眾所周知，我國老齡化問題日益嚴(yán)峻，養(yǎng)老事業(yè)不容樂觀。據(jù)統(tǒng)計，我國超過60歲的老年人已近2億，并以每年3%的速度增長，2030年我國將迎來人口老齡化高峰。傳統(tǒng)養(yǎng)老方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已無力安置日益增加的老年人口，老齡化進程與社會轉(zhuǎn)型期的矛盾相交織，社會養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)的需求將急劇增加。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有巨大的潛在市場，發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還能促進經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、改善民生、促進穩(wěn)定，對構(gòu)建和諧社會產(chǎn)生深遠影響，政府也有切實可行的優(yōu)惠政策與扶持措施。

本次課程將主要解讀養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)政策分析、開發(fā)運營模式等成功經(jīng)驗，以及實戰(zhàn)過程中的解決路徑，專家將為您進行一對一的答疑解惑，并實地考察上海經(jīng)典養(yǎng)老項目。


課程大綱
第一天：3月21日 實地考察與交流

第一天參觀的路線和場所都事先經(jīng)過設(shè)計安排，均有相關(guān)專業(yè)人士帶領(lǐng)并且進行現(xiàn)場展示和講解。
【時間】 9:00-11:00上海親和源項目考察（12:00-13:00品嘗當(dāng)?shù)靥厣�美食�?br />【實地考察】上海親和源 浦東新區(qū)實地考察與交流
親和源項目距上海市中心27公里，位于上�？禈虻貐^(qū)，秀沿路2999號，地理位置優(yōu)越，交通便利，全程高速，約需半個小時。

親和源股份有限公司創(chuàng)建于2005年3月，前身為上�？禈蚬�共事業(yè)投資有限公司，由上海新建橋企業(yè)集團有限公司和浦東新區(qū)康橋鎮(zhèn)集體資產(chǎn)管理有限公司出資組建。2007年9月公司增資擴股，增加了上海日揚房地產(chǎn)有限公司、上海親和源投資有限公司兩家股東單位，同時更名為親和源股份有限公司。2010年，港資贄信資本進入親和源。

親和源股份有限公司融合公益特性和感恩文化，審時度勢、高瞻遠矚，以推動和發(fā)展中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為己任，堅持走社會主義市場經(jīng)濟的道路，探索以會員制為載體、融居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老為一體的全新的養(yǎng)老模式，致力成為中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的第一品牌企業(yè)。

【時間】 14:00-15:00上海市嘉定區(qū)眾仁花苑項目考察
【實地考察】上海市嘉定區(qū)眾仁花苑實地考察與交流
眾仁花苑項目距上海市中心23公里，位于上海嘉定地區(qū)，全程高速，約需半個小時。
眾仁花苑由上海市慈善基金會與上海市民政局于 1997 年聯(lián)合籌建�；ㄔ钒凑铡袄嫌兴�養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂” 等五條標(biāo)準(zhǔn)，為老年人提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。開苑以來，眾仁先后獲得上海市精神文明單位、上海市花園單位等榮譽稱號，并建立了ISO9001 質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)境質(zhì)量體系以及 OHSMS 職業(yè)健康安全管理體系。

花苑占地 33,350 平方米，建筑面積近 30,000 平方米，由三幢居住樓、一幢多功能活動樓和大片綠地組成，總投資達 1.2 億人民幣�；ㄔ穬�(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、超市、食堂、餐廳、茶室、美容美發(fā)室、健身房、卡拉OK視聽室、閱覽室、網(wǎng)吧、桌球房、保齡球館、乒乓室、棋牌室、舞廳、鋼琴室、屋頂花園、門球場等設(shè)施，定時向老人開放。此外，苑內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，種植各種花草樹木，并飼養(yǎng)孔雀、鸚鵡、鴛鴦等多種鳥類。

第二天：3月22日 課程培訓(xùn)

上午9:00-12:00——養(yǎng)老社區(qū)運營及商業(yè)模式的發(fā)展與創(chuàng)新（王老師）
一、養(yǎng)老社區(qū)運營模式與商業(yè)模式發(fā)展探索
1.養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品模式的發(fā)展 2.養(yǎng)老社區(qū)的運營模式 3.養(yǎng)老社區(qū)商業(yè)模式
二、養(yǎng)老社區(qū)運營與商業(yè)模式的核心發(fā)展要素
三、養(yǎng)老社區(qū)運營模式及商業(yè)模式的設(shè)計與創(chuàng)新路徑
四、展望：養(yǎng)老社區(qū)運營及商業(yè)模式創(chuàng)新的未來方向

