管理人員，提高管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
本課程開設(shè)的目的，就是為了幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問題，提高基層管理干部的職業(yè)素養(yǎng)，對團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力的提升訓(xùn)練，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的競爭力，更好地迎接挑戰(zhàn)。

課程目標(biāo)
了解團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神，掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法與步驟；
正確領(lǐng)悟執(zhí)行力，把握高效執(zhí)行力提升的工具、方法與技巧；

課程特色
系統(tǒng)：課程涵蓋了團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力提升的理念、工具、方法和技巧；
簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法；
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白；
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+實(shí)操工具，模擬場景即可體驗(yàn)。
易用：易于復(fù)制，立竿見影。

授課方式
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格、不同層級學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
 
課程大綱
第一單元 團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)力打造
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力
l 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
² 引言：學(xué)雁群飛舞
² 什么是團(tuán)隊(duì)
² 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
² 團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）
² 團(tuán)隊(duì)精神的三要素
l 團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本認(rèn)知
² 什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力
² 團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要意義
² 團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
² 團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
² 團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的表現(xiàn)
² 形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的五個時期
² 團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)成要素
² 如何評價團(tuán)隊(duì)凝聚力
二、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的原則與條件
l 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則
² 對共同利益的認(rèn)同原則
² 以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則
² 杜絕損害整體利益的公正原則
² 強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵原則
l 塑造團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價值觀
² 對工作敬業(yè)
² 對公司忠誠
² 對領(lǐng)導(dǎo)服從
² 對他人欣賞
² 對自己自信
² 對社會奉獻(xiàn)
l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)修煉
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三種角色與變換
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé)
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大職業(yè)修煉
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造的六個步驟
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的七大來源
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必備的八大陽光心態(tài)
三、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法與步驟
l 確立愿景，明確目標(biāo)
² 愿景的三個層次
² 愿景的三大要素
² 建立共同愿景
² 設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基本程序
² 設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的七大步驟
² 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
² 如何為團(tuán)隊(duì)成員分解量化指標(biāo)
l 尊重差異，團(tuán)結(jié)協(xié)作
² 如何識別團(tuán)隊(duì)角色
² 團(tuán)隊(duì)八種角色的特征分析
² 尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
² 合作可以彌補(bǔ)不足
l 雙贏溝通，有效反饋
² 溝通的障礙及解決之道
² 溝通的密碼：73855
² 雙贏溝通的三大原則
² 同理心傾聽與有效地詢問
² 提供和獲取有效的反饋
l 激勵得當(dāng)，注重培養(yǎng)
² 從需求層次來看激勵策略
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常用的激勵方法
² 不同性格特征的激勵方式
² 有效的贊賞與批評的藝術(shù)
² 有效培養(yǎng)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
l 正視抱怨，化解沖突
² 有效化解團(tuán)隊(duì)成員的抱怨
² 人際沖突的兩種行為方式
² 團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
² 不同情況下應(yīng)采用的處理策略

第二單元 高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練
一、執(zhí)行力的正確領(lǐng)悟
l 執(zhí)行力就是競爭力
² 執(zhí)行為什么難？
² 執(zhí)行危機(jī)--職業(yè)人價值觀的偏離
² 執(zhí)行力就是競爭力
l 中國企業(yè)執(zhí)行難的三大原因
² 文化原因
² 制度原因
² 人員原因
l 執(zhí)行力不佳的8大因素
² 管理者沒有常抓不懈
² 管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)
² 制度本身不合理缺少針對性和可行性
² 執(zhí)行過程過于繁瑣，內(nèi)部溝通不暢
² 缺少將工作分解的好方法
² 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
² 公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力
² 員工的職業(yè)化素質(zhì)欠缺
二、執(zhí)行力的三個核心流程
l 執(zhí)行力的核心流程之：人員流程
² 管理者常見的“人員流程”上的缺失
² 什么樣的人是執(zhí)行型人才
² 案例：孫武斬吳王妃
² 哪些人不是執(zhí)行型人才？
² 案例：馬謖失街亭
l 執(zhí)行力的核心流程之：戰(zhàn)略流程
² 視頻案例：《隆中對》
² 戰(zhàn)略分析工具：SWOT分析
² 案例：某國內(nèi)知名企業(yè)的SWOT分析
² 執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)——KPI
l 執(zhí)行力的核心流程之：運(yùn)營流程
² 完成任務(wù)的四個流程保證—PDCA循環(huán)
² 活動：小組工作任務(wù)-建橋
² 執(zhí)行過程的四大誤區(qū)
² 作業(yè)：執(zhí)行力行動計(jì)劃
三、提升執(zhí)行力的方法與步驟
l 第一步：簡單、服從、重復(fù)
² 如何化繁為簡？
² 制度執(zhí)行力的三要、三化
² 視頻案例：三個和尚
² 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該先服從執(zhí)行，后執(zhí)行下創(chuàng)造
² 服從的原則：凡是正式?jīng)Q定都是對的
² 如何有效團(tuán)隊(duì)成員的服從性
² 如何才叫有效重復(fù)
l 第二步：為結(jié)果找對策
² 結(jié)果來自過程，過程要的是步步為贏
² 如何用先進(jìn)的工具找對策
² 頭腦風(fēng)暴的種類
² 開啟智慧之門，運(yùn)用創(chuàng)造性思維
² 頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控
² 決策的工具：T型決策法
l 第三步：檢查與督導(dǎo)
² 執(zhí)行力不是做出來的，而是檢查出來的
² 有效跟進(jìn)—走動式管理
² 如何確保工作如期進(jìn)行
² 跟不上進(jìn)度時采取的措施
² 檢查的五定原則：
² 班前會和班后會
² 三每三對照
² 視頻案例：不檢查的結(jié)果
l 執(zhí)行力的升華：執(zhí)行文化的歸結(jié)
² 建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎罰體系與系統(tǒng)文化
² 如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn)
² 超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性
² 如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