優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備相應(yīng)的培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通控場(chǎng)的技能。特別是針對(duì)成人進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)，更需要培訓(xùn)師能充分理解成人的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合實(shí)際需求的高效培訓(xùn)課程。
該課程結(jié)合世界先進(jìn)的課程開(kāi)發(fā)理念與方法，針對(duì)如何開(kāi)發(fā)課程、如何呈現(xiàn)、如何控場(chǎng)等各個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，提出實(shí)用的方法與技巧，可幫助參加培訓(xùn)的學(xué)員迅速提升培訓(xùn)能力。


參加對(duì)象：

本課程是專(zhuān)門(mén)為有志于成為企業(yè)培訓(xùn)師及企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理者，人力資源部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。



培訓(xùn)班效益：
優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師（其職能一般分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩項(xiàng)：向內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)外對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品宣講兼公司宣傳）除了具備充分的與課程相關(guān)的知識(shí)以外，良好的后臺(tái)課程設(shè)計(jì)和前臺(tái)表達(dá)控制能力是必備的兩項(xiàng)技能。特別是針對(duì)成人進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)，更需要培訓(xùn)師能充分理解成人教育的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合培訓(xùn)需求的高效培訓(xùn)課程內(nèi)容并完美展現(xiàn)給學(xué)員。本課程根據(jù)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師的對(duì)內(nèi)、外授課性質(zhì)，結(jié)合世界先進(jìn)的課程開(kāi)發(fā)理念與方法，針對(duì)如何識(shí)別培訓(xùn)需求并據(jù)此設(shè)計(jì)課程、如何表達(dá)、控場(chǎng)等各個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，提出實(shí)用的方法與技巧，可幫助參加培訓(xùn)的學(xué)員迅速提升課程的設(shè)計(jì)能力和課堂表現(xiàn)能力。課程通過(guò)講授、討論、案例分析、精彩互動(dòng)的結(jié)合，使學(xué)員獲得以下方面的收益：
了解培訓(xùn)過(guò)程，體會(huì)培訓(xùn)師的角色
掌握課程設(shè)計(jì)的思路、步驟和方法
掌握實(shí)用的課件制作技巧
深入理解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
全面提升授課技能



核心模塊：


導(dǎo)語(yǔ)
1. 好的培訓(xùn)什么樣？
2. 培訓(xùn)師的天職
3. 讓課程美麗的三大關(guān)鍵
4. 培訓(xùn)師的兩項(xiàng)能力
后臺(tái)設(shè)計(jì)能力
1. 培訓(xùn)師的四個(gè)角色與培訓(xùn)循環(huán)
Ÿ 需求調(diào)查
Ÿ 基于成人特點(diǎn)的課程設(shè)計(jì)（開(kāi)場(chǎng)白、課程結(jié)構(gòu)、結(jié)尾）
Ÿ 課程評(píng)估
2. 硬件準(zhǔn)備
Ÿ 培訓(xùn)師禮儀
Ÿ 培訓(xùn)前三事先與三看
Ÿ 培訓(xùn)教室、硬件、著裝準(zhǔn)備


特色實(shí)戰(zhàn)演練：
前臺(tái)表達(dá)能力
1. 氣場(chǎng)
Ÿ 軟氣場(chǎng)
Ÿ 硬氣場(chǎng)
2. 表達(dá)
Ÿ 學(xué)員全腦刺激
Ÿ 語(yǔ)言四練（語(yǔ)調(diào)、重讀、節(jié)奏、停頓）
Ÿ 肢體語(yǔ)言四練（手勢(shì)、表情、姿勢(shì)、身法）
Ÿ 理性與感性表達(dá)綜合訓(xùn)練
3. 互動(dòng)
Ÿ 傾聽(tīng)技巧
Ÿ 組合提問(wèn)方法
Ÿ 巧妙回答
Ÿ 點(diǎn)評(píng)三步驟
Ÿ 總結(jié)三法


學(xué)員6分鐘自命題綜合培訓(xùn)訓(xùn)練及點(diǎn)評(píng)
Ÿ 學(xué)員在前面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)調(diào)整自己的授課課件、梳理授課思路、綜合運(yùn)用課程所學(xué)培訓(xùn)技巧、與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)進(jìn)行模擬授課；
Ÿ 臺(tái)下學(xué)員將會(huì)對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行一定的挑戰(zhàn)以檢驗(yàn)培訓(xùn)師培訓(xùn)方法綜合運(yùn)用能力和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力；
Ÿ 授課結(jié)束后全體學(xué)員及老師對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)以便于其及時(shí)地改進(jìn)；
Ÿ 全程錄像，課后我們會(huì)將培訓(xùn)過(guò)程的各個(gè)細(xì)節(jié)、點(diǎn)滴制作成一個(gè)PPT連同每個(gè)學(xué)員的授課視頻刻錄成一張光碟送給學(xué)員，以便學(xué)員更好地體悟培訓(xùn)師授課感覺(jué)和調(diào)整自身的授課方式；
Ÿ 我們依據(jù)柯克帕特里克Kirkpatrick評(píng)估模型，以時(shí)間線(xiàn)為基準(zhǔn)從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層四個(gè)維度持續(xù)關(guān)注學(xué)員此次培訓(xùn)的培訓(xùn)效果，并保持與企業(yè)的反饋與溝通。