【課程背景】

　　商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)與現(xiàn)狀--您還在摸著石頭過河？您想為未來可能的失誤買單嗎？

　　目前許多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是由住宅地產(chǎn)商轉(zhuǎn)變過來的，沒有商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，沒有理解商業(yè)地產(chǎn)與住宅開發(fā)的根本區(qū)別，盲目套用住宅開發(fā)模式運(yùn)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。

　　商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)極具專業(yè)性的產(chǎn)業(yè)，從項(xiàng)目投資，定位，招商，運(yùn)營(yíng)全程都需要有專業(yè)的操作團(tuán)隊(duì)，商業(yè)項(xiàng)目一旦操作失敗其價(jià)值就極低，甚至一文不值，風(fēng)險(xiǎn)性極大。

　　中國(guó)具有全面專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)操盤職業(yè)經(jīng)理人非常少，很多都是轉(zhuǎn)型而來或臨危受命。沒有過成功的商業(yè)項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)，并且缺乏系統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)技能培訓(xùn)。

　　企業(yè)未完全想明白如何做就盲目抄襲或跟風(fēng)，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)重大失誤。

　　【課程目標(biāo)】

　　商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)，它包括地產(chǎn)、商業(yè)、投資、金融等方面，非常復(fù)雜。商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方配合，要非常專業(yè)的去運(yùn)營(yíng)。商業(yè)開發(fā)由多個(gè)環(huán)節(jié)組成：開發(fā)（銷售）、招商、經(jīng)營(yíng)、管理，是一個(gè)不可中斷的鏈條。如何做到開發(fā)商、投資者和經(jīng)營(yíng)者三合一的有機(jī)整體？培養(yǎng)出優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)型國(guó)際水準(zhǔn)的中國(guó)商業(yè)項(xiàng)目操盤手，我們將通過具體代表性案例的解析和操盤手理念的傳授，挖掘和歸納成功項(xiàng)目的商業(yè)模式、研策思路、管控要點(diǎn)；教會(huì)學(xué)員項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理的具體解決方案，并通過實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，讓學(xué)員所學(xué)知識(shí)在具體的項(xiàng)目中進(jìn)行落地。

　　【課程收益】

　　1、幫助您及團(tuán)隊(duì)形成對(duì)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全面概覽、建立操盤商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目正確理念

　　2、幫助您及團(tuán)隊(duì)解決商業(yè)地產(chǎn)操盤關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)難題、建立操盤商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目正確理念

　　3、歡迎學(xué)員帶上項(xiàng)目方案討論，導(dǎo)師極具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)案診斷能力，現(xiàn)場(chǎng)破解定位、規(guī)劃、招商、運(yùn)營(yíng)策略難題；

　　【學(xué)員對(duì)象】

　　房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理；商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、策劃（推廣）總監(jiān)、招商總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、招商經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等中高層管理人員；有志于在商業(yè)地產(chǎn)新領(lǐng)域發(fā)展的人士及在商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)中從事經(jīng)營(yíng)管理工作；

　　【金牌導(dǎo)師】

　　劉老師：

　　著名商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家。重慶大學(xué)房地產(chǎn)研究院EMBA商業(yè)地產(chǎn)及龍湖研修班授課講師；具有12年商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)全程運(yùn)作擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。他全力倡導(dǎo)的“商業(yè)地產(chǎn)正確之道”理論及實(shí)操模型已在業(yè)界引起廣泛關(guān)注。劉老師加入龍湖商業(yè)團(tuán)隊(duì)后，負(fù)責(zé)晶酈館項(xiàng)目招商工作，同時(shí)參與龍湖北城天街、西城天街大店招商工作，其為龍湖商業(yè)在社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目上的運(yùn)營(yíng)，成功破冰書寫了傳奇。在華夏柏欣商業(yè)顧問公司服務(wù)期間，劉老師帶隊(duì)成功策劃成都寬窄巷子項(xiàng)目，同時(shí)在朝北大悅城、北京國(guó)瑞城等項(xiàng)目的招商工作中均屢有建樹。

　　陳老師：

　　中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)定位與規(guī)劃領(lǐng)域權(quán)威專家導(dǎo)師。16年地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10年以上商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是商業(yè)地產(chǎn)界的資深實(shí)戰(zhàn)專家，精于購(gòu)物中心、城市綜合體、女人街、步行街、社區(qū)商業(yè)等各類商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的定位與規(guī)劃，有超過50多個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位與規(guī)劃的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

