中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2015年5月13–14日

課程費(fèi)用:5500元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
v 調(diào)整新任主管的管理心態(tài),順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換;
v 學(xué)習(xí)管理技巧和溝通技巧,彌補(bǔ)不足,提升管理技能;
v 溝通、授權(quán)、激勵(lì),科學(xué)管人和藝術(shù)管人;
v 學(xué)習(xí)與上級(jí)、平級(jí)和部屬的溝通技巧,建立良好的人際關(guān)系;



課程詳情

一、 管理者角色認(rèn)知
1. 管理者職責(zé)(講解)
2. 管理技能(案例講解)
3. 管理者的特質(zhì)(頭腦風(fēng)暴)
4. 管理者角色定位(案例講解)

二、 目標(biāo)設(shè)定與職責(zé)界定
1. 目標(biāo)及其管理的重要意義(講解)
2. 目標(biāo)確定的六大誤區(qū)與SMART原則(案例講解)
3. 目標(biāo)設(shè)定與分解的十二個(gè)步驟
ü 明確責(zé)任范圍——崗位說(shuō)明(案例講解)
ü 選擇關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域(講解、頭腦風(fēng)暴)
ü 編寫(xiě)有效目標(biāo)——企業(yè)戰(zhàn)略圖與目標(biāo)(案例講解)

三、 部屬培育與激勵(lì)
1. 部屬培育——提升員工能力的技術(shù)
ü 培訓(xùn)內(nèi)容的縱向和橫向分類——知名企業(yè)培訓(xùn)體系(案例講解)
ü 培訓(xùn)流程——八個(gè)步驟(講解)
ü 培育方式——十二大招式(案例講解)
2. 員工激勵(lì)——提升員工意愿的藝術(shù)
ü 趙剛是怎樣使俘虜死心塌地的(視頻、討論)
ü 激勵(lì)的理論與藝術(shù)(案例講解)
ü 我們?cè)诩?lì)方面的主要錯(cuò)誤(講解)
ü 員工離職原因分析和我們的舉措(講解)
ü 激勵(lì)員工建議與方法——十八般武藝(案例講解)
ü 激勵(lì)的八大原則(講解)

四、 管理溝通技巧
1. 說(shuō)與聽(tīng)的藝術(shù)
ü 如何激勵(lì)他人——贊美的藝術(shù)(案例、視頻、練習(xí))
ü 如何批評(píng)下屬——三明治原則(故事、練習(xí))
ü 如何積極高效地聽(tīng)——步驟與技巧(案例)
2. 沖突處理技巧
ü 沖突原因與對(duì)策(討論)
ü 處理沖突的五大策略(案例)
ü 3F處理沖突技巧(案例)
3. 職場(chǎng)管理溝通
ü 績(jī)效面談的任務(wù)與方法(視頻、講課)
ü 如何開(kāi)有效的會(huì)議(講解)
ü 內(nèi)部溝通的“葵花寶典”(講解)

五、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 團(tuán)隊(duì)的力量
ü 什么是團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)的概念(講解)
ü 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別(討論)
2. 高效的團(tuán)隊(duì)——九大特征
ü 相互信任——建立信任的建議(講解)
ü 良好溝通、參與決策——團(tuán)隊(duì)溝通的特征(講解)
ü 魅力領(lǐng)導(dǎo)、角色分工——“你扮演什么角色”(案例講解、測(cè)試)
ü “狹路相逢”(游戲)
3. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
ü 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段的特點(diǎn)——形成期、風(fēng)暴期、穩(wěn)定期、表現(xiàn)期(講解)
ü 各階段的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與行為(討論)

六、 績(jī)效評(píng)估
1. 績(jī)效面談的六大任務(wù)(視頻、講解)
2. 面談前——準(zhǔn)備的4W1H(講解)
3. 面談中——
ü 六個(gè)步驟、九大原則與若干技巧(工具、講解)
ü 如何同各類員工面談(講解)
4. 面談后——行動(dòng)跟進(jìn)(講解)
5. 績(jī)效面談(角色扮演、點(diǎn)評(píng))
6. 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用(講解)


