一、授課方法：
◆互動討論。所有參與培訓的人員，與講師一起探討有關問題，而非講師灌輸式的講授。
◆案例討論和分析。機動編制小組，在培訓的過程中，就一些案例進行討論和分析，達到加強效果，活學活用的目的。
◆參與性。所有參與培訓人員，將就課程有關的任何問題，在培訓的任何時間，與講師進行對話，增強培訓效果。
◆實戰(zhàn)性。課程在培訓完整理論體系的同時，更加強調(diào)內(nèi)容的實際應用，其內(nèi)容具有很高程度的實戰(zhàn)價值。
二、培訓對象
　　　生產(chǎn)主管、質(zhì)檢員、質(zhì)量工程師、質(zhì)量主管領導、技術工程師、技術主管、技術總監(jiān)、企業(yè)管理層等；
三、課程收益
1 了解SPC原理和基礎知識
2 掌握SPC的應用實施技巧，讓SPC不僅僅是繪圖，而成為動態(tài)的管理手段
3 詳經(jīng)介紹計量型管制圖（I-MR管制圖、X-ｂａｒ－Ｒ圖）和計數(shù)型控制圖（Ｐ管制圖、ｎＰ管制圖、ｃ管制圖、ｕ管制圖）的應用，選用原則和診斷方法。
4 練習制作控制圖，并進行失控分析
5 協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力（Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計算）
　 四、培訓大綱
1 、 統(tǒng)計制程管理概述及應用
• SPC 的概念
SPC 常用術語
• SPC 的管理原理和思想
SPC 在質(zhì)量管理技術中的地位
SPC 技術與目前的質(zhì)量檢驗存在的區(qū)別
用 SPC 技術如何改進產(chǎn)品質(zhì)量
SPC 技術從哪些方面為企業(yè)帶來的利益
如何選擇、利用、應用正確的控制圖
2 、 SPC 的數(shù)據(jù)類型和圖表功能
SPC 的數(shù)據(jù)類型
　SPC 圖表應用和功能介紹
計量型管制圖
　X-MR 管制圖
　Xbar － R 圖
　Xbar － S 圖
規(guī)格和控制界限的分析
過程控制實例
計數(shù)型控制圖
　P 管制圖
　nP 管制圖
　c 管制圖
　u 管制圖
　控制圖的判異說明
　過程能力的重要性和現(xiàn)實意義
　過程能力指數(shù)分析（ Cpk 、 Cp 、 Ppk 、 Pp ）
　　3sigma 和 6sigma 的區(qū)別
3 、國內(nèi)企業(yè)對 SPC 技術的認識誤區(qū)和 SPC 技術的實施關鍵
● 目前 SPC 在企業(yè)應用中存在的問題： SPC 意識
● 現(xiàn)場如何進行數(shù)字化的數(shù)據(jù)采集、設備配置
● 實施 SPC 技術的關鍵因素
4 、 SPC 應用案例分析及 SPC 技能交流、對話
5 、討論與問題解答
五、 報價說明
培訓費用 1960元/人
教材費 無，免費提供講義
營業(yè)稅 已含在上述報價中
輔導日膳食 免費提供午餐及茶水
課程時間 2008年9月5-6日
上課地點 上海


六、雙方準備事項
（一）請貴公司準備事項：
1. 安排授課人員
2. 將培訓報名表回執(zhí)傳真至我司
（二）我公司提供以下服務：
1. 提前3天將上課通知函提供給貴公司
2. 參加豫海企管公開班享受豫海客戶優(yōu)惠待遇
3. 同一企三人以上參加培訓,則給予九折優(yōu)惠