下午14:00-17:00——養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建（烏老師）
一、養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建的基本方法和手段
1.什么是養(yǎng)老服務(wù)？與酒店服務(wù)有什么區(qū)別 2.養(yǎng)老服務(wù)的分類及定位
3.養(yǎng)老服務(wù)的基本特征 4.如何策劃和構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系？
二、養(yǎng)老服務(wù)體系的基本內(nèi)容
1.餐飲服務(wù) 2.生活照料服務(wù) 3.醫(yī)護康服務(wù)
4.文化娛樂服務(wù) 5.心理慰藉服務(wù) 6.其他服務(wù)
三、養(yǎng)老服務(wù)的落地實施
1.團隊組建 2.專業(yè)培訓(xùn) 3.人員配置 4.服務(wù)流程 5.服務(wù)評價

第三天：3月23日 課程培訓(xùn)與座談會
上午9:00-12:00—— 養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和開發(fā)案例分析
一、中國養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)背景和現(xiàn)狀
1.養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)及其基本概念 2.目前我國出租型養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)狀
3.目前我國養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)現(xiàn)狀 4.對目前養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)政策的解讀
二、美國養(yǎng)老地產(chǎn)的介紹和分析
1.美國養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)現(xiàn)狀 2.美國養(yǎng)老社區(qū)的典型案例
三、目前在中國開發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)基本策略
1.開發(fā)前需把握和認(rèn)識的問題 2.養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)模式的歸納分析
3.養(yǎng)老地產(chǎn)的營銷策劃方式 4.開發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)的總體策略
5.開發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)面臨的問題
四、養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)案例分析、討論
1.東方太陽城（北京） 2.上海親和源老年公寓 3.北京太申祥和山莊
4.河北燕達健康城 5.北京泰康之家（燕園） 6.浙江綠城烏鎮(zhèn)雅園

下午14:00-17:00——座談會
【學(xué)員交流】 座談會（學(xué)員交流依據(jù)以下三個主題來展開）
1、本次考察上海兩個項目交流與溝通
2、學(xué)員在建項目經(jīng)驗分享
3、馮老師：中國希格瑪（集團）有限公司投資發(fā)展部 總經(jīng)理 進行課程講解以及案例分析
課程主題：目前我國養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)模式的歸納和分析
一、以獲得土地方式來區(qū)分養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)模式
二、以營利方式來區(qū)分養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)模式
三、以強調(diào)服務(wù)內(nèi)容和營銷方式區(qū)分養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)模式


講師簡介
王老師（特邀實戰(zhàn)講師）
太平洋保險集團養(yǎng)老社區(qū)運營負責(zé)人
國內(nèi)標(biāo)桿養(yǎng)老社區(qū)項目——親和源的創(chuàng)始人
歷任親和源副總經(jīng)理、泰康之家運營總監(jiān)等職
15年工作經(jīng)驗，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老社區(qū)項目的先行者、策劃者、運營者、思考者；對養(yǎng)老地產(chǎn)項目的開發(fā)、服務(wù)、運營、品牌推廣、市場營銷等多個環(huán)節(jié)擁有豐富的實踐經(jīng)驗與專業(yè)積累；對養(yǎng)老模式的創(chuàng)新有深刻的認(rèn)知，對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有獨到、專業(yè)的思考，對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢有敏銳的把握。

烏老師（特邀實戰(zhàn)講師）
醫(yī)學(xué)博士，健康管理及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專家，參與了國內(nèi)多個養(yǎng)老項目的前期策劃、組織實施、人才培養(yǎng)、市場開發(fā)等工作，對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有較深的研究和造詣，深得業(yè)內(nèi)同行認(rèn)可。現(xiàn)任某健康產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事、美國格理集團中國健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢顧問。曾獲 “2012中國健康產(chǎn)業(yè)個人突出貢獻獎”，是集產(chǎn)、學(xué)、研于一體的高學(xué) 歷、高智商、高素質(zhì)的專業(yè)人士，在健康管理及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面有較高的知名度。

馮老師（特邀實戰(zhàn)講師）
中國希格瑪（集團）有限公司投資發(fā)展部 總經(jīng)理、全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)合會常務(wù)理事、全經(jīng)聯(lián)養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)委員會資深委員、清華大學(xué)房地產(chǎn)教授會成員教授、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授、全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)合會商學(xué)院實戰(zhàn)講師、建設(shè)部干部管理學(xué)院兼職教授、北京市建委物業(yè)管理專家?guī)鞂＜页蓡T。

工學(xué)學(xué)士，經(jīng)濟學(xué)碩士，高級經(jīng)濟師，具有23年以上項目投資，房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、策劃和投資銀行等相關(guān)工作經(jīng)歷。


課程對象
 房地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)董事長，總經(jīng)理，主管投資開發(fā)副總
 主管養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)的負責(zé)人，養(yǎng)老地產(chǎn)項目設(shè)計、運營部門負責(zé)人等