講師簡(jiǎn)介

  黃志強(qiáng) 老師
人力資源管理與通用管理技能專家、教練
男,20年的大型國(guó)企、民企和跨國(guó)外企管理經(jīng)驗(yàn);
管理領(lǐng)域涉及技術(shù)、生產(chǎn)、工藝、物流、項(xiàng)目、培訓(xùn)與人力資源;
1996年開(kāi)始授課,有10多年的培訓(xùn)師經(jīng)歷。

 授課風(fēng)格
嚴(yán)謹(jǐn)不失幽默、實(shí)務(wù)不失理論、針對(duì)不失系統(tǒng)、互動(dòng)不失掌控。

 學(xué)歷及所受培訓(xùn)
畢業(yè)于華東化工學(xué)院(現(xiàn)華東理工大學(xué)),獲上海交通大學(xué)和香港城市大學(xué)MBA學(xué)位,曾接受職業(yè)經(jīng)理人系列和成功學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與通用管理技能、人力資源管理、生產(chǎn)管理等系統(tǒng)訓(xùn)練。

 現(xiàn)任
某集團(tuán)公司/人力資源總監(jiān)
City&Guilds(英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì))/國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師授證導(dǎo)師
上海交通大學(xué)/MBA職業(yè)導(dǎo)師,客座教授
多家知名學(xué)府(復(fù)旦、同濟(jì)、財(cái)大、浙大等)、培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)/特聘培訓(xùn)師

 曾任
高橋石油化工公司/工程師
上海聯(lián)合利華/生產(chǎn)、工藝、物流、項(xiàng)目主管,培訓(xùn)經(jīng)理
上海凱泉集團(tuán)/培訓(xùn)中心總監(jiān)

 擅長(zhǎng)領(lǐng)域
人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與通用管理技能


 曾授課主題
 人力資源類
 工作分析與勝任力模型(1天)
 如何識(shí)人不走眼——招聘與面試(選拔)技巧(1-2天)
 績(jī)效管理——改善員工績(jī)效的法寶(又名:企業(yè)員工行為與績(jī)效管理)(1-2天)
 培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施(又名:培訓(xùn)管理實(shí)務(wù))(1-2天)
 TTT——培訓(xùn)培訓(xùn)師(2-3天)
 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)(1天)
 人力資源開(kāi)發(fā)與管理實(shí)務(wù)(又名:人力資源經(jīng)理)(3天)
 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——直線經(jīng)理必修課(2-3天)
 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與通用管理技能類
 管理者角色認(rèn)知(又名:管理導(dǎo)論)(1天)
 部屬培育與激勵(lì)(1-2天)
 管理溝通技巧(又名:有效溝通技巧)(1-2天)
 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1-2天)
 領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)——“買方市場(chǎng)”的領(lǐng)導(dǎo)方式(1-2天)
 從專業(yè)到管理——新任主管管理技巧(2天)
 員工督導(dǎo)——管理者人員管理實(shí)務(wù)(又名:MTP——管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)/管理的實(shí)踐/職業(yè)經(jīng)理人管理力與領(lǐng)導(dǎo)力的建立)(2-3天)
 管理者執(zhí)行力的建立(1-2天)
 做時(shí)間主人,享快樂(lè)人生——時(shí)間管理(1-2天)
 職場(chǎng)態(tài)度與技巧——職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)(1-2天)