　　陳老師1998年進(jìn)入龍湖，負(fù)責(zé)龍湖北城天街的前期定位及招商工作，為北城天街的成長(zhǎng)指明了正確方向，并完成了大店招商工作。陳老師之后還負(fù)責(zé)了多個(gè)城市綜合體項(xiàng)目的研策、招商及銷售工作，包括嘉年華大廈、加州城市國(guó)際、環(huán)球金融中心、解放碑國(guó)泰商業(yè)項(xiàng)目等。

　　陳老師在工作中建立了窮盡“讀城”調(diào)研法，徹底理清城市商業(yè)脈絡(luò)、讀懂城市與城市消費(fèi)人群，并以此作為項(xiàng)目定位規(guī)劃的基本依據(jù)。在定位規(guī)劃過程中，陳老師和其團(tuán)隊(duì)常�；�腐朽為神奇，能很好解決項(xiàng)目的某些先天不足或其他難題。其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究風(fēng)格獲得商業(yè)地產(chǎn)同行的廣泛認(rèn)同與贊譽(yù)。

　　任老師：

　　中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)招商管理與商業(yè)談判權(quán)威專家。10余年商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有獨(dú)到的品牌選址眼光與豐富的商業(yè)品牌資源，精通各類型連鎖品牌與主力店商家的選址布點(diǎn)要素及各項(xiàng)細(xì)節(jié)指標(biāo)。

　　任老師為原蘇寧總裁丁遙的第一秘書，后任蘇寧電器大區(qū)域連鎖發(fā)展部負(fù)責(zé)人，獨(dú)立完成了解放碑雨田大廈蘇寧旗艦店、觀音橋嘉年華大廈旗艦店、南坪步行街旗艦店等33家門店拓展開發(fā)，參與蘇寧電器多個(gè)項(xiàng)目的購(gòu)置談判，完成購(gòu)置面積2.5萬平米；獨(dú)立完成蘇寧電器重慶地區(qū)部分店面的招商工作，招商面積約2萬平米。

　　任老師一直以高效的招商業(yè)績(jī)與豐富的商業(yè)資源聞名于業(yè)內(nèi)。她負(fù)責(zé)完成了龍湖?星悅薈項(xiàng)目、跨越?城南未來項(xiàng)目、華辰?財(cái)富廣場(chǎng)、棕櫚泉湖濱商業(yè)項(xiàng)目、龍湖時(shí)代天街、龍湖Ｕ城天街等項(xiàng)目多個(gè)品牌商家的招商工作 。

