課程宗旨
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》為有志于提高團(tuán)隊(duì)生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設(shè)計(jì)。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓(xùn)結(jié)合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并學(xué)會(huì)方法，掌握工具，運(yùn)用到工作中后，可以很快見(jiàn)到成效，從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到提高。
那么，團(tuán)隊(duì)究竟是什么？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中有哪些問(wèn)題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？凝聚力？向心力？創(chuàng)新力？

課程目標(biāo)
本課程將會(huì)給客戶(hù)企業(yè)和參訓(xùn)的管理人員兩方面創(chuàng)造雙贏價(jià)值。參加培訓(xùn)的學(xué)員在學(xué)完本課程后，將能夠：
? 清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念，深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
? 掌握組織成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感－鑄造團(tuán)隊(duì)精神
? 清楚的明確團(tuán)隊(duì)的方向感朝向正確目標(biāo)
? 掌握如何打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的有序化
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溝通力，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作無(wú)障礙
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的技法，讓您團(tuán)隊(duì)工作更效率

課程大綱:
第一部分：團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感－鑄造團(tuán)隊(duì)精神
【開(kāi)篇問(wèn)題】為什么探討團(tuán)隊(duì)建設(shè)？
一、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)誤解
四、高效的團(tuán)隊(duì)能帶來(lái)什么
五、團(tuán)隊(duì)高效的核心原理
六、團(tuán)隊(duì)精神是什么
七、打造團(tuán)隊(duì)精神
八、‘一個(gè)人是龍，三個(gè)人是蟲(chóng)’怪現(xiàn)象

第二部分：團(tuán)隊(duì)的方向感－塑造團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
【開(kāi)篇案例】西游記團(tuán)隊(duì)--最小的團(tuán)隊(duì)，最大的戰(zhàn)斗力
一、清晰的團(tuán)隊(duì)定位
1、團(tuán)隊(duì)定位
2、團(tuán)隊(duì)的自我分析
3、團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確定位
二、愿景
1、遠(yuǎn)景=愿景？
2、共同愿景的力量
3、如何有效的使用愿景
三、目標(biāo)
1、明確的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的基礎(chǔ)
2、目標(biāo)管理的根本
3、目標(biāo)達(dá)成方法
四、團(tuán)隊(duì)的方向
1、方向在哪里？
2、如何指明方向
【情景模擬】

第三部分：團(tuán)隊(duì)的合理性－打造團(tuán)隊(duì)合作
【開(kāi)篇案例】一般散沙還是鋼鐵營(yíng)盤(pán)？
一、組織架構(gòu)混亂的結(jié)果
二、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
1、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的差別
2、團(tuán)隊(duì)角色確定的原則
3、確定團(tuán)隊(duì)角色的具體方法
三、有效的明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
1、職責(zé)確定的原則
2、如何確定團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
四、如何建立團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)
1、團(tuán)隊(duì)需要核心的班子
2、建立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的步驟

第四部分：團(tuán)隊(duì)的有序化－團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行
【開(kāi)篇案例】多數(shù)人的意見(jiàn)一定正確嗎？
一、團(tuán)隊(duì)管理的兩個(gè)方面
二、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
三、正確的團(tuán)隊(duì)決策
1、團(tuán)隊(duì)正確決策的要求
2、團(tuán)隊(duì)正確決策的步驟
四、計(jì)劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)
五、有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議流程
1、備好會(huì)前會(huì)
2、開(kāi)好會(huì)中會(huì)
3、跟好會(huì)后會(huì)
六、持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)制
七、團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
八、如何建立團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新機(jī)制
九、如何讓團(tuán)隊(duì)的效率不斷的提升

第五部分：團(tuán)隊(duì)的溝通力－團(tuán)隊(duì)運(yùn)作無(wú)障礙
【開(kāi)篇案例】短了一節(jié)的褲子
一、溝通如何才能真正的有效
二、團(tuán)隊(duì)溝通效率提升的本質(zhì)
三、團(tuán)隊(duì)高效溝通的步驟
1、思想管理的根本
2、管理溝通的三大步驟
3、情景模擬與案例實(shí)操
四、讓講話(huà)富有成效
五、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)掌握的大溝通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主動(dòng)溝通
3、把溝通放在結(jié)果上而非情緒上
4、溝通為實(shí)
5、曲線(xiàn)溝通　以退為進(jìn)

第六部分：團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力－突顯團(tuán)隊(duì)效率
【開(kāi)篇案例】書(shū)生為何被氣倒
一、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的8個(gè)障礙
二、團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行的本質(zhì)
1、執(zhí)行在于行而非知
2、智商與執(zhí)行
3、情景模擬
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的三大秘笈
1、執(zhí)行的根本在結(jié)果
2、執(zhí)行的方法在訓(xùn)練
3、執(zhí)行的有效在習(xí)慣
四、工作任務(wù)與結(jié)果價(jià)值
五、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的7大工具
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的12字真言
2、結(jié)果傳遞模型
3、結(jié)果接收模型
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的忌諱
5、有效執(zhí)行的動(dòng)力
6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的問(wèn)題
7、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的放棄
總結(jié)：Q&A