課程介紹
沒有考核，就等于沒有管理！
在項目管理越來越得到國內(nèi)外企業(yè)的重視和應(yīng)用的今天，如何成功地對項目進(jìn)行績效考核和管理，已成為企業(yè)推進(jìn)項目管理并持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化項目管理方法的重要保證！您的企業(yè)目前是否因為缺乏一套行之有效的項目考核體系，無法客觀評價項目績效，導(dǎo)致項目成員積極性大受影響？您的企業(yè)正在使用的項目績效考核是為了淘汰人員，還是為了淘汰員工行為中與公司目標(biāo)相沖突的部分，還是為了發(fā)放獎金，還是為了使項目績效考核成為管理導(dǎo)向指揮棒？您的企業(yè)是否為項目績效考核與公司組織考核、員工考核如何結(jié)合，其結(jié)果如何應(yīng)用而倍感困惑？

學(xué)習(xí)對象
l 項目經(jīng)理及項目管理（PMO）人員
l 人力資源管理負(fù)責(zé)人
l 企業(yè)管理者
 
課程結(jié)構(gòu)和大綱
一、項目績效考核與管理的難點與問題

1、案例研討：HZ公司如何通過項目績效考核激活“霜打的茄子”
2、為什么說項目績效考核是組織項目管理中的十大難題之首
3、項目績效考核的三個發(fā)展階段規(guī)劃
4、項目屬性與項目績效考核特征
5、項目績效管理基礎(chǔ)與資源投入
6、 隨堂討論：結(jié)合自身實際情況，討論項目績效考核中存在的主要問題
二、項目績效考核與績效管理的區(qū)別
1、傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項目績效考核的區(qū)別
2、項目績效考核與人力資源考核的融合導(dǎo)向與設(shè)計思想
3、項目績效考核與績效管理的差異
4、項目績效考核差異
三、項目績效目標(biāo)設(shè)計方法
1、項目績效目標(biāo)如何與公司目標(biāo)、部門目標(biāo)結(jié)合
2、隨堂討論：為什么說績效考核目標(biāo)是項目管理導(dǎo)向和抓手
3、貓抓老鼠的目標(biāo)制定
4、 項目績效考核層次設(shè)計

四、跨部門和多項目的項目績效考核

1、項目中如何進(jìn)行跨部門考核
2、 隨堂討論：跨部門的三種考核方法
3、 案例研討：KY公司如何構(gòu)建百花齊放、萬馬奔騰的跨部門、跨項目的考核機(jī)制
4、 一人在多項目中的多角色考核
5、群組項目的績效考核
五、項目績效考核內(nèi)容和方法
1·、KPI設(shè)置原則
2、項目績效考核KPI的數(shù)量與權(quán)重設(shè)計
3、項目績效考核KPI設(shè)定步驟
4、 項目績效考核KPI指標(biāo)定義與要素分析
5、 案例研討：項目、項目經(jīng)理、項目成員的考核KPI選擇與要素分解
6、 項目績效考核方法
六、項目績效考核的“量化”神話
1、 如何把握考核的“量化”程度
2、 無法“量化”時如何考核
3、 可“量化”與可“衡量”
4、 項目績效考核的區(qū)間設(shè)計與“活力曲線”
七、項目績效考核的組織與周期設(shè)計
1、項目績效考核的組織職責(zé)
2、 項目績效考核的周期與頻率設(shè)計
3、項目績效管理的流程設(shè)計---閉環(huán)圈
八、項目績效考核結(jié)果應(yīng)用
1、 如何避免結(jié)果應(yīng)用捅馬蜂窩，或走入死胡同
2、 隨堂辯論：主題一：考核結(jié)果要公開嗎？
主題二：考核結(jié)果一定要與薪酬掛鉤嗎？
3、項目績效獎金
4、多元化的項目績效結(jié)果應(yīng)用
5、項目中的特殊事件結(jié)果應(yīng)用
九、項目績效反饋與溝通
1、項目績效結(jié)果面談的9個基本步驟
2、項目績效面談的6個要點
3、案例：項目績效面談中的表揚(yáng)與批評
4、案例：項目績效面談中爭執(zhí)的處理
5、案例討論：績效反饋中常見8種情景應(yīng)對
6、如何做好面談記錄
7、申述流程與爭執(zhí)處理
8、如何減小考核中人為因素的負(fù)面影響？
十、實戰(zhàn)案例分享
1、1-2家公司的項目績效考核與管理咨詢案例分享
2、互動答疑
3、課程總結(jié)