　　【課程大綱】
1月16日第一天課程提綱
第一天（上午）：商業(yè)地產(chǎn)的認(rèn)知與重新定義
一、商業(yè)地產(chǎn)基本理解
1、商業(yè)地產(chǎn)的本質(zhì)
2、商業(yè)地產(chǎn)的復(fù)合性特征
3、商業(yè)地產(chǎn)的3大價(jià)值
4、商業(yè)地產(chǎn)的2種贏利模式（持有與銷售）
5、常見的持有型商業(yè)地產(chǎn)形態(tài)對(duì)比解析（購(gòu)物中心、區(qū)域中心、社區(qū)賣場(chǎng)、餐飲街、百貨、專業(yè)市場(chǎng)，重點(diǎn)闡釋購(gòu)物中心）
6、目前中國(guó)主流商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式與各自優(yōu)劣分析
二、國(guó)內(nèi)知名商業(yè)發(fā)展商認(rèn)知
1、萬達(dá)模式 2、華潤(rùn)模式
三、優(yōu)秀商業(yè)發(fā)展商商業(yè)模型鑒賞
1、龍湖模式：天街系列、星悅薈系列、家悅薈系列
2、中糧模式：大悅城
3、凱德模式：來福士廣場(chǎng)、凱德廣場(chǎng)
4、瑞安模式：瑞安天地
四、商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈解析
1、商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈流程（定位、規(guī)劃、招商、運(yùn)營(yíng)） 2、商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造的理性判斷標(biāo)準(zhǔn)
第一天（下午）：商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)研究與精準(zhǔn)定位原則
一、世界經(jīng)典商業(yè)項(xiàng)目賞析
1、美國(guó)Desert Hills Premium Outlets
2、迪拜Ibn Battuta Mall
3、新加坡VIVO City
4、韓國(guó)樂天世界
5、日本澀谷109
6、馬來西亞PAVILION
7、俄羅斯古姆百貨
8、香港青衣城
9、臺(tái)灣美麗華百樂園
案例研討：商業(yè)項(xiàng)目成功關(guān)鍵點(diǎn)——成功商業(yè)規(guī)律總結(jié)（項(xiàng)目為什么成功？請(qǐng)學(xué)員總結(jié)原因，老師評(píng)講）
二、失敗商業(yè)項(xiàng)目案例解析
1、北京藍(lán)色港灣
2、重慶朗晴廣場(chǎng)
案例研討：商業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避——失敗商業(yè)教訓(xùn)總結(jié)（這些商業(yè)項(xiàng)目為什么失��？請(qǐng)學(xué)員總結(jié)，老師評(píng)講）
第一天晚上：商業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)與產(chǎn)品研究方法及商業(yè)規(guī)劃定位研究工作細(xì)節(jié)解析
一、商業(yè)調(diào)研
1、城市研究
2、詳盡的商業(yè)調(diào)研
3、項(xiàng)目條件梳理
4、借鑒案例分析
5、品牌訪談
二、商業(yè)定位與規(guī)劃
1、定位分析
l 商業(yè)機(jī)會(huì)分析（商業(yè)脈絡(luò)分析、商業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析、商業(yè)機(jī)會(huì)的比較分析、各商業(yè)機(jī)會(huì)的主要運(yùn)作思路）
l 整體定位 功能定位 業(yè)態(tài)定位
l 品類定位 品牌定位 客群定位
2、定位案例分享
l 北京前門天街項(xiàng)目定位分析
l 成都寬窄巷子項(xiàng)目定位分析
三、商業(yè)規(guī)劃
1、商業(yè)地塊總體規(guī)劃布局
2、商業(yè)項(xiàng)目體量規(guī)劃 3、商業(yè)建筑初步規(guī)劃
4、項(xiàng)目?jī)?nèi)部及外部交通節(jié)點(diǎn)規(guī)劃
5、業(yè)態(tài)分布說明
6、品牌落位說明
7、整體交通動(dòng)線說明
l 項(xiàng)目外部交通和城市交通的關(guān)系銜接，主入口、
l 次入口、共享空間、客流導(dǎo)向等規(guī)劃
l 項(xiàng)目車流交通組織、停車交通，以及車道限高等
四、商業(yè)項(xiàng)目配套一般建議
1、項(xiàng)目物流交通組織、卸貨平臺(tái)、物流電梯等規(guī)劃
2、項(xiàng)目員工出入口、更衣間、考勤區(qū)的規(guī)劃
3、項(xiàng)目各樓層之間客流、物流垂直交通
五、商業(yè)規(guī)劃案例分享
1、金港國(guó)際項(xiàng)目規(guī)劃
2、南京水游城項(xiàng)目規(guī)劃
3、北京朝陽大悅城項(xiàng)目規(guī)劃
4、深圳萬象城項(xiàng)目規(guī)劃
課堂練習(xí)：案例研討(不少于2個(gè)項(xiàng)目練習(xí))
1月17日第二天課程提綱
第二天（上午）：商業(yè)地產(chǎn)贏利模式解析與模式創(chuàng)新
一、操盤商業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)金流平衡及商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)、
1、項(xiàng)目銷售與持有的關(guān)系權(quán)衡及技術(shù)處理
l 經(jīng)營(yíng)品類決定店鋪產(chǎn)品規(guī)劃
l 投資能力決定產(chǎn)品面積分割和總價(jià)控制
l 項(xiàng)目租、售、留區(qū)域位置及面積規(guī)劃建議
l 項(xiàng)目主力店、次主力店區(qū)域位置及面積規(guī)劃
案例分析：重慶鄰水宏帆廣場(chǎng)
2、商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)/基本盈利模式
l 通過分享萬達(dá)1/2/3代店的模式分享商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造及盈利模式
二、商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈深度解析（通過北城天街，萬達(dá)廣場(chǎng)，萬象城3個(gè)項(xiàng)目研究商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈創(chuàng)造的全過程）
1、通過3個(gè)項(xiàng)目的平面布局分享3個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃
2、通過3個(gè)項(xiàng)目主力品牌商家分享3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位
3、通過3個(gè)項(xiàng)目的租金收益分享3個(gè)項(xiàng)目盈利模式
4、通過3個(gè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管控分享3個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值創(chuàng)造核心
課堂練習(xí)：（不少于2個(gè)項(xiàng)目練習(xí)）
三、商業(yè)招商與各業(yè)態(tài)主要品牌深度分析
一、招商在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)流程中的地位
1、招商貫穿商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理全過程
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)不同階段，招商工作重點(diǎn)不同
l 項(xiàng)目開業(yè)前招商工作重點(diǎn)與特點(diǎn)（主力店、大店）
l 項(xiàng)目培育期招商工作重點(diǎn)與特點(diǎn)（商家高淘汰率）
l 項(xiàng)目成熟期招商工作重點(diǎn)與特點(diǎn)（品牌如何升級(jí)）
二、招商團(tuán)隊(duì)組建
1、招商團(tuán)隊(duì)組建
2、招商代理公司聘請(qǐng)的必要性及優(yōu)選方法
三、招商工作流程
1、招商計(jì)劃
2、招商的初步洽談
3、招商條件談判
4、招商合同談判要點(diǎn)
5、招商合同簽訂
6、招商的基礎(chǔ)管理工作
四、招商工作的難點(diǎn)與要點(diǎn)
1、招商的難點(diǎn)與要點(diǎn)
2、主力店招商的方法與技巧
五、品牌落位與組合
1、商業(yè)品牌落位的方法
2、品牌落位的求證 六、招商過程中遴選品牌的方法
1、品牌質(zhì)量的評(píng)估
2、品牌的收益分析
3、品牌的組合方法
七、全球商業(yè)品牌賞析（100個(gè)有代表性的各業(yè)態(tài)品牌）
1、主力店品牌賞析
2、服裝品牌賞析
3、珠寶、手表、飾品品牌賞析
5、餐飲娛樂品牌賞析
6、兒童品牌賞析
第二天（下午）：商業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)管理解析
一、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理解析
1、商業(yè)開業(yè)前的服務(wù)與管控
l 商家進(jìn)場(chǎng)管理
l 商家裝修過程中的主要問題
l 開業(yè)準(zhǔn)備工作
2、推廣的意義與方法
l 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目推廣的重要性
l 項(xiàng)目不同階段的推廣重點(diǎn)及策略
l 項(xiàng)目開業(yè)前推廣工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)（招商推廣與開業(yè)推廣人群區(qū)分及不同手段運(yùn)用及媒體策略）
l 項(xiàng)目開業(yè)后推廣工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)（培育期、調(diào)整期、成熟期的推廣策略、手段及媒體運(yùn)營(yíng)）
l 推廣部相關(guān)業(yè)務(wù)版塊工作介紹
l 公司品牌推廣（階段性品牌推廣及項(xiàng)目整合推廣）
l 商業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管控：導(dǎo)視系統(tǒng)建立及維護(hù)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)廣告位設(shè)置及租賃管理、租戶進(jìn)場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)及店招設(shè)計(jì)管理審批、空鋪包裝設(shè)計(jì)及制作、植物美化方案及執(zhí)行、其他涉及商場(chǎng)形象的硬件設(shè)計(jì)及管理審批
l 應(yīng)景應(yīng)季活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)包裝、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及媒體表現(xiàn)
l 期刊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及制作、網(wǎng)站的管理
二、購(gòu)物中心的組織架構(gòu)
三、購(gòu)物中心商家的管理方法
1、商家背景調(diào)查
2、商家經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)
3、租賃合同的執(zhí)行
4、客戶關(guān)系管理
5、 投訴及報(bào)事管理
1月18日第三天項(xiàng)目實(shí)地考察：“寬窄巷子”、 成都來福士廣場(chǎng)、華潤(rùn)萬象城

