中國培訓易(www.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)

舉辦時間:
杭州 2015-12-04北京 2015-11-16
上海 2015-10-30

課程費用:1980元/人(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;
塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;
掌握現(xiàn)代商務場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重,避免無意中冒犯他人;
掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范;
提升人際關系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的
發(fā)展拓展您的人脈資源。



課程詳情

【參加對象】 企業(yè)各級管理人員、行政人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等等
【授課方式】 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
 
課程特色:
內(nèi)外兼修,使您在商務交往中充分展示自己的的個人魅力、輕松自如的與人溝通;
理論和實踐相結(jié)合,簡單、易學、實用;
突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣。

課程大綱:
第一篇:認識商務禮儀:不學禮、無以立
認識自己的角色定位
清晰角色認知
改善與提升職業(yè)精神
體驗其它行業(yè)的職業(yè)體驗
企業(yè)對本職業(yè)的要求
提升職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)形象塑造
職業(yè)形象定位
職業(yè)能力測評-提升職業(yè)修煉的導航

第二篇:魅力形象塑造與商務禮儀:事業(yè)發(fā)展的助推器
禮儀入門
禮儀的定義
職場關系、職場文化的塑造
正確禮節(jié)和社交規(guī)范提升解決問題的績效
個人魅力的展現(xiàn)
標準站姿練習
不同場合優(yōu)雅坐位
燦爛的陽光微笑
職場魅力的展示
接待程序的示范
名片交往的傳遞
企業(yè)介紹姿勢
產(chǎn)品展示姿態(tài)
迎來送往的展示
應對提問的技巧
學會贊美
電話魅力的傳遞
電話拿接的規(guī)范
話音、語調(diào)、語重心長
電話溝通技巧
常見職場 / 商務禮儀
接待迎送與會談會見規(guī)范
請示匯報與公務文書素養(yǎng)
得體交往是身份的顯象管
出行、乘坐交通工具的禮儀

第三篇:宴請接待的禮儀:你在品食物,別人在品你
宴請接待禮儀
就餐入席次序
就餐坐姿體態(tài)
如何敬酒祝詞?
遇到席間意外如何處理?
中餐進餐禮儀-注意舉止
西餐自助餐進餐禮儀
就餐注意事項


講師簡介

  何瀾 老師
現(xiàn)在就職于浙江大學求是經(jīng)濟與管理科學研究院 高級講師、高級研究員;
■ 企業(yè)行政工作效率提升專家;
■ 華東師范大學心理學碩士;
■ 浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會常務副會長
■ 清華大學、上海交大、湖南大學特聘行政課題特聘專家;
■ 中華講師網(wǎng)2010年度品牌講師;
■ 二十二省經(jīng)信委評選第七屆中國百強培訓師;

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
何瀾老師職場生涯精彩動人,曾歷任多家企業(yè)、政府單位行政高管:浙大網(wǎng)新(上交所:600797)總裁助
理;某國有銀行紹興分行行長助理;中國銀聯(lián)浙江分公司華彩俱樂部總經(jīng)理;浙江省中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導中
心主任,高級咨詢師;浙江正元智慧科技有限公司獨立董事。

金牌課程:
基于工作效率提升的企業(yè)行政統(tǒng)籌管理課程:
課程1、《企業(yè)行政、文秘人員工作效率提升訓練》
課程2、《高效會議出績效》
課程3、《行政工作統(tǒng)籌技巧與時間管理》
課程4、《高效工作模式》
課程5、《企業(yè)行政有效溝通技巧》
課程6、《高端商務接待與商務禮儀》
此類課程近年來在北京、上海、深圳、廣州、煙臺、昆明、溫州、銀川、寧波等地開展公開課100場以上;上
海交大、湖南大學、清華大學、浙江大學等各高校培訓中心授課30余場;嘉寶莉、美的集團、錢江集團、寧
波銀行、泰隆銀行等知名企業(yè)內(nèi)訓近百場。

授課風格:
何瀾老師擁有十多年的企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗,巧妙運用心理學與各種人才測評技術巧妙融入課程,將知
名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;學員評
價說:“何瀾老師特別親切,講課富有激情,課堂氣氛活躍,內(nèi)容專業(yè)有深度,互動與案例研討有效運用”

何瀾老師培訓課程條理清晰,層次分明,實用性強,能帶給學員學習策略與理念,使學員可以迅速地將
培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際工作技能與習慣。在輕松、互動、體驗、講評等授課方式中,讓學員在練中學,學中練
,達到學以致用。
課程可以提供內(nèi)訓


課程對象


   注


課程名稱:職場高端商務接待與商務禮儀

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓易 http://www.a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:www.a10by9.cn(中國培訓易)

課程名稱:職場高端商務接待與商務禮儀       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務*培訓費  2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  3*現(xiàn)代服務*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費