課程對(duì)象：人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管以及其他管理部門(mén)經(jīng)理與主管等
課程概要

掌握結(jié)構(gòu)化評(píng)判人才是成功招聘的第一步！

招聘選拔難是現(xiàn)階段幾乎所有企業(yè)都無(wú)法回避的一道坎，也是眾多HR、用人部門(mén)的經(jīng)理都為之頭痛，而又無(wú)法一時(shí)攻破的堡壘，在招聘與面試過(guò)程中，常遇如下問(wèn)題——
q 沒(méi)有掌握從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問(wèn)題框架的方法
q 沒(méi)有掌握科學(xué)的人才甄選策略與面試技巧
q 沒(méi)有掌握員工素質(zhì)模型在人才選拔時(shí)的應(yīng)用
q 沒(méi)有掌握精準(zhǔn)提問(wèn)技巧
針對(duì)以上問(wèn)題，特邀招聘面試專(zhuān)家白玲女士，與我們一同分享《精準(zhǔn)招聘面試與技巧》的精彩課程。本課程老師將運(yùn)用視頻、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)員案例討論、面試實(shí)戰(zhàn)演練等豐富的學(xué)習(xí)形式傳授學(xué)員如何從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問(wèn)題框架，精確評(píng)判人才的要素和特質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)巧妙的提問(wèn)和追問(wèn)深度挖掘人才的實(shí)力和潛力，讓學(xué)員招聘面試技巧穩(wěn)步提高。



課程大綱

一、崗位需求確定面試標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是合適的人才
2、人崗匹配評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
3、人和組織匹配評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
二、從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問(wèn)題框架
1、面試問(wèn)的是解決兩類(lèi)問(wèn)題
（1）解決工作問(wèn)題
（2）解決系統(tǒng)中的問(wèn)題
2、面試工作問(wèn)題的五級(jí)問(wèn)題
（1）問(wèn)崗位職責(zé)和整體問(wèn)題
（2）問(wèn)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
（3）問(wèn)專(zhuān)業(yè)過(guò)程模塊和通用過(guò)程模塊
（4）問(wèn)環(huán)節(jié)問(wèn)題
（5）問(wèn)時(shí)空條件帶來(lái)的問(wèn)題
3、評(píng)判人才要素和核心特質(zhì)
（1）評(píng)判人才兩大要素：軟實(shí)力和資源條件
（2）軟實(shí)力包括八大要素
（3）面試重點(diǎn)評(píng)判穩(wěn)定性素質(zhì)

三、精準(zhǔn)提問(wèn)追問(wèn)技術(shù)
1、如何問(wèn)八大要素
（1）如何問(wèn)出認(rèn)識(shí)水平
（2）如何思維力和感知力水平
（3）如何問(wèn)出人才的用心用力水平（想）
（4）如何問(wèn)出人才的用心用力水平（做）
（5）如何問(wèn)出人才的意向
（6）如何問(wèn)出人才守住意向—自我管理水平
（7）如何問(wèn)出人才愿望
（8）如何問(wèn)出人才借力—互動(dòng)特質(zhì)
2、如何面試人才合作性
（1）評(píng)判合作性的八大要素
（2）面試提問(wèn)追問(wèn)的方法
（3）現(xiàn)場(chǎng)示例
3、如何面試人才穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性
（1）評(píng)判人才穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性從兩個(gè)方面進(jìn)行
（2）面試如何提問(wèn)和追問(wèn)
四、面試人才完整的一套問(wèn)法
（1）銷(xiāo)售崗位如何提問(wèn)追問(wèn)
（2）技術(shù)崗位如何提問(wèn)追問(wèn)
（3）大學(xué)生如何提問(wèn)追問(wèn)