& 課程前言
隨著汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，汽車零部件企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和整車廠對于性能和成本優(yōu)化的要求，為滿足市場及客戶要求的更新?lián)Q代的市場生命周期的日益縮短，面臨的項目越多，例如增加新品、產(chǎn)品改型、國產(chǎn)化、成本優(yōu)化等、除保持常規(guī)生產(chǎn)外，越來越多的業(yè)務需要面向項目化管理，在每一個項目運行過程中均需要項目管理者能夠充分協(xié)調(diào)資源，嚴格執(zhí)行的交付時間限制，項目的有效運行，需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風險控制等，以保證每個項目能夠在預定的時間、預算和質(zhì)量要求下達到的最終成功，滿足客戶及企業(yè)發(fā)展要求。
本課程重點面向汽車及零部件制造企業(yè)中高層經(jīng)理，項目管理者、技術(shù)團隊、核心項目組員，通過培訓，幫助受訓人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法，并結(jié)合汽車行業(yè)項目實例，提升項目相關(guān)人員對項目管理的認識和項目實戰(zhàn)能力，指導梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程，建立項目管理規(guī)范、有效項目計劃、運行和控制體系。

& 課程目標
◇系統(tǒng)學習現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法，樹立項目管理理念
◇重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險、溝通的控制和管理方法，并能在工作中實踐應用
◇通過案例實踐和互動演練全面參與項目管理過程及要點，掌握項目管理的計劃和控制的關(guān)鍵方法
◇將項目管理方法用于日常的技術(shù)和管理工作，使項目相關(guān)部門的工作更加有效的協(xié)作
◇推動和提升企業(yè)項目化管理的能力和認識，引導改善企業(yè)項目管理體系建設中的不足，提升競爭力

& 授課對象及方法
項目經(jīng)理及核心成員；PMO項目管理辦公室；企業(yè)中高層管理者；職能經(jīng)理；技術(shù)、商務、設計、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等人員
授課方法：知識講解、案例分析、項目管理工具操作指導、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)練習
 
課程內(nèi)容

第一部分：項目管理與項目經(jīng)理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責及要求
◆項目管理框架
-什么是項目管理？
-項目整體管理框架-九大知識領(lǐng)域
-項目管理的成功標準和三重制約因素
-規(guī)劃項目生命周期
-企業(yè)項目管理的特征與分類
◆項目經(jīng)理的選擇與職責要求
-項目經(jīng)理的職責和素質(zhì)要求
-項目經(jīng)理項目管理技能要求及工作職責
◆汽車行業(yè)的相關(guān)項目管理及質(zhì)量標準
-德國汽車工業(yè)項目管理VDA
-產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃APQP
◇課堂研討及案例：
1、 汽車零部件開發(fā)的生命周期劃分
2、 項目管理案例-大眾汽車項目管理

第二部分：項目的啟動
掌握項目初期階段，項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標和進行前期準備工作開展
◆項目立項
-項目前期可行性分析
-項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
-項目的提案、與決策過程
-項目決策工具
★案例分析：應用分析和選擇項目
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-定義項目需求與項目目標
-項目啟動準備階段的管理要素
-項目的約束和風險
-項目任務書
-項目管理的標準和規(guī)則
-項目啟動會
★項目小組練習：某汽車部件開發(fā)項目任務書

第三部分：項目的規(guī)劃
-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎
◆項目的目標和范圍管理
-項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
-項目目標與目標分解
-企業(yè)項目管理工具應用：PBS、OBS、CBS、WBS
-詳細范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
-有效地控制項目目標：里程碑計劃
--案例分析：企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)圖
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：某項目OTS樣件WBS工作分解
◆項目進度控制計劃
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：活動分解、控制的細節(jié)到哪里-如何算分解到位
-活動排序：如何開展工作？工序關(guān)系與流程
-時間估算：經(jīng)驗估算、基于工作量估算
- 計劃評審技術(shù)。
-項目視圖：網(wǎng)絡圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
-控制進度延誤的有效方法：關(guān)鍵路徑法；趕工；快速跟進；
★項目小組演練：最佳的項目計劃
★案例：優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應用如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)學習：全球經(jīng)典項目管理工具project的最佳實踐案例及基本應用(本節(jié)請自備電腦)

第四部分：項目的有效組織與項目人力資源計劃
-有效地組織團隊，管理團隊，實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn)，合作高效的團隊推動項目成功
◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-如何選擇合適的項目組織模式，職能型和跨部門項目組
-項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色分析
-案例研討：某汽車零部件企業(yè)項目組織選擇的利弊
◆項目的資源規(guī)劃
-如何規(guī)劃項目資源需求
-項目資源計劃-讓安排更有效
-目標和職責-項目責任矩陣RAM
-多項目環(huán)境下的資源的協(xié)調(diào)與平衡
◆項目人力資源管理
-項目團隊組建及規(guī)則
-項目團隊的特征
-項目不同階段的團隊領(lǐng)導模式

第五部分：項目風險管理
-項目風險管理的方法，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
◆項目風險管理
-案例分析：汽車項目的風險分析在管理中的作用
-風險識別，項目中潛在的風險
-識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表、決策樹
-風險定性分析、-風險定量分析
-FEMA分析與風險管理
-僅僅是供應商的問題嗎？如何加強管理外部風險
-成功實施的保障-項目管理中的風險
-如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
-制定項目風險管理計劃
★ 案例與實戰(zhàn)練習：
汽車零部件項目中的風險與應對

第六部分：項目的運行和控制
-進度延誤原因是什么？工作延遲、成本超支、還是技術(shù)問題得不到解決？項目經(jīng)理要掌握項目預警和控制方法、動態(tài)管理
◆項目監(jiān)控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-進行項目控制的必備基礎
-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風險與問題
-常用進度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進
◆零部件項目控制的方法
-控制的方法、對象與過程
-實施中的風險控制
-項目控制的形式-糾偏與變更
-項目的變更管理的流程
-項目檢查和項目績效
-項目管理經(jīng)典應用：掙值分析關(guān)鍵應用
◇實例講解：應用掙值法評估項目績效
◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)

第七部分：企業(yè)項目溝通管理
-溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關(guān)鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通
◆項目干系人管理
-識別項目干系人
-干系人對項目的影響
-組織和管理項目干系人
項目協(xié)作溝通
-溝通的基本概念
-企業(yè)常見項目溝通問題回顧
-項目經(jīng)理面臨的溝通渠道
-項目中的沖突管理
-項目有效溝通的渠道和方法
◇互動游戲：面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊的有效溝通演練