課程背景
隨著企業(yè)和個(gè)人對項(xiàng)目管理認(rèn)識的加深，項(xiàng)目管理已經(jīng)開始從軟性技能實(shí)現(xiàn)到硬性技術(shù)結(jié)合，即應(yīng)用項(xiàng)目管理的人員開始實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化的要求。項(xiàng)目管理作為一門獨(dú)特的學(xué)科，它在很大程度上將項(xiàng)目本身的含義描述的更為實(shí)用。一個(gè)完整的項(xiàng)目可能涉及對項(xiàng)目本身的理解、對需求分析的認(rèn)識、如何實(shí)現(xiàn)解決方案、計(jì)劃、進(jìn)度安排、資源配置、成本管理、項(xiàng)目人員配置等，它涵蓋了通用管理技能中的大多內(nèi)容，而又不完全相同，這就給項(xiàng)目蒙上了一層神秘的面紗。所以掌握項(xiàng)目管理的精華，正確認(rèn)識什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，如何在整個(gè)過程中對每個(gè)環(huán)節(jié)做到位，作為一個(gè)項(xiàng)目管理專業(yè)人員來說，是非常重要的。
成功項(xiàng)目管理的標(biāo)志是將項(xiàng)目管理軟技能和一定的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合。微軟是最早將這個(gè)概念引入項(xiàng)目管理中，其研發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理軟件Project系列，已經(jīng)成為全球通用而便捷的管理工具，Project根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，很好的實(shí)現(xiàn)了對項(xiàng)目工期的排定和設(shè)置，它能夠幫助項(xiàng)目管理人員清楚的制定任務(wù)和排比工期，建立資源庫，設(shè)置和管理成本，能夠與強(qiáng)大的服務(wù)器建立EPM解決方案，真正實(shí)現(xiàn)了有效管理、及時(shí)溝通、跨區(qū)域合作的目的。微軟系列項(xiàng)目管理軟件中，在不同的時(shí)期根據(jù)不同的需求分別制定了各種版本。微軟最新的項(xiàng)目管理軟件是Project 2007，它在之前版本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)展了更加人性化和便捷的功能，為企業(yè)自身實(shí)用、與其他公司合作實(shí)用帶來了非常大的幫助。

課程目標(biāo)
1. 學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代成功項(xiàng)目管理的概念，并能夠認(rèn)識國際先進(jìn)項(xiàng)目管理的管理思路和方法；
2. 能夠通過項(xiàng)目管理軟性技能的掌握，對項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)識、了解和使用；
3. 了解Microsoft Project 2007系列管理軟件的本質(zhì)特點(diǎn)；
4. 實(shí)現(xiàn)對Microsoft Project 2007的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個(gè)模塊的操作功能；
5. 利用Project 2007建立獨(dú)立的項(xiàng)目計(jì)劃，并能夠?qū)崿F(xiàn)資源、成本、進(jìn)度等方面的管理；
6. 利用Project 2007實(shí)現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；
7. 能夠掌握如何利用Project 2007等相關(guān)工具實(shí)現(xiàn)組合管理，并了解EPM解決方案等！

課程對象
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目骨干、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工程師助理；學(xué)習(xí)、使用和掌握Project Professional 2007、Project Server 2007管理項(xiàng)目的人；項(xiàng)目部門、業(yè)務(wù)部門、計(jì)劃部門、工程部門、采購部門、財(cái)務(wù)部門、IT部門等使用項(xiàng)目管理工具的企業(yè)界同事等。

課程大綱
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目管理知識點(diǎn)
⑴ 項(xiàng)目的特點(diǎn) 、項(xiàng)目的生命周期
⑵ 項(xiàng)目的三要素（質(zhì)量、時(shí)間、成本）
⑶ 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域
⑷ 項(xiàng)目管理的過程
⑸ 項(xiàng)目生命周期管理
⑹ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的作用）
⑺ 如何更好地管理項(xiàng)目
2. 企業(yè)的項(xiàng)目管理
⑴ 項(xiàng)目管理對企業(yè)的影響
⑵ 企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
⑶ 項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目、訂單項(xiàng)目、建設(shè)項(xiàng)目

二、Microsoft Project 2007 產(chǎn)品簡介
1. Microsoft Project 2007的工作環(huán)境
2. 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能
3. 了解project的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)
4. 基于project的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺

三、項(xiàng)目的啟動(dòng)階段
1. 項(xiàng)目需求確定
2. 項(xiàng)目的評估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)評估
3. 項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計(jì)劃
4. 準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物
5. 批準(zhǔn)立項(xiàng)
6. 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立
7. 項(xiàng)目啟動(dòng)
8. 制定項(xiàng)目規(guī)章制度，使項(xiàng)目做到有法可依