　　【考察項(xiàng)目】

　　1、成都“寬窄巷子：（講師領(lǐng)隊(duì)考察，現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)）

　　“寬窄巷子”是成都市三大歷史文化保護(hù)區(qū)之一，由寬巷子、窄巷子和井巷子三條平行排列的城市老式街道及其之間的四合院群落組成，于上世紀(jì)80年代列入《成都?xì)v史文化名城保護(hù)規(guī)劃》。2008年6月，為期三年的寬窄巷子改造工程全面竣工。修葺一新的寬窄巷子由45個(gè)清末民初風(fēng)格的四合院落、兼具藝術(shù)與文化底蘊(yùn)的花園洋樓、新建的宅院式精品酒店等各具特色的建筑群落組成。

　　2、成都來福士廣場(chǎng)

　　成都來福士廣場(chǎng)是繼上海來福士廣場(chǎng)、北京來福士中心之后，凱德置地在中國(guó)自主開發(fā)、管理和持有的又一座“來福士”品牌系列建筑。目前，凱德置地在全球共擁有六個(gè)“來福士”項(xiàng)目。

　　3、成都華潤(rùn)萬象城

　　成都萬象城是華潤(rùn)置地繼深圳、杭州、沈陽之后的又一力作，總建筑面積31.76萬平米，項(xiàng)目位于二十四城西北角，商業(yè)業(yè)態(tài)匯集高檔百貨、大型超市、品牌旗艦店、電影院、真冰場(chǎng)、各色餐飲等于一體。

　　繼深圳、杭州、沈陽之后，第四座萬象城落戶成都，選址二十四城，邀請(qǐng)商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)世界排名第一的Callison操刀設(shè)計(jì)，斥資25億打造的大規(guī)模都市綜合體，總建筑面積約32萬平米，其中購(gòu)物中心24.4萬平米，華潤(rùn)大廈超高層甲級(jí)寫字樓7.4萬平米，2012年5月11日開業(yè)。