【課程背景】
服務(wù)供應(yīng)商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務(wù)項目/IT系統(tǒng)如何采購？ 非生產(chǎn)物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產(chǎn)采購流程怎樣改進(jìn)？ 公司差旅支出巨大，如何進(jìn)行適當(dāng)管理？公司汽車究竟是租還是買？ 非生產(chǎn)采購?fù)�事總是被抱怨，如何更好與企業(yè)內(nèi)部客戶溝通與服務(wù)？ 如何提升間接采購管理-行政采購的專業(yè)水準(zhǔn)？怎樣衡量間接物資采購的績效？。。。。。。 行政采購是非生產(chǎn)物資采購中的一部分。由于非生產(chǎn)物資采購工作中行政采購相當(dāng)瑣碎，系統(tǒng)化程度較低，管理與控制較難，無形中形成了較高的采購成本。近年來，企業(yè)對非生產(chǎn)物資采購及成本的有效控制及其管理的重視程度越來越高，專業(yè)化與系統(tǒng)化是眾多企業(yè)對間接采購管理-行政采購管理的基本要求。本課程將結(jié)合實(shí)務(wù)技巧與案例分析，使學(xué)員在較短時間對公司間接采購管理-行政采購成本降低及系統(tǒng)管理中作出積極的貢獻(xiàn)。

【課程收益】
學(xué)習(xí)了本課程，您將快速了解以下內(nèi)容：
u 了解非生產(chǎn)物資的定義和種類及特點(diǎn)
u 學(xué)習(xí)非生產(chǎn)采購的目標(biāo)，政策及流程制定與改進(jìn)
u 學(xué)習(xí)非生產(chǎn)采購的供應(yīng)市場調(diào)查/供應(yīng)商評選方法及評選指標(biāo)
u 了解非生產(chǎn)采購成本控制及采購談判的流程/方法與重點(diǎn)
u 非生產(chǎn)采購合同的簽訂與管理
u 合同異常情況及糾紛的補(bǔ)救與處理
u 合同爭議的解決方法
【培訓(xùn)對象】
采購經(jīng)理、行政助理、物料經(jīng)理、采購主管、MRO采購人員、負(fù)責(zé)部分非生產(chǎn)物資采購的行政人員。

【課程大綱】
一、采購管理概論
Ÿ 采購的基本類型
Ÿ 采購管理范疇
Ÿ 采購工作的重要性分析
Ÿ 采購的目標(biāo)
Ÿ 采購與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系
Ÿ 對采購人員的基本要求
二、非生產(chǎn)采購管理概述
Ÿ 何謂非生產(chǎn)采購物資
Ÿ 與生產(chǎn)性采購的不同點(diǎn)
Ÿ 非生產(chǎn)性采購的難點(diǎn)
Ÿ 非生產(chǎn)性采購的策略
Ÿ 服務(wù)類采購
Ÿ IT 類采購
Ÿ 資本設(shè)備采購
三． 供應(yīng)商開發(fā)與選擇
Ÿ 采購市場分析
Ÿ 特殊供應(yīng)市場
Ÿ 供應(yīng)商的選擇
Ÿ 評估內(nèi)容與方式
Ÿ 供應(yīng)商拜訪以及現(xiàn)場考察
四． 供應(yīng)商全面管理
Ÿ 供應(yīng)商業(yè)績評定
Ÿ 目錄化方式
Ÿ 要素衡量法
Ÿ 成本比例法
Ÿ 供應(yīng)商定期抽查
Ÿ 供應(yīng)商關(guān)系管理
五． 訂單與合同管理
§ 訂單管理
§ 合同管理
六． 非生產(chǎn)采購的質(zhì)量與價格
Ÿ 質(zhì)量保證體系
Ÿ 價格分析方式
Ÿ 成本分析
Ÿ 總持有成本
Ÿ 影響價格/成本的因素
Ÿ 非生產(chǎn)性采購成本降低的機(jī)會
七、非生產(chǎn)采購的特殊風(fēng)險以及管理方法
Ÿ 政策執(zhí)行上的風(fēng)險
Ÿ 交期進(jìn)度的風(fēng)險
Ÿ 變更管理與風(fēng)險
Ÿ 非生產(chǎn)性采購價格不確定因素
Ÿ 物流管理與風(fēng)險
Ÿ 收貨與驗(yàn)收
Ÿ 倉儲管理
Ÿ 采購信息管理風(fēng)險
Ÿ 相關(guān)部門的投訴與建議