 曾內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)(按時(shí)間順序,“()”內(nèi)為次數(shù))
聯(lián)合利華/飛利浦/上海凱泉集團(tuán)/滬通貿(mào)易/全國(guó)部分婚紗影樓業(yè)/世貿(mào)商城/耀華皮爾金頓/樂(lè)購(gòu)(7)/蘇州大道塑料包裝/亞明集團(tuán)(2)/廣西柳州兩面針/美標(biāo)/八方聯(lián)通電信/上海銀行/中國(guó)人壽湖州分公司、江蘇分公司/均瑤集團(tuán)/中國(guó)銀行上海分行(12)、浙江分行(4)、臺(tái)州分行、蘇州分行(2)、湖州分行/正新橡膠(3)/上海煙草集團(tuán)(5)/甘泉中學(xué)/中遠(yuǎn)集團(tuán)(3)/東方航空(11)/華地企業(yè)/華一實(shí)業(yè)(2)/上海鼓風(fēng)機(jī)廠/德力西集團(tuán)(2)/上海大眾(9)/中國(guó)航空油料(2)/東昌企業(yè)集團(tuán)/巨盈實(shí)業(yè)/合富集團(tuán)(4)/江蘇智運(yùn)/英濟(jì)電子塑膠/永樂(lè)家電/高砂鑒臣/德?tīng)柛?上海電力(3)/光大證券(3)/紅蜻蜓/延鋒偉世通(2)/杭州聯(lián)華華商(4)/華氏大藥房(2)/新疆石油管理局/聚光科技/浙江華聯(lián)集團(tuán)(2)/中集遠(yuǎn)東集裝箱/上海檢察院/浙江得盛實(shí)業(yè)/華宇物流(2)/海華輪船/島津國(guó)際貿(mào)易(3)/外高橋造船/美亞金橋(2)/富春江冶煉/上廣電(3)/雷辣婆食品/中國(guó)網(wǎng)通蘇州分公司、山西分公司、山東分公司(3)、鶴壁分公司/吉龍經(jīng)濟(jì)發(fā)展/東升電子/中外運(yùn)集裝箱/中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸(2)/宇部電子/上海海立集團(tuán)/貝發(fā)文化用品/新華人壽/高揚(yáng)國(guó)際煙草(2)/交大泰陽(yáng)/海豹水泥/煙臺(tái)啤酒朝日/神威藥業(yè)/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)/交通銀行上海分行(3)/龍工集團(tuán)/上海汽輪發(fā)電機(jī)(2)/秦山核電(9)/中華保險(xiǎn)/泰山光電/上海電信/余杭電信(2)/上海海關(guān)/上;ぴO(shè)計(jì)院(3)/馬尼托瓦克建筑機(jī)械(4)/貝爾阿爾卡特/紡織控股集團(tuán)/啟明IT培訓(xùn)中心/西子奧的斯電梯/上海港務(wù)工程公司/九龍紙業(yè)(2)/太平洋保險(xiǎn)/策源(4)/中國(guó)移動(dòng)上海分公司(2)、常熟分公司、昆山分公司、杭州分公司/藍(lán)璀建筑鋼結(jié)構(gòu)/杰克控股/鵬達(dá)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)/大華集團(tuán)(2)/上海汽輪機(jī)廠(5)/浙江商源(2)/東方CJ/東風(fēng)汽車(2)/紹興國(guó)家稅務(wù)局/建設(shè)銀行云南分行(6)、盧灣支行、貴州分行(3)、上海分行(2)/盛大網(wǎng)絡(luò)(2)/迅達(dá)電梯/申銀萬(wàn)國(guó)證券(2)/杭州鍋爐集團(tuán)(3)/常州方圓制藥/夏普商貿(mào)(2)/杭州交警支隊(duì)(4)/浙江中煙工業(yè)公司/農(nóng)業(yè)銀行上海分行(4)、靜安支行/華蘇塑料(2)/永達(dá)控股(11)/信誼醫(yī)藥/信誼嘉華藥業(yè)/博萊科信誼藥業(yè)/信誼天平藥業(yè)/科醫(yī)人醫(yī)療激光/開(kāi)元酒店集團(tuán)/浙江中大集團(tuán)/采埃孚轉(zhuǎn)向機(jī)/阜陽(yáng)卷煙廠/全一通訊技術(shù)/丹納赫工具/延豐工貿(mào)/沃爾沃建筑設(shè)備(3)/華信郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院(2)/華誼集團(tuán)(3)/四川希望小學(xué)/河南中煙工業(yè)公司/杭州?低晹(shù)字技術(shù)股份/農(nóng)村商業(yè)銀行/多美滋/萬(wàn)銀置業(yè)/昌邑集團(tuán)/華東電網(wǎng)(6)/三菱東京日聯(lián)銀行/綠城房地產(chǎn)(2)/中弘光伏/上海電機(jī)廠(2)/三一科技、三一重工(2)等等


課程對(duì)象


   注


課程名稱:新任主管理的管理技巧

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)