中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
舉辦時間:
杭州 2015-12-05 | 杭州 2015-09-19 |
上!2015-07-19 |
課程費(fèi)用:1980元/人(含授課、教材、午餐、茶點和稅費(fèi))
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
【參加對象】 中高層管理人員、HR從業(yè)人員等
【授課方式】 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
課程大綱:
第一章:8090員工分析與溝通習(xí)慣 1小時
■ 了解8090后,家庭環(huán)境、成長伙伴分析;
■ 從面試感受8090后的需求變化;
■ 8090工作(生活)意義歸屬要求不同;
■ 8090自我認(rèn)同超過團(tuán)隊認(rèn)同;
■ 8090更追求平等化;
■ 8090容易情緒化;
■ 互聯(lián)網(wǎng)時代青年的溝通習(xí)慣與行為習(xí)慣認(rèn)識;
■ 討論:如何看待代溝?你有微信嗎?你對網(wǎng)購如何看待?
第二章:行政有力支持與內(nèi)驅(qū)動激勵 2小時
■ 新時代行政體系建設(shè)的目標(biāo)解讀;
■ 行政支持與員工輔導(dǎo)的技術(shù)與方法;
■ 8090后內(nèi)驅(qū)動激勵管理模式,從薪酬、級別、待遇等方面分析;
■ 行政管理中的命令與常見領(lǐng)導(dǎo)溝通習(xí)慣,觀領(lǐng)導(dǎo)者固化思維模式;
■ 學(xué)會積極的語言模式,重新建立豐富多彩工作趣味性;
■ 具有資源整合的創(chuàng)新力,充分打開想象力;體驗:產(chǎn)品銷售創(chuàng)新;
■ 用積極的正能量鼓勵自己和8090后。
■ 主題討論:制度約束和思維創(chuàng)新是個矛盾體嗎?如何保持思維創(chuàng)新?
第三章:跨部門溝通的方法與瓶頸 2小時
■ 部門溝通中常見問題與瓶頸;
■ 團(tuán)隊溝通語言習(xí)慣與思維習(xí)慣的建立;
■ 對上、對下、平行溝通策略;并練習(xí)組織溝通模式:匯報、總結(jié)、建議、任務(wù)目標(biāo)的了解、多部門協(xié)調(diào)
;
■ 不同性格與行為風(fēng)格的對象溝通策略;
■ 討論:領(lǐng)導(dǎo)者情緒管控的特點自我分析。
第四章:溝通中的沖突管理 1小時
■ 管理者與8090后職業(yè)期望值的差距與分析;
■ 人的大腦思維方式與溝通沖突產(chǎn)生的原因;
■ 情緒管控能力的提升方式;
■ 領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會接納、闡述、建議,學(xué)會真正的授權(quán),練習(xí)不同情況下8090的發(fā)生沖突案例。
講師簡介
何瀾 老師
現(xiàn)在就職于浙江大學(xué)求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院 高級講師、高級研究員;
■ 企業(yè)行政工作效率提升專家;
■ 華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士;
■ 浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會常務(wù)副會長
■ 清華大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)特聘行政課題特聘專家;
■ 中華講師網(wǎng)2010年度品牌講師;
■ 二十二省經(jīng)信委評選第七屆中國百強(qiáng)培訓(xùn)師;
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
何瀾老師職場生涯精彩動人,曾歷任多家企業(yè)、政府單位行政高管:浙大網(wǎng)新(上交所:600797)總裁助
理;某國有銀行紹興分行行長助理;中國銀聯(lián)浙江分公司華彩俱樂部總經(jīng)理;浙江省中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中
心主任,高級咨詢師;浙江正元智慧科技有限公司獨(dú)立董事。
金牌課程:
基于工作效率提升的企業(yè)行政統(tǒng)籌管理課程:
課程1、《企業(yè)行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練》
課程2、《高效會議出績效》
課程3、《行政工作統(tǒng)籌技巧與時間管理》
課程4、《高效工作模式》
課程5、《企業(yè)行政有效溝通技巧》
課程6、《高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》
此類課程近年來在北京、上海、深圳、廣州、煙臺、昆明、溫州、銀川、寧波等地開展公開課100場以上;上
海交大、湖南大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等各高校培訓(xùn)中心授課30余場;嘉寶莉、美的集團(tuán)、錢江集團(tuán)、寧
波銀行、泰隆銀行等知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百場。
授課風(fēng)格:
何瀾老師擁有十多年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,巧妙運(yùn)用心理學(xué)與各種人才測評技術(shù)巧妙融入課程,將知
名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;學(xué)員評
價說:“何瀾老師特別親切,講課富有激情,課堂氣氛活躍,內(nèi)容專業(yè)有深度,互動與案例研討有效運(yùn)用”
。
何瀾老師培訓(xùn)課程條理清晰,層次分明,實用性強(qiáng),能帶給學(xué)員學(xué)習(xí)策略與理念,使學(xué)員可以迅速地將
培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際工作技能與習(xí)慣。在輕松、互動、體驗、講評等授課方式中,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練
,達(dá)到學(xué)以致用。
部分客戶:
高 校:浙江大學(xué)管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院;云南大學(xué)EDP、中山大學(xué)時代華商、上海交大海外
學(xué)院、上海財大、湖南大學(xué)、浙江金融學(xué)院等
金融行業(yè):中國銀聯(lián)(浙江、山西)、中國工商銀行(浙江、江蘇多家市分行)、中國農(nóng)業(yè)銀行(山西、浙
江多家市分行)、中國建設(shè)銀行(上海分行、江西分行、浙江分行)、中國銀行(江蘇多家分行
)、上海浦發(fā)銀行溫州分行、郵儲銀行寧波分行、杭州銀行總行、北京銀行杭州分行、民生銀行
重慶分行、寧波銀行總行、天津農(nóng)商銀行總行、泰隆銀行總行、浙江農(nóng)信系統(tǒng)(富陽、余杭、蕭
山)、佛山農(nóng)信社等。
其他行業(yè):國家電網(wǎng)(甘肅、山西、浙江)、南方電網(wǎng)、北京移動、浙江移動、江蘇移動、上海電信、葛蘭
素史克(中國)、美的集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、海亮集團(tuán)、云南煙草、圣山集團(tuán)、龍盛集團(tuán)、三花集
團(tuán)、新和成控股、菲達(dá)環(huán)保、豐島控股集團(tuán)、新安化工、臺山核電、百誠集團(tuán)、浙江省商業(yè)集團(tuán)
、萬事利集團(tuán)、嘉寶莉、雷迪森酒店、杭州市衛(wèi)生局、紹興市文明辦,杭州總工會、杭州市民卡
公司、錢江集團(tuán)、杭州水業(yè)集團(tuán)等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
備 注
課程名稱:8090后員工激勵與溝通技術(shù)
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:8090后員工激勵與溝通技術(shù) 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |