中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2015年4月22–23日

課程費(fèi)用:4680元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
《深層溝通表達(dá)技巧》是關(guān)于內(nèi)在溝通與外在表達(dá)的技巧課程,課程以NLP神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W(Neuro Linguistic Programming)為主的訓(xùn)練架構(gòu),以心理學(xué)、行為科學(xué)為背景,整合了NLP最頂尖的溝通模式及問(wèn)話技巧,快速進(jìn)入對(duì)方溝通的頻率,掌握彼此對(duì)話的契機(jī)。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程能幫助學(xué)員重新認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)溝通、調(diào)整與他人溝通的方式,強(qiáng)化溝通的技巧,做到多元化的溝通策略與表達(dá)技巧,幫助領(lǐng)導(dǎo)干部提升領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、跨部門整合與協(xié)調(diào)能力。



課程詳情

模塊1 溝通五大架構(gòu)
目的:了解溝通課程的核心架構(gòu),認(rèn)識(shí)影響溝通結(jié)果的各個(gè)要素。
情緒 E Q
問(wèn)句系統(tǒng)
內(nèi)心規(guī)則
價(jià)值觀
信念

模塊2 價(jià)值觀的重要
目的:認(rèn)識(shí)價(jià)值觀是我們?cè)谌穗H溝通中的重要要素,重新確立需要建立的價(jià)值觀。
何為價(jià)值觀
價(jià)值觀的影響
價(jià)值觀的運(yùn)用
價(jià)值觀的建立

模塊3 語(yǔ)言的力量
目的:認(rèn)識(shí)信念對(duì)于行為的影響并且掌握正面語(yǔ)言的方式。
觀念與信念
信念的由來(lái)
信念的建立
語(yǔ)言影響力

模塊4 有效溝通策略
目的:讓學(xué)員了解三種溝通類型并且能夠與各種風(fēng)格建立關(guān)系,展開(kāi)有效說(shuō)服。
溝通三類型
調(diào)頻與模仿
溝通影響策略

模塊5 有效的傾聽(tīng)
目的:讓學(xué)員樹(shù)立正確的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度,掌握傾聽(tīng)中的詢問(wèn)和澄清技巧,積極溝通。
傾聽(tīng)的態(tài)度
融入與抽離
提問(wèn)的技巧
非語(yǔ)言觀察

模塊6 同理心訓(xùn)練
目的:讓學(xué)員掌握通過(guò)同理回應(yīng)來(lái)建立信任的技巧。
同理語(yǔ)言
反映式傾聽(tīng)
認(rèn)同法則
實(shí)務(wù)操作

模塊7 贊美的藝術(shù)
目的:讓學(xué)員認(rèn)識(shí)贊美對(duì)于建立人際親和力的重要性,并且能運(yùn)用贊美語(yǔ)言。
親和與信賴
贊美的方法
感覺(jué)詞匯運(yùn)用

模塊8 批評(píng)的藝術(shù)
目的:讓學(xué)員在建立親和與信賴的氛圍之后,避免不健康的對(duì)話,展開(kāi)有效的批評(píng)和影響。
柔軟與彈性
彈性是力量
批評(píng)的原則
批評(píng)的技巧

模塊9 整合全部
整體回顧
21天蛻變計(jì)劃
頒發(fā)證書(shū)
 
課程對(duì)象
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理干部、希望提升溝通表達(dá)技巧的職場(chǎng)人士


講師簡(jiǎn)介

  邱杰 老師
是一位廣泛受到學(xué)員和培訓(xùn)組織方喜愛(ài)與推崇的培訓(xùn)老師。他的理念是:思想的改變是行為變化的基礎(chǔ)。在邱老師的課堂上,他從課程開(kāi)始就努力塑造正向和諧的課堂氛圍,在歡樂(lè)的學(xué)習(xí)環(huán)境中讓學(xué)員最大限度地投入課堂,學(xué)習(xí)掌握課程內(nèi)容并且承諾改變。

在加入培訓(xùn)業(yè)之前,邱老師曾經(jīng)服務(wù)于和記黃埔旗下的大型集裝箱碼頭,經(jīng)歷了該企業(yè)從初具規(guī)模發(fā)展到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的過(guò)程,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),尤其在人才的發(fā)掘,培養(yǎng),輔導(dǎo)方面有較多的積累和成功案例。

在英國(guó)留學(xué)期間,邱老師系統(tǒng)地修讀了人力資源實(shí)務(wù)、培訓(xùn)與發(fā)展、組織發(fā)展、組織行為學(xué)等理論知識(shí),并獲人力資源發(fā)展專業(yè)碩士學(xué)位。這個(gè)經(jīng)歷使得他在設(shè)計(jì)和改進(jìn)課程的過(guò)程中,能夠做到理論框架嚴(yán)謹(jǐn),知識(shí)系統(tǒng)豐富,技巧實(shí)用。

在成為專職培訓(xùn)師后,邱老師總共完成各類課程總計(jì)接近1000天。其中,過(guò)去兩年的授課量每年都超過(guò)130天。他比較擅長(zhǎng)的是講授溝通表達(dá),內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧,團(tuán)隊(duì)管理,跨部門合作等方向的課程。同時(shí)可以根據(jù)企業(yè)的要求,針對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要開(kāi)發(fā)課程。

邱老師老師服務(wù)的主要客戶是全球500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè),在培訓(xùn)結(jié)束后,多數(shù)學(xué)員和組織者對(duì)于課堂中輕松幽默的氛圍感受深刻,大家一致認(rèn)為,在這樣的氛圍中,彼此能夠更加信任和開(kāi)放地分享學(xué)習(xí),認(rèn)真完成練習(xí),深入思考問(wèn)題,并且找到適合自己的改變方式,課后也更加愿意做出改變。


課程對(duì)象


   注


課程名稱:深層溝通表達(dá)技巧

 


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課程名稱:深層溝通表達(dá)技巧       時(shí)間地區(qū):_____________

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開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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