中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時間:
上!2015年4月17–18日

課程費(fèi)用:3600元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
深度營銷與大客戶關(guān)系管理培訓(xùn),內(nèi)容涉及營銷深度與深度營銷,深度營銷的設(shè)計與度量,大客戶組織戰(zhàn)略,客戶經(jīng)理制與大客戶戰(zhàn)略,大客戶操作流程總圖,大客戶的需求分析,關(guān)系營銷的布局策略,大客戶銷售策略等,旨在使學(xué)員掌握深度營銷與大客戶關(guān)系管理技能。



課程詳情

【課程特色】
高老師用其超強(qiáng)的引導(dǎo)思想和駕馭語言和的能力,以輕松詼諧、深入淺出的形式,伴隨著大型案例層層分析討論,有節(jié)奏地推進(jìn)課程,使學(xué)員愉悅地領(lǐng)略大客戶營銷的戰(zhàn)略策略。學(xué)員往期收獲:“對于B2B大客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域充分了解,并能理解深度營銷的重點(diǎn)”


課程大綱
一、營銷深度與深度營銷
1.營銷行為vs客戶影響
2.業(yè)務(wù)模型與營銷特征
3.營銷的距離頻率深度
4.覆蓋廣度與營銷深度
5.深度營銷的必要與可能
6.深度營銷與富不過三代效應(yīng)

二、深度營銷的設(shè)計與度量
1.調(diào)研深度非營銷深度
2.渠道營銷深度的控制
3.大眾可以深度營銷嗎
4.雙向互動高頻率接觸
5.深度營銷的極致——大客戶

三、關(guān)于大客戶
四、大客戶組織戰(zhàn)略
1.應(yīng)對大客戶的組織結(jié)構(gòu)
2.甄選與訓(xùn)練與核心要件
3.相關(guān)人員的穩(wěn)定與流動
4.大客戶戰(zhàn)略對流程要求
5.大客戶的營銷形式
6.服務(wù)與反饋機(jī)制
7.高層——首席客戶經(jīng)理
8.客戶經(jīng)理制與大客戶戰(zhàn)略

五、大客戶的開發(fā)
1.耕者有其田:一圖兩表
2.定期訪問與基本工具
3.大客戶操作流程總圖

六、大客戶的需求分析
1.客戶組織結(jié)構(gòu)五維分析
2.理解組織需求與個人需求
3.陌生大客戶冷拜訪的進(jìn)入策略

七、關(guān)系營銷的布局策略
八、大客戶銷售策略
1.大客戶的采購流程的認(rèn)知
2.對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的重新理解
3.產(chǎn)品導(dǎo)入與關(guān)系的互動

九、客戶忠誠度管理
1.客戶組織的動蕩與變革
2.關(guān)系的質(zhì)量變化與控制
3.強(qiáng)化關(guān)系的“聯(lián)姻”活動
4.客戶忠誠的六項努力
5.強(qiáng)大的客戶忠誠計劃


講師簡介

  高老師 老師
北京大學(xué)MBA。歷任伊萊克斯全國大客戶經(jīng)理,養(yǎng)生堂人力資源總監(jiān),百事可樂中國銷售培訓(xùn)經(jīng)理,可口可樂大區(qū)銷售經(jīng)理,大塚制藥培訓(xùn)經(jīng)理。十四年從事市場營銷和培訓(xùn)教育工作,從銷售代表到營銷總監(jiān),幾乎在市場營銷的每一個崗位都具有豐富的實踐經(jīng)驗。


課程對象


   注


課程名稱:深度營銷與大客戶關(guān)系管理

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:深度營銷與大客戶關(guān)系管理       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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