課程背景
管理能力的培養(yǎng)，本就是潛移默化的功能，而不是靈丹妙藥，藥到即病除。許多看似一個“點”的改變，實際上是來自于“面”的積累。

課堂上所能學到的，多半是讓學員「知道」，回去后還要進一步「做到」，才能「悟到」，悟到后才能「得道」。這都需要時間在工作職場上磨練運用，非一朝一夕就能改變。

學員學習了許多管理技巧、管理工具后，回到工作崗位上也興致勃勃、躍躍欲試，不過實際在運用時，并非那么單純。沒有一種管理技巧可以放諸四海皆準，它們都根據(jù)實際情況(不同的人、事)來做調整應用，不能死背硬記、生搬硬套。學員在實踐過程中難免遇到挫折，有些人會因此產生質疑或退縮，回到原點。

管理能力的提升上，我們學習的是如何帶人(溝通技巧、角色認知、員工指導、….)處事(時間管理、目標管理、快樂工作…)。然而，實際工作中我們帶領的是「團隊」而非「一個人」。換言之，即便員工個個都是英智、積極主動、專業(yè)一流，并不代表整個團隊就能夠完成目標、達成任務。就像一個球隊的球員雖都是明星球員，個個實力一流，卻不能保證球隊的戰(zhàn)績就會是最好的。

企業(yè)本身存在體制上的一些限制，使得學員在將所學化諸行動運用時有所阻礙。

除了第五點因素不是靠培訓能夠改變之外，前四點實際上還是可以透過進一步的培訓來強化。從架構上來說，經過「管理」的培訓，建立了應有的認知及學會各種技巧后，更進一步的可以再透過「領導力」的訓練，讓學員掌握如何從管理邁向領導，如何將所學的管理技巧方法「融會貫通」運用，實踐彼得.杜拉克所說的「卓越的管理就是領導」。

課程目標
了解成為優(yōu)秀領導者所應具備的特質與條件。
懂得在不同的情況之下，應該運用那些適當?shù)念I導對策。
學習有效授權、激勵下屬、文化管理、領導力的的核心內涵和基本方法。
學會如何通過領導力創(chuàng)造團隊凝聚力，發(fā)揮團隊精神與士氣。


課程大綱
課程內容
第一天上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
序曲：由管理邁向領導
彼得.德魯克語言：下一個社會中，猶豫不決的人將慘遭淘汰，奉命行事的時代已經過去，每個人都要獨當一面、學習創(chuàng)新、做出正確判斷、為自己的行為負責，也就是說，每個人都要學習做領導人，準備接受挑戰(zhàn)。何為管理
1. 何為領導
2. 二者的區(qū)別在哪里
3. 如何從管理邁向領導
一、領導力修煉——成為卓越領導的基礎
1、 杰克韋爾奇為什么不斷強調少些管理多些領導
2、 從管理到領導的思維導向
3、 領導力的內涵
4、 領導力如何修煉
5、 領導力的蓋子法則、影響力法則、導航法則、鏡像法則、動勢法則等十項重要法則 案例研討：麥當勞創(chuàng)始人克羅克背后的故事
6、 全球領導力專家?guī)熳嗡固嵘�領導力的五大任務和十個步驟
7、 《從優(yōu)秀到卓越》的作者柯林斯提出第五級領導,它的內涵是什么?為什么引起全球CEO垂青?
8、 凡事之興衰成敗皆系于領導力
1) 人才決定組織的潛力
2) 關系決定組織的士氣
3) 結構決定組織的規(guī)模
4) 目標決定組織的方向
5) 領導決定組織的成敗

第二天上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
二、授權管理——領導解放自我的訣竅
1. 授權與受權
1) 引子案例：
諸葛亮揮淚斬馬謖的歷史啟示：案例
林彪送給槍給毛主席，毛主席很不高興，棄之于地的角色認知?：案例
2) 知識鏈接：為諸葛亮喊冤：他真的不善授權嗎?
2. 為什么要授權
1) 在管理過程中，你有出現(xiàn)這樣的授權困惑嗎?
為什么要授權?
授權是什么
2) 有效授權的要素與基本原則與三要素
案例1：李隆基的用人放權藝術
案例2：東吳孫權信任哥哥諸葛亮在蜀國的諸葛瑾
1) 有限控制
案例1：皇帝培養(yǎng)太子
2) 權責利對等
案例1：小希爾頓的苦惱
3. 如何改善領導的授權
1) 必須授權的工作
案例：孔子學生子賤的放權哲學
2) 應該授權的工作：案例
3) 可以授權的工作：案例
4) 不應授權的工作：案例
5) 有效授權的技巧
4. 讓員工領會授權的真實意圖
1) 讓員工了解授權對他自己的意義
2) 讓員工參與授權
3) 為員工提供適時的幫助
4) 消除員工對授權任務的恐懼感
5) 培育良好的授權氛圍
6) 避免越權、有效的授權控制
5. 授權的溝通與控制
1) 命令追蹤
2) 有效反饋
3) 控制全局
4) 授權撤回
1) 防止逆向授權
案例：三九總裁趙新先的授權
三、激勵管理——發(fā)揮下屬潛能的法寶
1. 引子：
1) 《喬家大院》里跑街伙計馬旬為什么要辭職?
2) 閱讀鏈接：著名經濟學家梁小民解讀晉商成功之謎：激勵制度、企業(yè)文化、群體意識、官商結合。
2. 激勵與管理實踐：何為激勵、激勵為什么
3. 主要激勵理論模型概要與管理實踐
1) 需求層次理論：案例
2) 激勵—保健雙因素理論：案例
3) 公平理論：案例
4) 期望理論：案例
5) 強化理論：案例
4. 激勵機制與激勵措施
5. 激勵的四項基本原則與理念
1) 激勵的四項基本原則與案例分析
2) 不忽視金錢的力量——物質激勵法
3) 重視精神的價值作用
6、課程總結：上司通過授權與激勵讓下屬跑起來。

課程對象
企業(yè)中高層管理者、部門經理等。