四、項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1. 確立項(xiàng)目時(shí)間規(guī)范
⑴ 時(shí)間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享
⑵ 正排和倒排計(jì)劃的使用
⑶ 項(xiàng)目的協(xié)作定制
⑷ 企業(yè)項(xiàng)目模版的使用
2. 明確項(xiàng)目的工作和范圍管理
⑴ 項(xiàng)目范圍定義
⑵ 項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分WBS
⑶ 項(xiàng)目內(nèi)容細(xì)分：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
⑷ WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則
⑸ 按項(xiàng)目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解
⑹ 制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)
⑺ 任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動(dòng)任務(wù)
⑻ 任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
⑼ WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練
3. 任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
⑴ 估算任務(wù)及工作歷時(shí)、工作量評估
⑵ 任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時(shí)、投入比導(dǎo)向
⑶ 樂觀和悲觀的項(xiàng)目時(shí)間估算：計(jì)劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
⑷ 持續(xù)時(shí)間估計(jì)：依據(jù)資源配置估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間
⑸ 以活動(dòng)為基礎(chǔ)的時(shí)間分配表
⑹ 周期性任務(wù)的設(shè)置
⑺ 各活動(dòng)及分項(xiàng)完成條件
⑻ 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接
4. 時(shí)間管理計(jì)劃（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃）
⑴ 關(guān)鍵時(shí)間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時(shí)間）及對動(dòng)態(tài)計(jì)劃的影響
⑵ 里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定
⑶ 認(rèn)識任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS∕SS∕FF∕SF
⑷ 了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
⑸ 任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分
⑹ 合理的處理并行和串行任務(wù)
⑺ 編制完整的活動(dòng)相互關(guān)系計(jì)劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性
⑻ 識別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)
⑼ 格式化進(jìn)度計(jì)劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案CPM
⑽ 完整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制單－里程碑事件計(jì)劃
⑾ 利用可用時(shí)差來協(xié)調(diào)人員合理安排
⑿ EXCEL 和project項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
⒀ 進(jìn)度計(jì)劃的打印輸出技巧

五、資源管理規(guī)劃（項(xiàng)目的工作分配）
1. 資源規(guī)劃與評估
⑴ 資源庫的分類和建立
⑵ 共享資源庫
⑶ 從outlook中導(dǎo)入資源信息
⑷ 資源的定義與評估
⑸ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義
⑹ 資源專業(yè)技能評估
⑺ 資源可用性和人工費(fèi)用成本核算
2. 資源分配
⑴ 為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備
⑵ 資源的分配策略資源工作表
⑶ 任務(wù)分配列表
⑷ 基于資源——項(xiàng)目人員的周∕日工作安排表
⑸ 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
⑹ 資源使用效率分析與人工時(shí)統(tǒng)計(jì)
⑺ 資源分配沖突分析及解決辦法
⑻ 項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析

六、項(xiàng)目成本管理
1. 項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本
2. 資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算
3. Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
4. 計(jì)算成本公式自定義、收入核算定義
5. 現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總
6. 項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計(jì)
7. 成本資源的使用、與財(cái)務(wù)科目對應(yīng)
8. 項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布、成本超支預(yù)警
9. 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
10.項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本

七、項(xiàng)目輔助管理計(jì)劃、綜合與集成管理
1. 質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃
2. 項(xiàng)目采購計(jì)劃
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
4. 項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用
5. 項(xiàng)目的合并、分級管理及集成管理

八、項(xiàng)目的跟蹤與控制
1. 執(zhí)行項(xiàng)目
⑴ 設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
⑵ 任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報(bào)方法：完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始、完成時(shí)間
⑶ 中途延期的任務(wù)填報(bào)
⑷ 按項(xiàng)目原定日程更新
⑸ 跟蹤視圖與表的使用
⑹ 重排項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目整體變動(dòng)
2. 項(xiàng)目監(jiān)控
⑴ 成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制
⑵ 項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析
⑶ 跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢分析
⑷ 項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
⑸ 定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
⑹ 預(yù)警提示燈的制作
⑺ 進(jìn)度計(jì)劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時(shí)統(tǒng)計(jì)表
⑻ 項(xiàng)目績效綜合分析：掙值技術(shù)的運(yùn)用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo)

九、通過視圖和報(bào)表管理項(xiàng)目
1. 常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
2. 任務(wù)及資源的分配狀況圖
3. 視圖自定義 交叉視圖
4. 篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
5. 制作項(xiàng)目報(bào)表技巧
6. 項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
7. 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計(jì)表、盈余分析應(yīng)用
8. 項(xiàng)目分析：可視報(bào)表與數(shù)據(jù)透視表

十、高級應(yīng)用
1. 多重項(xiàng)目管理
⑴ 項(xiàng)目文件合并、主∕子項(xiàng)目管理
⑵ 多項(xiàng)目工作環(huán)境保存
⑶ 項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置
⑷ 項(xiàng)目間共享資源
⑸ 群體項(xiàng)目管理
⑹ 多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報(bào)表
2. 項(xiàng)目的變更管理
⑴ 比較基準(zhǔn)的更新與保存
⑵ 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
⑶ 處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)
⑷ 創(chuàng)建項(xiàng)目的暫擱
⑸ 應(yīng)對變更的幾種方式，執(zhí)行時(shí)間變更、范圍變更、費(fèi)用變更
⑹ 處理變更的模式
⑺ 變更的管理
3. 通過outlook進(jìn)行項(xiàng)目的協(xié)作
⑴ 通過郵件審閱項(xiàng)目計(jì)劃
⑵ 通過郵件進(jìn)行項(xiàng)目工作提示