單元一：運(yùn)用相關(guān)工具，演示培訓(xùn)需求的分析方法
1. 歡迎詞
2. 培訓(xùn)師的使命
3. 系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
4. 課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備：培訓(xùn)需求分析
 培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”
 培訓(xùn)師必須問(wèn)的三句話
 培訓(xùn)需求分析練習(xí)
單元二：設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)目標(biāo)
1. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
2. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
3. 培訓(xùn)目標(biāo)三要素
4. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
單元三：有效利用現(xiàn)有資源，應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計(jì)生動(dòng)有效的培訓(xùn)教材
1. 培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
 素材的來(lái)源及渠道
 培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類(lèi)素材
2. 設(shè)計(jì)有效練習(xí)
 有效練習(xí)之一：角色扮演
 有效練習(xí)之二：情景模擬（游戲、小品、現(xiàn)場(chǎng)模擬）
 有效練習(xí)之三：案例編寫(xiě)及應(yīng)用
 有效練習(xí)之四：適時(shí)進(jìn)行“小組討論”
 有效練習(xí)之五：試卷
 有效練習(xí)之六：實(shí)操演練
3. 課程大綱的設(shè)計(jì)
 大綱與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)系
 培訓(xùn)大綱需要滿(mǎn)足的四個(gè)條件
 模塊化培訓(xùn)材料的制作
單元四：編制培訓(xùn)教材
1. 教材編制的基本原則
2. 信息分類(lèi)的基本方法
3. 不通信息類(lèi)型的不同表達(dá)方法
4. 最常見(jiàn)的“流程類(lèi)”和“過(guò)程類(lèi)”信息的表達(dá)方法
5. “傻瓜式”教材的設(shè)計(jì)技巧：四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
6. 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
7. PPT制作技巧及運(yùn)用
8. 教材編制練習(xí)
單元五：培訓(xùn)材料的制作展示（學(xué)員展示及點(diǎn)評(píng)）
1. 學(xué)員培訓(xùn)教材練習(xí)成果展示
2. 講師點(diǎn)評(píng)
3. 回顧總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束


課程對(duì)象培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)部需要對(duì)他人進(jìn)行培訓(xùn)并有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，主管等。